Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 20:51, курсовая работа
Цель настоящей работы – исследование вопросов совершенствования рабочего места секретаря в ООО «Индиго».
Задачи работы:
- рассмотреть понятие и сущность категории «рабочее место», проклассифицировать рабочие места по критериям, привести теоретические основы планировки, оснащения и обслуживания рабочего места на предприятиях;
- привести характеристику туристического агентства «Индиго», дать описание должностным обязанностям и требованиям к квалификации исследуемой категории персонала, исследовать организацию рабочего места на примере предприятия ООО «Индиго»;
- рассмотреть пути совершенствования рабочего места на примере предприятия ООО «Индиго».