Менеджмент и управление. Основные категории и понятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 21:31, контрольная работа

Краткое описание

категории и понятия.
“Менеджмент” - слово английского происхождения и означает “управлять”.
В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для