Планирование в системе менеджмента

Курсовая работа на тему:

«Планирование в системе менеджмента»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение	3
Теория менеджмента организации
1.1 Планирование как основная  функция менеджмента	5
1.2 Сущность, цели и виды планирования в менеджменте	12
Оценка механизма планирования и реализации функций менеджмента ООО «Здоровье»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Здоровье»	19
2.2 Особенности процедур планирования в ООО «Здоровье» и предложения по улучшению	21
Заключение	30
Список использованной литературы	32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

На протяжении длительного времени формировалась управленческая наука, совершенствовались навыки организации бизнеса. Рост производства, концентрация капитала, расширение человеческих потребностей способствовало обобщению накопленного опыта в решении задач управления бизнесом, формализации текущих и стратегических задач, что позволило возникнуть управленческой науке.

В условиях насыщенного рынка и ограниченных ресурсов первостепенной задачей для любого российского предприятия является задача повышения эффективности производства, которая ориентирована на сокращение издержек, рациональное использование материальных ресурсов, достижение более высоких экономических показателей и, прежде всего повышение производительности труда и эффективности производства. Конечной целью проводимых мероприятий станет снижение себестоимости, что позволит  получить дополнительную прибыль.

Современная управленческая наука накопила достаточно знаний по решений обозначенных задач. Одним из наиболее эффективных методов по управлению себестоимостью и оптимизацией бизнеса является планирование.

Актуальность темы курсовой работы заключается в рассмотрении важных аспектов система планирования и контроля на предприятии, опираясь на опыт и научные разработки ведущих школ менеджмента.

Целью работы является изучение основных функций менеджмента: планирования и контроля. В связи с поставленной целью в работе поставлены следующие задачи:

1) проведение анализа эволюционного развития управленческой мысли;

2) изучение задач планирования на предприятии;

3) анализ организационно-экономической деятельности ООО «Здоровье»;

4) оценка существующей системы планирования в ООО «Здоровье» и формулирование основных рекомендаций по ее улучшению

Предметом исследования является система планирования организации, объект исследования – ООО «Здоровье».

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теория менеджмента организации

1.1 Планирование  как основная функция менеджмента

Процесс управления предприятием складывается из многих функций. В их число входят планирование и прогнозирование; организация; координация и регулирование; учет, контроль и анализ; активизация и стимулирование. Каждая функция характеризуется присущим ей технологическим процессом обработки информации и способом воздействия на управляемый объект.

Функция планирования служит основой для принятия управленческих решений и представляет собой управленческую деятельность, которая предусматривает выработку целей и задач управления производством, а также определение путей реализации планов для достижения поставленных целей.

Прогнозирование в управленческом цикле предшествует планированию и ставит своей задачей научное предвидение развития производства, а также поиск решений, которые обеспечивают развитие производства в оптимальном режиме. Поскольку прогнозирование всегда предшествует планированию, его можно рассматривать как подфункцию планирования.

Организация как функция управления — это деятельность, направленная на создание или развитие структуры хозяйственной системы. В зависимости от объекта различают организацию производства, труда и управления. Организация управления включает регламентацию отдельных элементов процесса управления (стадий управленческого цикла, процедур и операций управления), установление времени выполнения работ, состава исполнителей, прав, ответственности, технического и информационного обеспечения и т.п.

Координация заключается в обеспечении необходимой (предусмотренной проектом организации) согласованности действий работников. Цель координации — устранить параллелизм и дублирование в работе.

Функция регулирования состоит в сохранении режима функционирования хозяйственной системы. В силу различных причин производство может отклоняться от заданных параметров. В этих условиях путем регулирования устраняются отклонения и обеспечивается нормальное протекание производственных процессов.

С помощью учета осуществляется сбор информации о состоянии хозяйственной системы. Учет служит базой для анализа — комплексного изучения производственно-хозяйственной деятельности с целью контроля и повышения эффективности функционирования производства путем выявления и мобилизации имеющихся резервов. Роль контроля как функции управления обусловлена тем, что он является средством осуществления обратных связей в системе управления. Посредством контроля проверяется выполнение принятых плановых решений и оцениваются их последствия.

Активизация — это интенсификация трудовой и общественной деятельности работников на основе повышения творческого потенциала личности и коллектива. Активизация достигается комплексным применением методов морального и материального стимулирования. В основе материального стимулирования лежат материальные, а в основе морального — социальные потребности личности (в общении, уважении, признании заслуг и т.п.).

