Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2013 в 16:46, реферат
В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.
Введение
1. Природа процесса принятия решений
1.1 Организационные решения
1.2 Подходы к принятию решений
2. Рациональное решение проблем. Этапы рационального решения проблем
2.1 Диагностика проблемы
2.2 Формулировка ограничений и критериев принятия решений
2.3 Определение альтернатив
2.4 Оценка альтернатив
2.5 Выбор альтернативы
2.6 Реализация
2.7 Обратная связь
3. Личностные оценки руководителя
Заключение
Список использованной литературы