Диагностика кризиса в организации

ВВЕДЕНИЕ

       

        Диагностика кризисов в организации — это совокупность методов, направленных на выявление проблем, слабых и "узких" мест в системе управления, которые являются причинами неблагополучного финансового состояния и других негативных показателей деятельности. Диагностику можно понимать и как оценку деятельности компании с точки зрения получения общего управленческого эффекта, и как определение отклонений, существующих параметров системы от первоначально заданных, и как оценку функционирования организации в подвижной, изменяющейся внешней среде с целью предупреждения кризисов.

        Актуальность выбранной темы курсовой работы состоит в том, что для выживания в условиях рыночной экономики и для эффективного управления необходимо проводить диагностику кризисов в организации. При помощи финансового анализа своевременно выявлять и устранять недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения состояния предприятия и его платежеспособности.

        Предметом исследования является антикризисное управление.

        Целью курсовой работы является изучение диагностики кризиса в организации.

        Исходя из поставленной цели, можно определить следующие задачи, которые необходимо решить по ходу работы:

        -  Выявить сущность кризиса;

        - Определить основные параметры диагностики;

        - Изучить диагностику в антикризисном управлении;

        Практическая значимость исследования заключается в возможности применения результатов исследования в развитии антикризисной деятельности.

 

 

 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСОВ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

 

1. Сущность кризиса деятельности предприятия

 

        Кризис - это тяжелое переходное состояние экономики. Он представляет диалектическое единство предела и стимула развития. С одной стороны, кризис выступает тормозом экономического развития, что выражается в падении цен, курсов акций, банковского процента, в сокращении производства, сокращении занятости, падении рентабельности предприятий (как в сфере промышленного производства, гак и в сфере услуг). С другой стороны, во время кризиса закладываются основы восстановления нарушенных законов движения экономики и дальнейшего ее развития. При этом стихийный рыночный механизм для разрешения противоречий использует кризисные параметры.

        Важнейшее проявление кризиса - снижение цен. Падают цены на товары (перепроизводство товарного капитала), снижается заработная плата и обесценивается основной капитал (перенакопление производственного капитала), снижается покупательная способность денег (обесценение денежного капитала). Обесценение капитала принимает массовый характер.   На длительность и глубину кризиса существенно влияет колебание инвестиций. Кризис образует исходный момент для новых массовых капиталовложений, причём на новом техническом уровне.

      

 

 

 

 

 

2. Классификация кризисов

 

        Практика показывает, что кризисы неодинаковы не только по своим причинам и последствиям, но и по самой своей сути. Все многообразие экономических кризисов можно классифицировать по восьми разным основаниям.

       1. По причинам возникновения.

        Стратегический кризис - затрагивает все сферы местной экономики, возникает при потере администрацией стратегического видения проблем развития территории, при желании сохранить преимущественно административный механизм управления и отказе переходить на рыночные методы хозяйствования, особенно характерен для территорий с относительно высокой долей государственного и муниципального сектора.

        Кризис «успеха» - возникновение неплатежеспособности в связи с недостатками менеджмента, когда наблюдается необоснованный рост расходов бюджета, что в будущем может привести к необходимости расширенного использования заемных средств. Выражается в снизившейся доле собственных доходов бюджета.

        Кризис неплатежеспособности - внешнее проявление нарушений в функционировании системы, когда предприятие не способно погасить свои долги. Причиной такого кризиса чаще всего является несвоевременное поступление средств в бюджет от других уровней бюджетной системы, разовые незапланированные расходы бюджета, необходимость формировать резервные фонды. Кредиторы отказываются ждать оплату за поставленные товары и оказанные услуги, а также выполнять работы или услуги по без предоплаты, банки отказывают в дальнейшей выдаче кредитов. Кризис неплатежеспособности может быть устранен за короткое время, но при частом возникновении фактов неплатежеспособности с некоторого момента платежи резко прекращаются.

        2. По длительности.

        Долгосрочный - для стратегического кризиса.

        Среднесрочный - для кризиса «успеха».

        Краткосрочный - для кризиса неплатежеспособности.

        3. По стадиям.

        Обратимые кризисы - когда администрация предприятия самостоятельно или с участием заинтересованных сторон производит преобразования в экономической, финансовой, социальной и политической сферах, в результате которых восстанавливает платежеспособность.

        Необратимые кризисы - когда администрация предприятия не в состоянии самостоятельно разрешить кризисную ситуацию, требуется федеральное вмешательство.

        4. По сфере возникновения.

        Эндогенные кризисы - возникают внутри организации, как правило, в результате ошибочного управления. Для его выявления необходимы дополнительные исследования в области маркетинга и менеджмента на основе внутреннего анализа.

        Экзогенные кризисы, возникают по причинам, не зависящим от организации - высокий уровень инфляции, высокие проценты по кредитам, нестабильность налоговой системы и межбюджетных отношений, забастовки, несовершенство системы государственного регулирования цен и тарифов, особенно на услуги субъектов естественных монополий и др..

        5. По природе.

        Экономические. В основе экономических кризисов нерациональное использование ресурсов (трудовых, природных, земельных, производственных) или их недостаток в силу невыгодного географического положения или истощения месторождений природных ископаемых, физического и морального износа основных фондов, низкой квалификации рабочих и управленческих кадров, неэффективного использования муниципальной собственности, низкой инвестиционной привлекательности территории.

