Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2015 в 19:28, курсовая работа
Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива.
Введение
5
1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
6
2 Основная текстовая и расчётно-аналитическая часть
10
Коллектив как социально – психологическая среда деятельности руководителя
2.1 Понятие о трудовом коллективе. Формальная и неформальная структура коллектива
10
2.2 Конфликты и конфликтные ситуации в трудовом коллективе. Способы разрешения конфликтов
15
Заключение
19
Список использованных источников