Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 11:08, реферат
Оценка личностных качеств и проблем, связанных с отбором руководителей, является одним из самых сложных аспектов управленческой деятельности. Польский журналист-исследователь Д. Пассент писал, что "директор должен быть дипломатом, когда что-то выпрашивает в вышестоящих инстанциях для своего предприятия; жестким, когда требует выполнения своих распоряжений и приказов от подчиненных или выполнения договоров от поставщиков; изворотливым, когда беседует с представителями прессы; многообещающим при встрече с молодыми работниками; важным государственным деятелем, когда принимает заграничные делегации; святым отцом, когда принимает жалобы от посетителей".
Введение
1. Понятие управления и стилей управления
2. Стили управления
2.1 Авторитарный стиль управления
2.2 Демократический стиль управления
2.3 Либеральный стиль управления
Список использованной литературы