Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2013 в 17:21, курсовая работа
Тема данной курсовой работы актуальна в силу того, что в настоящее время Россия претерпевает ряд преобразований, касающихся, прежде всего сферы управления. Изменениям подвергаются не только психология управляющего, но и стиль, и методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов.
Введение...................................................................................................................3
1. Современный менеджер и требования, предъявляемые к нему.....................5
1.1. Управление как функция и процесс...........................................................5
1.2. Понятие, социальные роли и функции менеджера в современных организациях................................................................................................9
1.3. Требования к профессиональной компетенции менеджеров: портрет идеального менеджера...............................................................................13
2. Оценка функций современного менеджера в деятельности организации...17
2.1. Характеристика анализируемого предприятия.......................................17
2.2. Общие сведения и работе менеджера магазина «Эльдорадо»...............21
2.3. Предложения по совершенствованию функций управления.................25
Заключение............................................................................................................30
Список литературы...............................................................................................33