Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2014 в 18:08, дипломная работа
Целью настоящей дипломной работы является изучение кассовых операций Сбербанка РФ.
Исходя из цели, задачами работы будут являться следующие аспекты:
изучение теоретических основ организации кассовой работы в коммерческих банках;
анализ деятельности Сберегательного банка РФ;
исследование особенностей проведения кассовых операций в Сбербанке РФ.
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы организации кассовой работы в коммерческих банках 6
1.1. Общие вопросы организации кассовой работы 6
1.2. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами 9
1.3. Организация кассовой работы в расчётно-кассовых центрах 13
1.4. Организация работы расходных и приходных касс 18
1.5. Ревизионные мероприятия 26
Глава 2. Сберегательный банк РФ, его функции 28
2.1. Цели и задачи деятельности Сбербанка РФ 28
2.2. Организация деятельности Сбербанка РФ 31
2.3. Диверсификация видов услуг, предоставляемых Сбербанком РФ 33
Глава 3. Особенности проведения кассовых операций в Сбербанке РФ 38
3.1. Общие положения 38
3.2. Формы бланков и документов, применяемых при совершении операций, и порядок их заполнения 48
3.3. Прием платежей наличными деньгами с применением контрольно-кассовых машин 58
3.4. Прием платежей наличными деньгами с применением программно-технических комплексов 67
3.5. Прием платежей наличными деньгами с использованием платежных документов, имеющих штрих-коды 71
3.6. Прием платежей с использованием биллингового центра 72
3.7. Прием платежей наличными деньгами без применения контрольно-кассовых машин и программно-технических комплексов 74
Заключение 78
Список литературы 80
При подаче
Организацией заявления о расторжении
договора банковского счета и
закрытии счета Филиал, заключивший
договор с Организацией, в день
получения указанного
Дополнительные
условия, определяющие взаимодействие
Сбербанка России (его Филиала) и
Организации, могут быть включены
в приведенные формы договоров
либо оформлены
Примерная
форма договора на прием
Прием платежей с использованием Биллингового центра осуществляется в соответствии с договором с Организацией, основные положения которого определены п. 1.7-1.9 Положения № 1200-р.
Условия
заключенных договоров
При приеме
платежей наличными деньгами
документом, подтверждающим установление
договорных отношений между
За выполнение
операций приема платежей
При приеме платежа наличными деньгами или с использованием устройств самообслуживания, а также при перечислении суммы платежа со счета, в пользу Организации, с которой Сбербанком России (его Филиалами) заключен договор, плата за услуги может удерживаться с Организации при перечислении платежа в размере, установленном договором, либо списываться в безакцептном порядке со счета Организации в размере и сроки, определенные договором.
В отдельных случаях при приеме платежа наличными деньгами или перечислении суммы платежа со счета в пользу Организации, с которой Сбербанком России (его Филиалами) заключен договор, в соответствии с условиями договора плата за услуги может взиматься одновременно с Организации и с Клиента (Владельца счета). При этом, плата с Клиента (Владельца счета) взимается в момент приема платежа наличными деньгами или перечисления суммы платежа со счета в размере, установленном договором. Установленный договором размер платы за услуги, взимаемой с Клиента (Владельца счета), не может превышать размер тарифа, установленный в Сборнике тарифов на прием платежа наличными деньгами или перечисления платежа со счета в пользу Организаций, с которыми Сбербанком России (его Филиалами) договор не заключен.
При приеме
платежа наличными деньгами
Прием наличными
деньгами и перечисление со
счетов налоговых платежей в
бюджетную систему Российской
Федерации в соответствии с
Налоговым кодексом Российской
Федерации и иными
При перечислении Клиентом суммы платежа с текущего счета либо при совершении платежа с использованием систем дистанционного управления счетом («Мобильный банк», «Электронная Сберкасса») с текущего счета или счета по вкладу в пользу Организации, с которой заключен договор, плата за услуги взимается с Клиента в размере, установленном Сборником тарифов, либо в размере, установленном договором, заключенным с Организацией.
По просьбе
Клиентов и Организаций Филиалы,
Операционное управление
В справке
указывается: дата приема платежа,
номер Структурного
Справки
выдаются за период, в течение
которого в Филиале хранится
информация по данному платежу.
Срок хранения информации о
принятых платежах определен
в Перечне документов со
Возврат
суммы принятого платежа по
просьбе Клиента осуществляется
с разрешения руководителя (заместителя
руководителя) Филиала, Операционного
управления центрального
Возврат Клиенту суммы платежа, отнесенной на счет 47422.05 "Невыясненные суммы платежей за квартиру, коммунальные и другие услуги" осуществляется с разрешения руководителя (заместителя руководителя) Филиала, Операционного управления центрального аппарата Сбербанка России на основании письменного пиления Клиента.
