Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2012 в 17:07, курсовая работа
Цель моей работы заключается в рассмотрении роли социально-психологических методов мотивации организации в решении проблемы удовлетворенности персонала (внутреннего потребителя).
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
1. Дать понятие мотивации персонала;
2. Рассмотреть виды мотивации в организации;
3. Рассмотреть социально-психологический климат в организации;
4. Выявить связь мотивации с социально-психологическим климатом;
5. Определить понятие социально-психологических методов мотивации персонала.
Введение ………………………………………………………………………….3
1.Мотивация персонала в организации ………………………………………...5
1.2 Виды мотивации …………………………………………………………..…6
2. Социально-психологический климат в организации………………….…….9
2.1 Взаимосвязь мотивации и социально-психологического климата……….13
2.2 Социально-психологических методов мотивации персонала…………….20
Заключение……………………………………………………………………….25
Используемая литература……………………………………………………….27
Практическое задание…………………………………………………………...29