Организационное поведение

Стресс в современном мире превратился в источник вполне оправданного беспокойства и одну из основных тем теории организационного поведения и практики управления человеческими ресурсами. Например, только в США стресс обходится производству и огромную сумму (порядка 70 млрд. долл. в год). Он снижает производительность труда, способствует прогулам, негативному физическому и психологическому состоянию и самочувствию работников, потере до 10% прибылей компаний. Специалисты в сфере здравоохранения свидетельствуют, что до 90% жалоб пациентов связаны с различными функционально-психологическими расстройствами, вызванными стрессами.

Введение
1. Стрессы в организационном поведении
1.1. Сущность стресса
1.2. Динамика стресса
2. Причины и факторы стресса
2.1. Внешние стрессоры
2.2. Стрессоры, связанные с организацией
2.3. Групповые стрессоры
2.4. Роль характера личности на развитие стресса у человека
3. Методы борьбы со стрессом
Заключение
Список использованной литературы