Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 14:15, курсовая работа
Развитие банковской системы в нашей стране привело к появлению большого количества коммерческих банков. Если в 1985 году в стране существовало немногим более 10 банков (без учета банков бывших союзных республик СССР), то в 1998 году в России функционирует более 1600 коммерческих банков с общим уставным капиталом 33158 млн. деноминированных рублей. Одна только московская группа составляет более 400 банков. Активы тридцати крупнейших банков составляют 62% суммарных активов российских банков.
ведение……………………………………………………………………………...3
1. Исходные данные для выполнения работы……………………………………5
1.1 Общая характеристика КБ «Связьбанк»..…………………………………....5
1.2 Внутренняя среда банка………………………………………………………..9
1.3 Внешняя среда банка………………………………………………………….19
1.4 Постановка проблемы…………………………………………………………20
2. Разработка системы управления………………………………………………21
2.1 Миссия «Читабанка»…………………………………………………………..21
2.2 Определение основных ценностей руководства банка……………………21
2.3 Определение изменений факторов внешней среды
и их влияние на КБ «Связьбанк» (Анализ внешней среды)……..……………23
2.4 Проектирование внутренней среды службы анализа и
отчетности «Связьбанк»…..………………………………………………………25
2.4.1 Характеристика основных целей службы анализа и отчетности
и задач, которые должны быть решены для их достижения………………….25
2.4.2 Описание основных предлагаемых технологий………………………….26
2.4.3 Разработка организационной структуры службы
анализа и отчетности………………………………………………………………28
2.4.4 Обоснование основных требований к составу и структуре персонала службы анализа и отчетности…………………………………………………….29
2.4.5 Сравнение проектируемой внутренней среды службы
анализа и отчетности с существующей внутренней средой банка…………...30
2.5 Разработка системы мотивации персонала…………………………………33
2.6 Проектирование системы контроля деятельности КБ «Связьбанк»..……34
3. Управленческие решения по практической организации
службы анализа и отчетности…………………………………………………….37
3.1 Организационный план проведения мероприятий…………………………37
3.2 Предполагаемые трудности в реализации мероприятий………………….37
3.3 Рекомендации по организации новведений………………………………...38
Заключение………………………………………………………………………….40
Список использованных источников