Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2013 в 16:29, контрольная работа
Целью данной курсовой работы является анализ межличностных конфликтных отношений и путей их разрешения. Для достижения данной цели в курсовой работе требуется решение следующих задач:
1) рассмотреть специфику межличностного конфликта;
2) провести анкетирование и обработать его результаты;
3) проанализировать межличностный конфликт и его разрешения.
.
Введение .............................................................................................................
3
1
Характеристика межличностного конфликта
4
1.1
Исследование субъектов конфликта в соответствие с методикой
4
Томаса
1.2
Стратегические графики оппонентов
7
2.
Способы разрешения межличностных конфликтов....................
8
Заключение
9
Список использованных источников