Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 10:38, реферат
Известно, что контроль является одной из основных функций менджмента.
Во-первых, контроль – это одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы в полной мере все другие функции.
Во-вторых, контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.
Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию.
1. Контроль. Виды контроля.
2. Конфликты, их разрешения.
3. Список использованной литературы