Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 23:53, доклад
По Ф. Котлеру под понимают, с одной стороны, анализ, планирование, реализацию и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с целевыми покупателями для достижения целей организации. С другой стороны, управление маркетингом — это методы воздействия на уровень и характер спроса, его распределение во времени, помогающие компании достигать своих целей.