Организация процесса сбора и обработки информации (документооборота) в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2011 в 20:51, курсовая работа

Краткое описание

целью курсовой работы является изучение организации документооборота в коммерческих предприятиях.
В соответствии с целью данной работы поставлены задачи:
- анализ понятия документооборот;
- изучение организации документооборота на предприятии;
- характеристика составляющих этапов документооборота.

Содержание

Введение …………………………………………………………………...3
1. Документооборот на предприятии …………………………………….5
1.1 Понятие документооборота……………………………………………5
1.2 Организация документа на предприятии …………………………….6
1.3 Прием, обработка и распределение поступающих документов ……7
1.3.1 Прием и первичная обработка ……………………………………..7
1.3.2 Передача документов ………………………………………………8
1.4 Порядок направления на исполнение и работы исполнителя с документами ………………………………………………………………………………9
1.5 Правила обработки исходящих документов ……………………….11
1.6 Проблема совершенствования документооборота ………………...11
2. Анализ организации процесса сбора информации в организации …13
2.1 Краткая характеристика предприятия ………………………………13
2.2 Анализ движения документов на предприятии ……………………13
2.2 Анализ структуры документооборота на предприятии…………….16
Заключение ………………………………………………………………..20
Глоссарий…………………………………………………………………..22
Список использованных источников …………………………………….24
Приложение………………………………………………………………...25
А. Перечень выходных документов, получаемых в результате решения задачи учета продаж товаров
Б. Входная информация
В. Анализ структуры документооборота по признаку документационного обеспечения
Г. Анализ структуры документооборота по подразделениям

Скачать в ZIP архиве (41.54 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Вложенные файлы: 1 файл

Приложение А - Шаблон на курсовую работу (MS Office Word).doc

— 219.50 Кб (Скачать файл)

Список использованных источников

1	Банк В.Р., Зверев В.С. Информационные системы в экономике: Учебник, 2003
2	Документы и делопроизводство: Справочное пособие /Т.В. Кузнецова, М.Т. Лихачев, А.Л. Райхцаум, А.В. Соколов: Сост. М.Т. Лихачев. – М.: Экономика, 1991, 271 с.
3	Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2000.
4	Климова Р.Н., Сорокина М.В., Хахаев И.А., Мошенский С.А. Информатика торговой фирмы / Учебное пособие. Для студентов всех специальностей всех форм обучения. – СП б.: СПбТЭИ, 2002. – 32с.
5	Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999, 208 с.
6	Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления). – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999, 818 с.
7	Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления. Учебно-справочное пособие. – М.: ИМПЭ, 1998, 96 с.
8	Кузнецова Т.В. Секретарское дело. Изд. 8-е, испр. И доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999, 288 с.
9	Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. – М.: Научная книга, 1998, 137 с.
10	Марков В.Н. Справочник по делопроизводству. – Санкт – Петербург, «Альфа», 2002.
11	Пятибратов А.П., Гудындо Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. – М., Финансы и статистика, 2003.
12	Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2002.
13	Трубилин И.Т., Семенов М.И., Лойко В.И., Барановская Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М.: Финансы и статистика, 2002.
14	Шафрин Ю. Информационные технологии, - М., ООО» Лаборатория базовых знаний”, 2003.

Приложения

Таблица 2.1 Перечень выходных документов, получаемых в результате решения задачи учета продаж товаров

Наимен. Групп (классов задач)	Наименование задач	Наименование выдаваемых документов	Период решения задачи	Назначение выдаваемых документов	Подразделения, кот. Предназначены выходные документы
Учет	Учет расчетов с покупателями Учет продажи товаров	Ведомость «Активность покупателей» Ведомость «Продажи «Книга продаж» Ведомость «Список должников» Отчет «Документы продаж» Ведомость «Продажи (по товарам)» Перечень «Товарные документы» Оборотная ведомость	1 раз в месяц 1 раз в месяц 1 раз в месяц	Учет и контроль за состоянием денежных расчетов, ведением главной книги и состоянием баланса Учет и контроль за состоянием денежных расчетов, ведением главной книги и состоянием баланса Учет и контроль за состоянием денежных расчетов	Бухгалтерия, отдел выписки, Отдел снабжения и сбыта Бухгалтерия, отдел снабжения и сбыта Бухгалтерия
Контроль	Контроль выполнения планов поставок покупателям	Перечень «Взаиморасчеты. Незакрытые документы»	2 раза в месяц	Контроль выполнения планов и принятия решений	Администрация
Отчетность	Формирование статистической отчетности	«Ведомость Продажи (по документам)»»Ведомость Продажи (по товарам)»»Ведомость активности покупателей»	2 раза в месяц	Контроль продаж	Администрация

Таблица 2.2 Входная информация

Код	Наименование потока	Отправитель	Кол-во экз.
1	Счет-фактура (приход)	Сторонние организации	1
2	Накладная (приход)	Сторонние организации	1
3	Служебная записка (приход)	Склад	1
4	Накладная (расход)	Сторонние организации	1
5	Лимитно-заборная карта (расход)	Склад	1
6	Требование (расход)	Производств. Подразделения	1

Таблица 2.3 Анализ структуры документооборота по признаку документационного обеспечения

Наименование документа	Количество документов			Темпы роста, %
	2003 год	2004 год	2005 год	в 2004 к 2003	в 2005 к 2004
Входящие	124	203	240	164	118
Исходящие	384	402	358	105	89
Приказы в том числе: - по основной деятельности - по командировкам - по личному составу	870 157 215 498	648 116 178 354	894 156 222 516	74 74 83 71	138 134 125 146
Внутренние в том числе: - финансовые - служебные	3841 1492 2349	2597 973 1624	1972 1272 700	68 65 69	76 131 43
Итого в год:	5219	3850	3464	74	90
В среднем за день	18	13	12	72	92
Выручка от реализации, т.руб.	7663	11315	15132	148	134

Таблица 2.4 Анализ структуры документооборота по подразделениям

Подразделение	2003 год		2004 год		2005 год
	Кол.	%	Кол.	%	Кол.	%
Административный отдел	765	15	621	16	754	22
Отдел кадров	909	17	718	19	446	13
Финансовый отдел	715	14	537	14	345	10
Склад	582	11	410	11	273	8
Подразделения	551	10	319	8	259	7
Прочие	305	6	172	4	115	3
Итого:	5219	100	3850	100	3464	100

Информация о работе Организация процесса сбора и обработки информации (документооборота) в организации