Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июля 2014 в 15:48, реферат
Эффективность деятельности организаций и предприятий сильно зависит от качества управленческих решений.
Выборочный анализ управленческих решений показывает, что до 25 % решений можно было бы не принимать из-за их неисполнимости. Это происходит по целому ряду причин: нелепости целей, сложности контроля исполнения, отсутствия сроков выполнения, отсутствия определения ответственных лиц и др.
Введение……………………………………………………………………...
1. Решение как процесс………………………………………………….
2. Основные этапы процесса принятия решений……………………...
3. Миссия и цели организации…………………………………….........
4. Планирование работы и обратная связь……………………………..
5. Диагностика проблемы……………………………………………….
6. Методы сбора данных………………………………………………...
7. Выявление сущности и анализ проблемы…………………………...
8. Определение критериев успешного решения проблемы…………...
9. Организация деятельности по выработке альтернатив…………….
10. Оценка выполнимости, приемлемости и уязвимости альтернатив
11. Выбор альтернатив…………………………………………………...
12. Понятие и виды риска. Методы их оценки………………………….
13. Общие подходы к управлению риском……………………………...
14. Организация исполнения решения…………………………………..
15. Контроль над исполнением и анализ выполнения решения……….
Заключение…………………………………………………………………...
Список литературы…………………………………………………………..
Таким образом, можно сказать, что контроль должен быть своевременным, понятным, простым и экономичным.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог всему вышеизложенному, можно сделать следующие выводы:
2. Процесс разработки управленческого решения представляет собой алгоритм и, в целом, состоит из трех больших этапов: подготовки, принятия и реализации.
3. На характер принимаемых решений большое влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает организация. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности и риска (неопределенности).
4. Первый шаг на пути решения проблемы - ее определение или диагноз, полный и правильный. Правильно сформулировать проблему, значит наполовину решить ее.
5. Выполнимость альтернативы – это степень трудности ее реализации, которая оценивается необходимыми затратами времени, усилий и ресурсов.
Приемлемость определяет меру продвижения к целям при выборе данной альтернативы.
Уязвимость альтернативы указывает меру риска, которую принимает организация, выбирая эту альтернативу.
Основная причина необходимости контроля - неопределенность, присущая любому управленческому решению, выполнение которого предполагается в будущем.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Этапы разработки управленческого решения