Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 12:59, курсовая работа
Цель курсовой работы – показать формы и технологии делового общения.
Задачи курсовой работы:
1. Изучить понятие общения.
2. Рассмотреть особенности делового общения.
3. Показать технологии делового общения.
4. Представить формы делового общения.
Введение
1. Понятие общения
2. Особенности делового общения
3. Технологии делового общения
4. Формы делового общения
Заключение
Список литературы