Этапы разработки управленческого решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июля 2014 в 15:48, реферат

Краткое описание

Эффективность деятельности организаций и предприятий сильно зависит от качества управленческих решений.
Выборочный анализ управленческих решений показывает, что до 25 % решений можно было бы не принимать из-за их неисполнимости. Это происходит по целому ряду причин: нелепости целей, сложности контроля исполнения, отсутствия сроков выполнения, отсутствия определения ответственных лиц и др.

Содержание

Введение……………………………………………………………………...
1. Решение как процесс………………………………………………….
2. Основные этапы процесса принятия решений……………………...
3. Миссия и цели организации…………………………………….........
4. Планирование работы и обратная связь……………………………..
5. Диагностика проблемы……………………………………………….
6. Методы сбора данных………………………………………………...
7. Выявление сущности и анализ проблемы…………………………...
8. Определение критериев успешного решения проблемы…………...
9. Организация деятельности по выработке альтернатив…………….
10. Оценка выполнимости, приемлемости и уязвимости альтернатив
11. Выбор альтернатив…………………………………………………...
12. Понятие и виды риска. Методы их оценки………………………….
13. Общие подходы к управлению риском……………………………...
14. Организация исполнения решения…………………………………..
15. Контроль над исполнением и анализ выполнения решения……….
Заключение…………………………………………………………………...
Список литературы…………………………………………………………..

Вложенные файлы: 1 файл

Контрольня работа Разработка управленческих решений Плавинская.doc

— 218.00 Кб (Скачать файл)

Таким образом, можно сказать, что контроль должен быть своевременным, понятным, простым и экономичным.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Подводя итог всему вышеизложенному, можно сделать следующие выводы:

  1. Решение - это выбор альтернативы. Это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности.

2. Процесс разработки управленческого решения представляет собой алгоритм и, в целом, состоит из трех больших этапов: подготовки, принятия и реализации.

 3. На характер принимаемых решений большое влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает организация. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности и риска (неопределенности).

4. Первый шаг на пути решения проблемы - ее определение или диагноз, полный и правильный. Правильно сформулировать проблему, значит наполовину решить ее.

5. Выполнимость альтернативы – это степень трудности ее реализации, которая оценивается необходимыми затратами времени, усилий и ресурсов.

Приемлемость определяет меру продвижения к целям при выборе данной альтернативы.

Уязвимость альтернативы указывает меру риска, которую принимает организация, выбирая эту альтернативу.

  1. Управление рисками - система стратегий, методов и приемов для уменьшения возможных отрицательных последствий на результаты деятельности организации при принятии ошибочных по разным причинам решений.
  2. Контроль – одна из основных функций управления, представляющая собой процесс обеспечения достижения целей, поставленных организацией, обеспечения реализации принятых управленческих решений.

Основная причина необходимости контроля - неопределенность, присущая любому управленческому решению, выполнение которого предполагается в будущем.

 

 

 

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Башкатова Ю.И. Управленческие решения / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2003 – 89с.
  2. Дульзон А. Разработка управленческих решений: учебник / А.А.Дульзон. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009. – 295 с.
  3. Злобина Н.В. Управленческие решения: учебное пособие / Н.В.Злобина. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80 с.
  4. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.: Дело, 2002. – 392 с.
  5. Пирогова Е.В. Управленческие решения: учебное пособие / Е.В.Пирогова. – Ульяновск: УлГТУ, 2010. – 176 с.
  6. Прохоров Ю.К., Фролов В.В. Управленческие решения: Учебное пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – СПб: СПбГУ ИТМО, 2011. – 138 с.
  7. Ременников В.Б. Управленческие решения: Электронная книга // [Электронный ресурс]. – 2005-2012. – Режим доступа: http://log-in.ru/books/upravlencheskie-resheniya-remennikov-v-b-menedzhment/ – Дата доступа: 10.10.2012.
  8. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 271 с.
  9. Фатхутдинов P.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. -3-е изд., доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999. – 240 с.
  10. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. – Калининград, 2000. – 150 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Этапы разработки управленческого решения