Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 21:24, курсовая работа
Цель данной работы - выявить особенности влияния личностных качеств руководителя на процесс принятия управленческого решения на примере компании «ИОЛА-К».
Для реализации указанной цели поставлены следующие задачи:
1. На основе анализа научно-теоретической литературы выявить сущность процесса принятия управленческого решения.
2. Изучить социально-психологические факторы при принятии и подготовке УР.
3. Изучить особенности влияния стиля управления руководителя на специфику процесса принятия УР.
Введение………………………………………...…………………………………...3
Глава 1. Психологические особенности деятельности по принятию
управленческих решений……..…………………………………….......................5
1.1. Сущность и характерные особенности управленческих решений…………5
1.2. Социально-психологический фактор при принятии и подготовке управленческих решений………………..……….……………...…………………..9
1.3. Взаимосвязь стиля управления руководителя и процесса принятия
управленческого решения…...…………………………………….……………….14
Глава 2. Исследование особенностей влияния личностных качеств и
стиля управления руководителя на примере ООО «ИОЛА-К»…………....18
2.1. Характеристика предприятия «ИОЛА-К»…………………………...…….....18
2.2. Личность руководителей……………………………………………………...19
2.3. Стили руководства предприятия «ИОЛА-К».……………………………….23
Заключение……………………………………………………..………………….27
Список использованных источников………………………………...………...29
Приложения……………………………………………...………………………...31