Сумма платежа, подлежащая возврату Клиенту, может быть выплачена наличными деньгами либо зачислена на счет по вкладу.
Сбербанк
России несет ответственность
за неисполнение или
Прием платежей
Клиентов за предоплату услуг,
оказываемых юридическими
Порядок перечисления сумм платежей с текущих счетов осуществляется в соответствии с Порядком открытия и ведения текущих счетов.
Порядок
перечисления сумм платежей со
счетов банковских карт
Порядок
проведения платежей
Порядок
перечисления сумм платежей с
использованием «Мобильного
Порядок
перечисления сумм платежей с
использованием «Электронной
Прием от
Клиентов налогов (сборов), пеней
и штрафов в бюджетную систему
Российской Федерации и
Сверхлимитные
суммы денежной наличности, накапливаемые
в процессе приема платежей
у Кассира, принимающего платежи,
помещаются в депозитный ящик
кассы в соответствии с
Заключение
операций по приему платежей
в Структурных подразделениях
осуществляется в соответствии
с Порядком завершения
Списание
сумм со счетов по вкладам
физических лиц на основании
длительных поручений ф. № 190 в
автоматизированных
При наличии
у Структурного подразделения
удаленного доступа к ЦБД
В приложениях к настоящему порядку представлены:
- порядок
и условия осуществления Структурными
подразделениями филиалов Сбербанка
России расчетов (платежей) по поручениям
физических лиц в валюте
- договор о приеме платежей физических лиц в валюте Российской Федерации;
- договор о приеме платежей физических лиц в валюте Российской Федерации с использованием штрих - кодов;
- формы бланков,
применяемые при совершении
- договор
о приеме платежей физических
лиц в валюте Российской Федерации,
предусматривающий списание
- порядок учета сумм платежей, перечисленных Организации по договору, и расчета суммы платы за услуги;
- дополнительное
соглашение к договорам, определяющее
порядок взимания банком платы
за услуги при перечислении
плательщиком суммы платежа на
счет Организации с текущего
счета либо с использованием
систем дистанционного
- дополнительное соглашение к примерной форме договора на прием платежей физических лиц зa жилищные, коммунальные и прочие услуги в адрес бюджета Москвы, предприятий, учреждений и организаций, представленной в приложении к распоряжению Мэра г.Москвы «Об утверждении примерной формы договора на прием платежей населения» от 28.12.2000г. № 1378-РМ, определяющее порядок взимания банком платы за услуги при перечислении плательщиком суммы платежa на счет Организации с текущего счета либо с использованием систем дистанционного управления счетом («Мобильный банк», «Электронная Сберкасса») с текущего счета пли счета по вкладу.
Вместо операционных дневников ф.ф.№№ 24, 24-а и приложений к операционному дневнику ф.№ 25-а при наличии технических возможностей Структурные подразделения могут формировать кассовые журналы ф.ф.№№ 265, 266, ростры документов по операциям структурного подразделения ф.К» 333 и ведомости оборотов по внебалансовым счетам ф.№ 334.
Порядок
оформления длительных
3.2. Формы бланков и документов,
применяемых при совершении
При совершении
операций по приему платежей
наличными деньгами и
Книга учета
принятых и выданных денег (ценностей)
ф. 0482155 (далее по тексту - книга
ф. 04S2155) - предназначена для передачи
денежной наличности и других
ценностей между Заведующим
Книга для учета невостребованных документов ф.№ 20 (далее по тексту - книга ф № 2(1) предназначена для регистрации невостребованных Клиентами документов. В книге ф.№ 20 учитываются, в частности, до вручения Клиентам, квитанции ф.№ 31, выписанные в случаях, установленных настоящим порядком.
Операционный дневник. ф.№ 24, ф.№ 24-а - предназначен для записи операций по вкладам, произведенных в Структурном подразделении за день. Записи в операционные дневники осуществляются Контролером (в неавтоматизированных структурных подразделениях) или автоматизированной системой (в автоматизированных Структурных подразделениях).
Операционный дневник ф.№ 24 применяется в Структурных подразделениях с двумя и более штатными работниками.
Операционный дневник ф.№ 24-а применяется в Структурных подразделениях с одним штатным работником.
Вкладной операционный дневник ф.№ 24, ф.№ 24-а оформляется Контролером для записей всех произведенных за день операций по счетам, открытым на основании договора банковского вклада.
Приложение к операционному дневнику ф.№ 25-а применяется в структурных подразделениях с двумя и более штатными работниками для учета оборотов и остатков каждого вида ценностей и ценных бланков. При приеме платежей в структурном подразделении на ПТК приложение к операционному дневнику ф.№ 25-а может формироваться в автоматизированном режиме.