Природа и причины стресса. Пути предупреждения стрессовых ситуаций

Стресс - это психологическое состояние человека, в котором он ощущает сильное напряжение и страдание. Стресс существенно снижает эффективность работы человека, поэтому руководителю важно создать такие условия для работы, в которых его сотрудники будут чувствовать себя спокойно и уверенно. Стресс прямо или косвенно увеличивает затраты на достижение целей предприятия. Избежать стрессов не удается ни одному человеку, поэтому опасность они приобретают только в том случае, если оказываются слишком длительными.

Вопрос 1. Природа и причины стресса. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.
1.1 Понятие и сущность стресса
1.2 Цифры и факты о стрессе
1.3 Механизмы стресса
1.3.1. Положительный и отрицательный стресс
1.4 Способы преодоления стресса
1.4.1. Танец
1.4.2. Релаксация
1.4.3. Секс
1.4.4. Музыка
1.4.5. Молитва
1.4.6. Ароматерапия
1.4.7. Природа
1.4.7.1. Комнатные растения
1.4.7.2. Домашние животные
1.4.7.3. Огонь
1.4.8. Питание
1.4.9. Эмоции
1.4.10. Сон
1.4.11. Отдых
1.4.12. Стресс против стресса
1.4.13. Физические упражнения
1.4.14. Переключение
1.5 Заключение
Вопрос 2. Деловое общение. Формы и организация общения.
2.1 Формы и организация общения
2.2 Слагаемые организации общения
2.2.1. Цель общения
2.2.2. Подготовка к общению
2.2.3. Место общения
2.2.4. Расстановка мебели
2.2.5. Определение стратегии и тактики общения
2.2.6. Процесс непосредственного общения
2.2.7. Передача (получение) информации
2.2.8. Подведение итогов делового общения
2.3 Деловое общение
Практическое задание. Перечислите элементы, образующие внутреннюю среду вашей организации и раскройте их особенности.
3.1 Внутренняя среда организации (менеджмента)
3.2 Элементы внутренней среды ООО «ДНС» и их особенности
Приложение 1
Приложение 2