Процесс оценки и правила принятия решений о покупке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 05:43, доклад

Краткое описание

По результатам информационного поиска потребитель оценивает альтернативы покупки и выбирает окончательный вариант. Схема процесса альтернативной оценки и выбора показана на рис. Нередко процессы информационного поиска и альтернативной оценки перекрываются. Это может иметь место при отборе критериев оценки и определении их значимости, при сужении альтернативного выбора.