Коммуникации и эффективность управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2013 в 15:31, реферат

Краткое описание

В данном случае расмотрим особенности коммуникации между уровнями и подразделениями в организации. Область коммуникации, таким образом, тесно связана с теорией и практикой менеджмента, организационными системами и структурами, а также психологией управления. Все три дисциплины «работают» на теорию коммуникации, обогащая ее понятийным, парадигмальным аппаратом, концепциями и методами исследований, о чем свидетельствует литература – источники, привлеченные для составления данного реферата.
Область изучения коммуникаций выходит в первую очередь на представление о типологии организаций, т.к. тип организации, несомненно, сказывается на сущности и особенностях коммуникационного процесса.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Комуникации и эффективность управления………………………………….3
1.1 Процесс коммуникаций и эффективность управления…………………….3
1.2 Межуровневые коммуникации в организациях…………………………….6
1.3 Коммуникации между различными отделами (подразделениями)………..7
1.4 Коммуникации руководитель – подчиненный……………………………...8
1.5 Неформальные коммуникации………………………………………………9
Заключение………………………………………………………………………..9
Список использованной литературы…………………………………………...11