Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 13:15, отчет по практике
Задачами моей практики являлись:
• Закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения;
• Практическое изучение учредительных и нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия сферы туризма;
• Освоение основных направлений туристской деятельности;
• Сбор практического материала для подготовки отчета.
Введение ………………………………………………………………………….3
1. Оформление на практику.
Знакомство с туристических предприятием …………………………………..4
2. Основы менеджмента туристической фирмы ……………………………….5
3. Организация работы туристической фирмы с деловыми партнерами. Страхование туристов ………………………………………………………......9
4. Организационные основы деятельности туристической фирмы …………11
5. Характеристика деятельности туристической фирмы ……………………..13
6. Организация работы турфирмы с клиентом ………………………………..14
7. Туристские формальности. Дополнительные услуги тур фирмы ………...16
8. Технологическая работа……………………………………………………...17
Вывод…….. ……………………………………………. …………………….....18
Список литературы …