Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2012 в 15:41, реферат
В теоретической части целью является - изучение современных подходов в управлении: количественный, процессный, системный и ситуационный подходы; а также описание школ менеджмента, их представители и их вклад в теорию менеджмента.
Введение 3
Теоретическая часть. 4
Современные подходы в управлении. 4
1.1.1. Количественнный подход
1.1.2. Процессный подход 5
1.1.3. Системный подход 5
1.1.4. Ситуационный подход 6
Представители школ менеджмента и их вклад в его теорию. 8
Школа научного управления 8
Классическая школа управления 10
Неоклассическая школа управления 12
Математическая школа менеджмента 14
Практическая часть. 16
2.1. Характеристика организации 16
2.2. Использование в управлении магазина системного подхода 23
Заключение 25
Список использованной литературы 26