Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Августа 2014 в 14:37, курсовая работа
Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджера. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд менеджера настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной работе будут проанализирована организация работы менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА» и предложены пути повышения эффективности его работы.
Введение…………………………………………………………………………4
1. Организация труда менеджеров……………………………………………..5
1.1 Понятие менеджмента………………………………………................5
1.2 Менеджер. Требования предъявляемые к нему……………………..6
1.3 Методы подбора менеджеров и оценка их деятельности……………7
1.4 Принципы научной организации труда менеджеров………………..9
1.5 Оценка уровня организации труда менеджеров………….................11
2. Анализ организации труда менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА»……….13
2.1 РУП «БЗТДиА» как субъект хозяйствования……………………..13
2.2 Инвентаризация затрат рабочего времени менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА». Фотография рабочего дня менеджера…………………….18
2.3 Анализ затрат рабочего времени менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА»………………………………………………………………...23
3. Рекомендации по организации рабочего дня менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА»……………………………………………………………………….25
3.1 Планирование личного труда менеджера…………………………..25
3.2 Рекомендации по организации рабочего места менеджеров……...26
3.3 Пути улучшения использования рабочего времени менеджера по сбыту РУП «БЗТДиА»……………………………………………………28
Заключение………………………………………………………………………30
Список использованных литературных источников………………………….33