Рекламная деятельность выставочных мероприятий на примере международной туристической выставки «uitt»

МИНИСТЕРСТВО СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЁЖНОЙ

ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

ФГБОУ ВПО СИБИРСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

 ФАКУЛЬТЕТ ТУРИЗМА,  РЕКРЕАЦИИ И РЕАБИЛИТАЦИИ 

КАФЕДРА ТЕОРИИ И МЕТОДИКИ ТУРИЗМА 

И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА

 

 

 

 

 

РЕКЛАМНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ПРИМЕРЕ  МЕЖДУНАРОДНОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ВЫСТАВКИ «UITT»

 

Курсовая работа по дисциплине

«Выставочная деятельность в туризме»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Научный руководитель:

 

 

 

 

 

 

 

Омск - 2012

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ  АСПЕКТ ИЗУЧЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 
1.1. Сущность рекламы и её классификация…………………………………….5 
1.2. Реклама как эффективный способ продвижения выставки……………....12 
1.3. Виды рекламы, используемые в выставочном деле………………………16 
Резюме……………………………………………………………………………19 
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ UITT 
2.1. Характеристика UITT………………………………………………………20 
2.2. Особенности рекламы UITT………………………………………………..22 
Заключение……………………………………………………………………….29 
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..30

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Актуальность исследуемой  проблемы заключается в том, что  выставочную деятельность  сложно представить без рекламы. Прежде всего, она несет в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о выставочных мероприятиях и самих туристических выставках.

Реклама обеспечивает возможность увеличения объемов продаж. Масштабный сбыт туристских услуг означает для туристского предприятия рост доходов, достойную оплату труда персонала, благоприятный морально-психологический климат в коллективе, стабильность и уверенность в будущем.

Особое значение реклама приобретает  в условиях развития информационного  общества. Она становится уникальным инструментом маркетинга, устанавливающим, поддерживающим и развивающим коммуникации между выставочным мероприятием и потребителями, посредниками, производителями каких-либо услуг, контактными аудиториями, государственными организациями. С помощью рекламы поддерживается обратная связь с рынком. Это позволяет контролировать продвижение выставочных услуг, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к выставочным продуктам, вносить коррективы в сбытовую деятельность. Используя возможности целенаправленного воздействия на потребителя, реклама не только способствует формированию спроса, но и управляет им. 

Реклама не может и не должна компенсировать невысокий уровень качества туристских продуктов и обслуживания клиентов. Она служит лишь средством доведения до потребителей информации о продуктах и услугах высокого качества.

Действенность рекламы в значительной степени зависит от правильного применения соответствующих форм и средств воздействия на потребителя. А это, в свою очередь, требует от руководителей и специалистов выставочных мероприятий и организаций глубоких знаний, касающихся сущности современной рекламы, ее особенностей в индустрии выставок, планирования рекламной деятельности, разработки рекламных обращений, выбора средств распространения рекламы, формирования бюджета и оценки эффективности рекламы.

Универсальный и всеобъемлющий  характер, многообразие видов и средств  распространения рекламы обусловливают необходимость более глубокого ее анализа, в том числе и в сфере выставочной деятельности.

Объектом данного исследования является международная туристическая выставка «UITT». Это одна из самых старых и успешных выставок мира.

В качестве предмета исследования выступает рекламная деятельность данного выставочного мероприятия.

Целью работы является анализ рекламной деятельности международной туристической выставки «UITT».

Цель предполагается достичь решением следующих задач:

1.   выявить сущность рекламы и её классификацию;

2. провести анализ рекламной деятельности международной выставки «UITT».

В данной работе использовались такие методы исследования, как анализ научно-методической литературы, интернет источников и законодательной базы в сфере выставочной индустрии, анализ сайтов и рекламного обеспечения.

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИЗУЧЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫСТАВОЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

 

1. Сущность рекламы и её классификация

 

Реклама в современном мире прочно заняла ведущие позиции и выходит на первые роли. Она изменяется и совершенствуется вместе со становлением и развитием рынка и обеспечивает потребителей информацией об альтернативах выбора, а производителям создает более благоприятные условия для ведения конкурентной борьбы. В развитых странах расходуются значительные суммы на рекламу, что себя оправдывает. Постоянно проводятся новые исследования в этой области и разрабатываются новые методики (Л.Ю. Гермогенова, 2007г.).

Археологические раскопки доказывают, что реклама появилась, как только возник обмен товарами, и началась торговля. На местах древнейших поселений археологи находят таблички, глиняные пластины, которые извещали жителей о предоставляемых им услугах и развлечениях, содержали информацию о продаже различных товаров.

Развитие рекламы было тесно  связано с развитием производства, обмена товаров, всего общества в  целом. История развития рекламы  в России включает в себя несколько периодов, начиная с рекламы купцов X-XI вв., интенсивного развития рекламной индустрии в XIX веке, привычной формы российской рекламы в начале XX века, рекламы в послереволюционный период до ее заката в 30-е гг. Причины скудности советской рекламы во многом определялись монополизмом в экономике и дефицитностью многих товаров.

Современный рынок рекламы в России еще не получил достаточного развития. Оно тормозится рядом причин, среди которых можно выделить следующие:

1. отсутствие согласованной  и действенной законодательной  базы рекламного бизнеса;

2. непрофессионализм  рекламодателей;

3. специфика восприятия  рекламы населением.

Но даже в этих условиях рекламная  деятельность в России развивается  исключительно быстрыми темпами. Рекламный  бум вызвал появление массы новых  газет, журналов, коммерческих радиостанций, телевизионных каналов, кабельного телевидения и т.д. (Л. Геращенко, 2006).

