Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2014 в 18:08, дипломная работа
Целью настоящей дипломной работы является изучение кассовых операций Сбербанка РФ.
Исходя из цели, задачами работы будут являться следующие аспекты:
изучение теоретических основ организации кассовой работы в коммерческих банках;
анализ деятельности Сберегательного банка РФ;
исследование особенностей проведения кассовых операций в Сбербанке РФ.
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы организации кассовой работы в коммерческих банках 6
1.1. Общие вопросы организации кассовой работы 6
1.2. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами 9
1.3. Организация кассовой работы в расчётно-кассовых центрах 13
1.4. Организация работы расходных и приходных касс 18
1.5. Ревизионные мероприятия 26
Глава 2. Сберегательный банк РФ, его функции 28
2.1. Цели и задачи деятельности Сбербанка РФ 28
2.2. Организация деятельности Сбербанка РФ 31
2.3. Диверсификация видов услуг, предоставляемых Сбербанком РФ 33
Глава 3. Особенности проведения кассовых операций в Сбербанке РФ 38
3.1. Общие положения 38
3.2. Формы бланков и документов, применяемых при совершении операций, и порядок их заполнения 48
3.3. Прием платежей наличными деньгами с применением контрольно-кассовых машин 58
3.4. Прием платежей наличными деньгами с применением программно-технических комплексов 67
3.5. Прием платежей наличными деньгами с использованием платежных документов, имеющих штрих-коды 71
3.6. Прием платежей с использованием биллингового центра 72
3.7. Прием платежей наличными деньгами без применения контрольно-кассовых машин и программно-технических комплексов 74
Заключение 78
Список литературы 80
При приеме платежа Кассир, принимающий платежи:
на основании реквизитов, указанных в платежном документе, либо заявления Клиента определяет наличие договора с Организацией путем поиска этой Организации в Справочнике договорных организаций;
в зависимости от наличия и от условий договора с Организацией определяет необходимость взимания с Клиента платы за услуги. При необходимости взимания платы за услуги с Клиента сообщает ему об этом. При несогласии Клиента с внесением платы платеж не осуществляется;
при наличии договора, исходя из его условий, определяет необходимость заполнения дополнительных реквизитов в платежном документе ф.№ ПД-4р. Если какие-либо из необходимых реквизитов Клиент сообщить не может платеж не осуществляется;
оформляет на основании платежного документа либо заявления Клиента платежный документ ф.№ ПД-4р. При взимании платы за услуги с Клиента производит ее расчет и указывает размер платы в платежном документе ф.№ ПД-4р отдельной строкой;
записывает операцию в Реестр ф. № 350 с указанием порядкового номера операции, в графе "Наименование операции"- серии и номера платежного документа ф.№ ПД-4р, фамилии и инициалов Клиента и наименования операции (вида платежа), в графе "Сумма"- суммы платежа. При взимании суммы платы за услуги с Клиента записывает в Реестр ф.№ 350 отдельной строкой в графе "Наименование операции" - "плата за услуги", фамилию и инициалы Клиента, в графе "Сумма"- сумму платы за услуги;
принимает от Клиента наличные деньги, предлагает ему проверить правильность реквизитов в платежном документе ф.№ ПД-4р и расписаться на платежном документе ф.№ ПД-4р;
получив от Клиента платежный документ ф.№ ПД-4р, подписывает его, на извещении и на квитанции платежного документа ф.№ ПД-4р ставит оттиск печати Структурного подразделения. Платежный документ Клиента либо заявление (если они предъявлялись), на основании которого оформлен платежный документ ф.№ ПД-4р подписью Кассира, принимающего платежи, не удостоверяется, и оттиск печати Структурного подразделения на данных документах не ставится;
выдает Клиенту квитанцию платежного документа ф.№ ПД-4р и возвращает платежный документ либо заявление (если они предъявлялись), на основании которого оформлен платежный документ ф.№ПД-4р, копию квитанции платежного документа ф.№ ПД-4р и извещение платежного документа ф.№ ПД-4р оставляет у себя до конца операционного дня. В случае, если при заполнении платежного документа ф.№ ПД-4р была допущена ошибка или Клиент отказался внести сумму платежа, платежный документ ф. № ПД-4р считается испорченным. Испорченный платежный документ ф.№ ПД-4р Кассир, принимающий платежи, погашает следующим порядком: на всех экземплярах платежного документа ф.№ ПД-4р вырезает эмблему Сбербанка России, указывает надпись "Испорчен", проставляет дату и сделанные надписи удостоверяет своей подписью.
Заключение
Итак, для
каждого структурного
Работа
кассира – это
Кассовые операции важны для банка.
Детектор
валюты необходим для проверки
наличности на ее подлинность.
Так как денежные знаки имеют
несколько уровней защиты, определить
которые можно только с
Банк является
юридическим лицом и со всеми
своими учреждениями
Расходы
от расчетно-кассового
В целом
это позволило привести
Список литературы
Гражданский кодекс Российской Федерации.
Инструкция №1 ЦБ РФ «О порядке регулирования деятельности кредитных организаций» от 30.01.1996.
