Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2012 в 11:53, курсовая работа
Управления персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1.СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ (СУП) …………….5
1.1. Сущность систем управления персоналом………………………………..5
1.2.Организационная структура системы управления персоналом………….7
ГЛАВА 2.СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
В СФЕРЕ СЕРВИСА …………………………..…………………...12
2.1. Особенности систем управления персонала
в сервисных организациях………………………………………….……..12
2.2.Совершенствования систем управления персоналом………………...…16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………..21