        Бюджетно-финансовые кризисы возникают в связи с несбалансированной бюджетной политикой, низкой налоговой базой местного самоуправления, несвоевременным или неполным поступлением обязательных платежей, высоким уровнем заимствований, низкой платежной дисциплиной, недостаточным правовым и методическим обеспечением системы управления, прямыми нарушениями финансовой дисциплины

         Общественно-политические кризисы объективно присущи территориальным системам и могут возникать как результат неадекватной политики местных властей, внутренней борьбы между политическими партиями и течениями, утраты контроля над ситуацией со стороны главы администрации, личных амбиций отдельных политических лидеров.

        Социальные кризисы связаны с национальными, этническими, религиозными конфликтами, а также с высоким уровнем безработицы, резкой дифференциацией доходов населения и невозможностью получить весь необходимый пакет социальных услуг по минимальным социальным стандартам.

        Экологические кризисы и чрезвычайные ситуации возникают вследствие стихийных бедствий, природных и техногенных катастроф, неадекватного воздействия человека на окружающую среду, животный и растительный мир и непринятия своевременных мер по их защите.  

        6. По масштабу.

        Национальные - охватывают территорию всей страны.

        Региональные - охватывают территорию отдельного субъекта федерации или территорию нескольких субъектов.

        Местные - охватывают территорию отдельного предприятия .

     

 

       7. По глубине.

        Локальные - затрагивают отдельные подсистемы территориальной системы управления, выделенные по предметному, функциональному или другому признаку.

        Системные - затрагивают все подсистемы территориальной системы управления.

        8. По периодичности.

        Циклические кризисы связаны с циклическими колебаниями экономики.

        Нециклические кризисы не связаны с циклическими колебаниями экономики, а вызваны причинами объективного или субъективного характера.

        Поскольку  предприятие является основным  звеном национального хозяйства  (в контексте создания реальных  ценностей - производства товаров  и оказания услуг), то и кризисные  явления в экономике проявляются  наиболее ярко на предприятиях. Кризисы на предприятиях, прежде  всего, обусловлены влиянием внешних  (макроэкономических) факторов. В то  же время, на макроэкономические  причины накладываются внутренние  причины отдельного предприятия  (производственные, рыночные и управленческие), которые, в совокупности с внешними  причинами, усиливают кризис на  предприятии и придают ему  конкретную специфическую форму.

        Выделяют  несколько видов кризиса в  организации:

1. финансовый, возникающий в результате нерационального использования собственного капитала и заемных средств, неэффективного использования полученной прибыли, что влечет за собой опять же финансовые проблемы организации;
2. организационный возникает в результате несовершенства производственной структуры управления и структуры аппарата управления в организации, неэффективного распределения обязанностей, прав, полномочий и ответственности между уровнями управления, подразделениями аппарата и внутри между исполнителями;
3. технологический при возникновении которого устаревшее оборудование и технология не позволяют выпускать качественную, конкурентоспособную продукцию, что приводит организацию к финансовым потерям;
4. социально-психологический возникает в результате появления между работниками или их группами конфликтов, в том числе между рабочими и администрацией, управленческих конфликтов в аппарате управления и т.п. Указанные конфликты ведут к принятию неэффективных решений и к потерям времени на самом производстве;
5. информационный, являющийся следствием ситуации,  в которой получаемая информация не отражает изменений, происходящих на рынке, недостаточно достоверно отражает положение дел в самой организации. Все это вызывает возникновение и увеличение различных видов и потерь.

        Опасность  возникновения кризиса в организации  существует всегда, поэтому необходимо  осуществлять анализ и на его  основе постоянный контроль с  целью распознавания, прогнозирования  и предупреждения кризисных ситуаций.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ПАРАМЕТРЫ ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСОВ

 

2.1 Основные требования диагностирования

 

        Диагностика  - это определение состояние объекта или процесса управления по средствам реализации комплекса исследовательских мер и процедур по выявлению слабых звеньев данного процесса или объекта. Объектом может быть как сложная высокоорганизованная система, так и элемент этой системы. Цель диагностики: установление диагноза объекта и формируется заключение о его состоянии на дату завершения диагноза и на перспективу. Задача диагностики: определение мер, направленных на координацию работы всех составляющих элементов исследуемой системы и способов их реализации.

        Поскольку  диагностирование является исследовательским  процессом, на него автоматически  переносятся все основные требования, предъявляемые к научному исследованию:

        1. Они  должны быть аутентичными, т.е.  основанные на достоверных первоисточниках  любого вида и любой формы  представления.

        2. Они  должны быть объективными, участникам  диагностики необходимо выработать  процедуру оценки и составить  программу исследования объекта.

        3. Они  должны быть точными - необходимость  исполнения как можно меньше  допущений.

        4. Возможность  воспроизвести исследования (не  всегда реально выполнима). Воспроизвести  исследование можно тогда, когда  это хронометраж, фотография рабочего  дня, киноплёнка. Без этого, с  учётом фактора времени, воспроизвести  исследования данных к одному  невозможно.

        Диагностика  также предусматривает классификацию  возможных отклонений основных  параметров исследуемых явлений,  объектов, их проявлений, процедуры  сбора и обработки диагностической  информации.

2.2        Этапы диагностики кризиса

 

        Диагностика кризисной ситуации является наравне с методами ее преодоления незаменимой частью любой управленческой политики. Она дает данные, которые можно будет использовать в будущих периодах, указывает на ошибки и недостатки существующей производственной и управленческой системы, выявляет причины возникновения кризисной ситуации.