Федеральный закон «О банках и банковской деятельности».
Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. - М., 2002. - 511 с.
Банковское дело. Учебник / Под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Юристъ, 2008.
Банковское дело. Учебник / под ред. Колесникова В.И. - М.: Финансы и статистика, 2005.
Банковское дело. Учебник / Под. Ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. – 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008.
Батракова Л.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка. - М.: Логос, 2008.
Белых Л.П. Устойчивость коммерческих банков. Как банкам избежать банкротства. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
Березина М.П., Крупнов Ю.С. Межбанковские расчеты. - М.: Финстатинформ, 2004.
Букато В.И., Львов Ю.И. Банки и банковские операции в России. – М.: Финансы и статистика, 2006.
Ван ден Берг П. Операционная и финансовая структура платежной системы. - М.: ЮНИТИ, 2005.
Ввод платежных поручений: компьютер вместо человека // Банковские технологии. – 2007. - №12. – с. 12-17.
Горюхин Б.Н., Гузов К.О., Фатуев В.А. Оценка периода использования остатков денежных средств на расчетных счетов клиентов // Банковское дело. – 2008. - №1.
Долан Э.Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. СПб.: ОРКЕСТР, 2007.
Иванов В.В. Анализ надежности банков. - М.: Русская деловая литература, 2006.
Коган М.Л. Предприятие и банк. – М.: Аркаюр, 2003.
Косой А.М. Управление безналичным платежным оборотом. - М.: Финансы, 2008.
Кредит и обращение денег в сфере безналичного оборота / Под ред. Ц.М. Хайтиной. - Саратов, 1999.
Маневич В.Е. Кредитно-денежная политика и экономическая динамика в России // Бизнес и Банки. – 2002. - №7.
Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции. – М.: ЮНИТИ, 2005.
Миловидов Д.А. Современное банковское дело. - М.: ИНФРА-М, 2005.
Молчанов И.В. Коммерческий банк в современной России. - М.: Финансы и статистика, 2007.
Немчинов В.К. Учет и операционная техника в банках. – М.: Банки и биржи, 2006.
Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. – М.: ЮНИТИ, 2007.
Черкасов В.Е. Финансовый анализ в коммерческом банке. - М.: ИНФРА-М, 2006.
Яковлев Н.П. Кассовая работа в коммерческом банке. – М.: ЮНИТИ, 2007.
Приложения
Приложение 1. Договор на кассовое обслуживание кредитной организации
ДОГОВОР
на кассовое обслуживание кредитной организации
______________________________
в лице
его руководителя ______________________________
действующего
от имени Банка России на основании
генеральной доверенности (доверенности)
от “___” _________________ 200 г. с одной стороны,
и кредитная организация ______________________________
1. РКЦ осуществляет приём и выдачу наличных денег из своих касс Банку в течение операционного дня.
2. РКЦ
принимает от Банка наличные
деньги в сумме, указанной в
объявлении на взнос наличными,
РКЦ принимает банкноты, сформированные и упакованные Банком в полные и неполные пачки.
3. Выдача денег из касс РКЦ производится при наличии на корреспондентском счёте (субсчёте) Банка суммы, указанной в денежном чеке, с одновременном её списании с корреспондентского счёта (субсчёта) Банка.
4. РКЦ
осуществляет кассовое
5. Суммы недостач, неплатёжных. поддельных денежных знаков, обнаруженных в упаковке Банка при пересчёте денежной наличности в РКЦ, а также суммы за повторный пересчёт пачки или мешка по вине Банка (обнаружение излишка, недостачи, неплатёжного или поддельного денежного знака) взыскиваются с Банка в безакцептном порядке.
Суммы излишков денег зачисляются на корреспондентский счёт (субсчёт) Банка.
За повторный
пересчёт в РКЦ пачки или
мешка по вине Банка
Представитель
Банка может присутствовать
6. Банк
представляет в РКЦ заверенные
руководителем и главном
7. Банк согласовывает РКЦ дату, сумму, время сдачи и получения денег.
8. Банк
производит пересчёт, сортировку
по годам образца выпуска и
в соответствии с Признаками
платёжеспособности банкнот и
монеты Банка России, формирование
и упаковку банкнот и монеты
в соответствии с требованиями
Банка России в полные и
неполные пачки и мешки. Денежная
наличность сдаётся в РКЦ
9. Банк имеет право пересчитать полистно в присутствии кассового работника РКЦ полученную сумму денег. РКЦ не принимает претензии Банка по недостачам, неплатёжным или поддельным денежным знакам в принятых им наличных деньгах, если денежная наличность не была пересчитана Банком при получении в РКЦ.
10. Не
урегулированные сторонами споры
и разногласия, возникшие в процессе
исполнения настоящего договора,
разрешаются в предусмотренном
законодательстве Российской
11. Настоящий договор заключён на неопределённый срок, и каждой стороне предоставляется право расторгнуть договор с письменным предупреждением другой стороны за один календарный месяц.
12. Договор вступает в силу с момента его заключения.