Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 19:06, доклад
Контроль качества – проверка соответствия количественных и качественных характеристик товаров или процесса установленным требованиям, которые определены в соответствующих документах. Контроль качества проводится на разных стадиях жизненного цикла товара – при изготовлении товаров, их хранении, транспортировании, реализации и утилизации.
1. Контроль качества товаров………………………………………..
2. Международные стандарты ИСО 9000: 2000…………………….
3. Необходимость и значение повышения качества
продукции на предприятиях торговли…………………………..
Список используемой литературы………………………………