Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 04:26, контрольная работа
Понятие «операция» может включать: управляющую деятельность человека, который организует и проводит операцию; активные средства (люди, техника, материалы и другие ресурсы), находящиеся в распоряжении организации; другие средства или системы, взаимодействующие с активными средствами в ходе проведения операции. Под целью операции подразумевается требуемый или желаемый результат, который предполагается достигнуть. Цель деятельности — основной фактор, который объединяет различные действия в систему действий, т.е. операцию.