Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 16:59, контрольная работа
От успешности переговоров зачастую зависит успех компании, вот почему так ценятся топ-менеджеры, мастера своего дела.Для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику их ведения. Мастерство ведения переговоров в бизнесе очень необходимо. А сам процесс переговоров сопровождает деятельность бизнес-структур практически ежедневно.
Введение………………………………………………………………………..….3
1. Особенности деловых переговоров как разновидности деловой коммуникации………………………………………………………………….…4
2. Стратегии и основные приемы ведения деловых переговоров……………..9
3. Какие методы противодействия грубым приемам и тактике уловок в переговорах вы могли бы предложить? Составьте таблицу ваших методов и приемов противодействия…………………………………………………..…..12
Заключение………………………………………………………………………14
Список литературных источников…………………………………………..…15