Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2012 в 15:46, доклад
В своей профессиональной деятельности каждый человек (и продавец в том числе) должен уметь общаться с людьми (клиентами, коллегами, руководством, конкурентами).
Чтобы научиться найти подход к любому человеку, необходимо иметь определенные знания и навыки.