Основные элементы и стадии коммуникационного процесса

Процесс передачи информации и средства для этой передачи носят название коммуникации. Короче говоря, обмен информацией важнейшая составная часть практически всех видов управленческой деятельности. Неудивительно поэтому, что большую часть своего рабочего времени менеджеры всех уровней тратят на коммуникации. Коммуникации занимают важнейшее место в жизни организации и оказывают огромное влияние на индивидов и групп. Коммуникационный процесс сложен. Он состоит из ряда этапов, которые взаимосвязаны между собой и взаимозависимы. Каждый из этапов необходим для того, чтобы мысли и идеи одного индивида стали понятны другому

Введение……………………………………………………………………….1
1.Основная часть……………………………………………………………...2
1.1Что такое коммуникация? ……………………………………………...6
1.2Коммуникация по форме общения……………………………………..8
1.3Общение в организации и их классификация…………………………10
1.4Эмоциональная основа межличностных отношений ………………...13
1.5Основные элементы и стадии коммуникационного процесса……… .14
1.6Как правильно использовать общение в организации?
Вывод
Список литературы…………………………………………………………....1