Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 15:31, реферат
Операционная функция включает в себя те действия, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду. Функцию операций имеют все организации, иначе они просто не могут существовать.