Управление продажами легковых автомобилей и их обслуживание (на примере ЗАО «Сура-Моторс»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 14:11, курсовая работа

Краткое описание

Цель данного исследования заключается в анализе методов управления продажами легковых автомобилей на примере одного из лидеров пензенских салонов по продаже машин ЗАО «Сура-Моторс», которое в работе выступает как объект исследования.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОДАЖ ЛЕГКОВЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ И ИХ ОБСЛУЖИВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «СУРА-МОТРОС») 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 18
ПРИЛОЖЕНИЯ 19