Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 18:50, контрольная работа
Стандарты определяют порядок и методы планирования повышения качества продукции на всех этапах жизненного цикла, устанавливают требования к средствам и методам контроля и оценки качества. Управление качеством продукции осуществляется на основе государственных, международных, отраслевых стандартов и стандартов предприятий.
Общей целью стандартизации является защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции,
процессов и услуг.
1. Что такое стандартизация и ее основные цели 3
2. Эффективность работ по стандартизации 5
3. Основные понятия в области сертификации 8
4. Список использованной литературы 10