Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2012 в 19:06, доклад
Всю систему факторов конкурентоспособности фирмы можно подразделить на две основные группы.
-Первая группа состоит из факторов конкурентного преимущества фирмы. В эту группу внутренних факторов входят различные аспекты рыночной деятельности туристической фирмы, а также параметры, отражающие степень использования факторов предоставления услуг.
-Вторая группа факторов (внешних) включает параметры социально-экономической среды, находящиеся вне сферы непосредственного влияния туристической фирмы.