Перечисленные функции управления носят название общих. Кроме них в системе управления выделяются конкретные функции, которые учитывают влияние на них объекта управления, что находит свое отражение в объекте и предмете планирования.

Сам процесс планирования проходит четыре этапа:

• разработку общих целей;
• определение конкретных, детализированных целей на заданный период;
• определение путей и средств их достижения;
• контроль за достижением поставленных целей путем сопоставления плановых показателей с фактическими и корректировку целей.

Процесс планирования характеризуется рядом специфических черт.

Во-первых, планирование имеет две стороны: социально-экономическую и организационно-техническую.

Организационно-техническая сторона обусловливается кооперацией труда и зависит от уровня развития средств и методов планирования. Социально-экономическая сторона определяется социально-экономическими условиями общества. Поэтому сущность планирования производства необходимо оценивать с двух позиций: его организационно-технических характеристик и социально-экономических условий. Иначе нельзя раскрыть многие причинно-следственные связи и зависимости, определяющие цели, формы и методы планирования.

С точки зрения организационно-технической стороны планирования страны с развитой рыночной экономикой имеют больше опыта. Применяемый там арсенал технических средств и методов значительно богаче. Отсюда следует, что уровень организации производства и управления в рамках отдельных предприятий, фирм там выше, чем в странах бывшего Советского Союза. Значит, имеется большая возможность в использовании организационно-технического опыта планирования развитых зарубежных стран и ограниченная возможность применения социально-экономического опыта планирования. Еще один важный вывод из этого анализа: социально-экономическая сторона планирования должна быть ведущей в постановке целей планирования и выборе средств их реализации.

Во-вторых, планирование как элемент управления носит информационный характер. Информационная сущность процесса планирования хорошо видна на примере стадий цикла планирования. В процессе производства перед органами планирования непрерывно возникают проблемы. Поэтому первой стадией в плановом цикле является выявление и формулировка проблем (включает сбор и обработку информации, а также оценку последствий возможных вариантов плановых решений). На этой основе принимается плановое решение. Затем оно реализуется. Информация о полученных результатах по системе обратной связи передается в плановый орган. Последний на ее основе оценивает происходящее, формулирует новые проблемы, и весь цикл планирования повторяется. Формулирование проблем, принятие плановых решений, оценка результатов всегда подчинены достижению определенной цели. Поэтому планирование всегда строго целенаправлено.

 В-третьих, планирование  на предприятии выступает как  один из важнейших организационных  факторов интенсификации производства. Еще Адам Смит заметил, что эффект совместных действий группы людей, организованных в коллектив, больше суммы эффектов их одиночных действий. Этот дополнительный эффект он приписал разделению труда и объяснил следующим:

1. возрастанием умения каждого работника;
2. экономией времени на переход от одного вида деятельности 
   к другому;
3. специализацией и возможностью автоматизации процесса 
   производства.

Создание системы планирования на предприятии требует затрат, но эффект от рациональной организации производства всегда превышает эти затраты. Поэтому трактовка внутрифирменного планирования как сферы непроизводительных затрат глубоко ошибочна и противоречива. При такой трактовке получается, что планирование повышает производительность труда, а само оно основано на непроизводительном труде. Отсюда крайние выводы о необходимости любой ценой сократить затраты на планирование, что сплошь приходится наблюдать на предприятиях в настоящее время.

 

Планирование как  важнейшая функция управления предприятие заключается в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Сущность планирования раскрывается посредством обозначения целей развития всей организации и конкретизации задач структурных подразделений на определенный период. Неотъемлемыми атрибутами планирования являются такие важные показатели, как сроки, виды ресурсов и размер потребности в них, целевые планируемые показатели.

Следовательно, назначение планирования как функции менеджмента состоит в стремлении заблаговременно учесть все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятий. Инструменты планирования обеспечивают разработку различных сценариев развития событий с учетом вероятности наступления тех или иных событий. Упомянутые сценарии содержат информацию о целевых показателях выручки, прибыли,  а также о потребности в финансовых, трудовых и материальных ресурсах каждым структурным подразделением и предприятия в целом. Поэтому при планировании необходимо учитывать все производственные процессы, научные разработки, снабжение, маркетинг, сбыт и логистику. Эта деятельность опирается на прогнозирование потребительского спроса, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив дальнейшего развития хозяйственной конъюнктуры. Отсюда вытекает необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменением спроса на рынке. Чем выше степень монополизации рынка, тем точнее компании могут определить его размеры и воздействовать на его развитие.