Существует множество определений  рекламы. Остановимся на некоторых  из них. Авторы известного учебника «Реклама: теория и практика», который выдержал большое количество изданий, считают, что «рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей».

Несколько иной аспект затрагивает  в своем определении Ф. Котлер: «...Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые посредством платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования» (Г. Котлер, 2007).

Государственной Думой принят Федеральный  закон от 14 июня 1995 г. № 103-ФЗ «О рекламе», где реклама определяется как «распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний»( ст.2, Закон РФ «О рекламе» № 103-ФЗ от 14 июня 1995 г.).

Исходя из приведенных определений  рекламы, ее можно понимать как процесс передачи различными средствами, как правило, платной и носящей характер убеждения информации о товарах, услугах и идеях, предлагаемых представляющими себя рекламодателями. К основным задачам рекламы относятся:

- осведомленность;

- изменение отношения;

- изменение склонности (предпочтения).

Степень решения этих задач определяется тем, насколько хорошо рекламная  кампания повлияла на потребителей с целью продвижения от стадии неосведомленности до стадии предпочтения процессе принятия решения по поводу покупки. Это особенно актуально для выставочной деятельности, так как она является продуктом предварительного выбора.

Одним из подходов, раскрывающих сущность рекламы можно раскрыть через процесс принятия решения о покупке, который представляется таким образом: не осведомленность – осведомленность –знание – приязнь – предпочтение – убеждение – покупка:

– потенциальные потребители не знают о товаре;

– чтобы продать товар, нужно, чтобы потребители о нем узнали;

– в целом потребители хотят знать, какую пользу может принести этот товар;

– знание товара формирует отношение к нему (нравится или нет);

– потенциальные покупатели формируют предпочтение одних товаров другим в зависимости от того, насколько им нравится каждый товар;

– до покупки потенциальные покупатели убеждаются, что предпочитаемый товар нужно купить;

– в какой-то момент времени производится покупка.

До введения на рынок нового товара потенциальные покупатели живут  как бы в пустыне неосведомленности, в полном неведении о существовании  данного товара.

Следовательно, первая задача рекламы – заложить фундамент пирамиды путем ознакомления некоторой части неосведомленных покупателей с товаром.

Вторая задача – увеличение информации, т.е. достижение такой ситуации, когда определенный процент группы будет знать не только о существовании товара, но и о некоторых его свойствах и качествах.

В третьей задаче реклама должна сообщить достаточно информации о товаре и его свойствах, чтобы убедить определенное число людей в его ценности. Это есть уровень убежденности. Из числа убежденных в полезности товара некоторые могут переместиться на четвертую задачу - в число тех, кто желает иметь данный товар.

И, наконец, после того как будут выполнены все предыдущие задачи, некоторый процент желающих иметь товар достигнет некого уровня действия и купит товар.

Данная схема задач не совсем статична. Рекламодатель работает в трех измерениях: время, деньги, люди. Рекламе нужно время, чтобы набрать скорость. В течение длительного времени, по мере увеличения вложенных в рекламу денег, происходит увеличение числа осведомленных о товаре людей. Сходным образом растет и количество усвоивших информацию, поверивших в нее, желающих приобрести товар и совершивших конечное действие – покупку.

После того как некоторый процент  покупателей принял решение о покупке, вводится новая рекламная цель: стимулировать повторение опыта использования товара. По мере того, как число купивших и повторивших покупку растет, модель задач претерпевает изменения.

Данные задачи строятся на основе удовлетворенности покупателей и передаче этого чувства от одного человека к другому. Чем больше удовлетворение и чем больше людей узнают об этом, тем быстрее происходит расширение задач. На этом этапе часто применяется подкрепляющая реклама для напоминания покупателям об их положительном опыте приобретения товара и для предложения повторной покупки (Г. Картер, 2007).

Реклама оказывает воздействие  на определенных людей и на общество в целом. Все многообразие ее функций  и факторов воздействия можно  свести в пять групп: маркетинговую, коммуникативную, образовательную, экономическую и социальную.

1. Маркетинговая функция рекламы.

В рыночной экономике невозможно обойтись без теории маркетинга. Как известно, с его помощью решаются многие задачи, и прежде всего такие, как изучение поведения потребителей и конкурентов; динамика отраслевых изменений; разработка товаров, которые удовлетворяли бы потребностям потребителей конкретных сегментов рынка; их производство; выбор методов ценообразования; продвижение товаров на рынок; стимулирование сбыта. Маркетинговая комбинация («маркетинг-микс») включает в себя набор элементов, широко известных как четыре «Р», соответствующих первой английской букве названия: продукт (product), цена (price), каналы распределения – место (place), продвижение (promotion). Реклама попадает в категорию продвижения наряду с личными продажами, стимулированием сбыта и связями с общественностью (Public Relations). В свою очередь, каждый из этих элементов может применяться либо для сбыта, либо для привлечения клиентуры к производимым товарам, услугам или идеям компании.

2. Коммуникативная функция рекламы.

При любых формах рекламы группе людей передается какое-либо сообщение. Как уже отмечалось, в качестве процесса передачи информации реклама  берет свое начало в древних цивилизациях. Большинство историков считают, что переданные на глине, дереве или камне уличные вывески, использовавшиеся древнегреческими и древнеримскими торговцами, были первыми формами рекламы. В то время убеждающая сторона рекламы отсутствовала – она представляла собой передачу информации в чистом виде.

В наше время передача информации по-прежнему остается важной функцией рекламы. Фактически же, в плане затрат времени, того времени, которое требуется  на сбор информации по выбору товаров, информационное значение для большинства потребителей остается преимущественно для передачи принципиальной информации. Примерами могут служить рекламные объявления в телефонных справочниках, газетные объявления и уведомления юридического характера, публикуемые различными организациями и правительственными органами.