Осуществление расчетных операций с использованием различных видов расчетных карт

Автономная некоммерческая образовательная организация

высшего профессионального образования

«Северо-Кубанский гуманитарно-технологический институт»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Осуществление расчетных операций с использованием различных видов расчетных карт

Выполни(ла) студент(ка):

Руева Мария Алексеевна

Группа 31-11Б

Проверил старший преподаватель :

Шестоперова Аллина Петровна

Дата сдачи:___________

Дата защиты:_________

Оценка:_____________

ст-ца Кущевская2013г.

Введение	3
ГЛАВА I
1.1 Порядок заключения, изменения, расторжения Договора.	5
2.Расчеты по Договору. Ответственность.	8
2.1 Общие положения предоставления кредитов по Кредитному договору.	9
2.2.Условия и порядок  погашения Кредита	11
3.Порядок выпуска и обслуживания Карты.	12
3.1.Режим Счета по Карте и порядок проведения Операций по Счету по Карте.	19

 

3.2.Условия предоставления и погашения Кредита при осуществлении Операций с использованием Карты	21
3.3. Срок действия карты.	24
3.4.Прекращение договора  о Карте	25
3.5.Порядок предоставления  Услуги «Транспортное приложение»  по Договору о Карте.	26
ГЛАВА II	28
2.Порядок регистрации  Клиента в сервисе мобильных  платежей. Порядок осуществления  платежей с использованием мобильной  связи.	28
2.1.Общие Положения к  программам страхования.	32
2.2.Особенности подключения  к программам страхования по  договору о карте.34	35

2.3.Особенности подключения  «SMS-оповещения»по Карте.	37
ГЛАВАIII
3.1.Анализ рынка пластиковых карт.	39
Заключение	42
Список литературы	45

 

 

Введение

Я выбрала тему «Осуществление расчетных операций с использованием различных видов расчетных карт» потому что считаю, что электронные средства и информационные технологии являются наиболее динамично развивающейся отраслью жизнедеятельности человека, цель работы: знание, сущность, порядок осуществления расчетных операций с использованием различных видов пластиковых карт. Для чего необходимо рассмотреть:

-Порядок заключения, изменения, расторжения Договора;

-Расчеты по Договору. Ответственность;

- Общие положения предоставления кредитов по Кредитному договору;

- Порядок предоставления и обслуживания карт;

- Порядок выпуска и  обслуживания Карты;

- Режим Счета по Карте  и порядок проведения Операций  по Счету по Карте.

- Режим Счета по Карте и порядок проведения Операций по Счету по Карте;

- Срок действия карты;

- Прекращение договора  о Карте;

- Порядок предоставления Услуги «Транспортное приложение» по Договору о Карте;

- Общие положения Подключения к Программам страхования;

- Особенности подключения  к Программам страхования по  Договору о Карте;

-Особенности предоставления  «SMS-оповещения» по Карте;

- Анализ рынка пластиковых карт.

Пластиковая карта - обобщающий термин, который обозначает все виды карточек, различающихся по назначению, по набору оказываемых с их помощью услуг, по своим техническим возможностям и организациям, их выпускающим. Важнейшая особенность всех пластиковых карт, независимо от степени их совершенства, состоит в том, что на них хранится определенный набор информации, используемый в различных прикладных программах. Карта может служить пропуском в здание, средством доступа к компьютеру, средством оплаты телефонных переговоров, водительским удостоверением и т. д. В сфере денежного обращения пластиковые карты являются одним из прогрессивных средств организации безналичных расчетов. В системе безналичных расчетов они составляют особый класс орудий платежа, которые могут обладать качествами как дебетовых, так и кредитных Пластиковая карта - обобщающий термин, который обозначает все виды карточек, различающихся по назначению, по набору оказываемых с их помощью услуг, по своим техническим возможностям и организациям, их выпускающим. Важнейшая особенность всех пластиковых карт, независимо от степени их совершенства, состоит в том, что на них хранится определенный набор информации, используемый в различных прикладных программах. Карта может служить пропуском в здание, средством доступа к компьютеру, средством оплаты телефонных переговоров, водительским удостоверением и т. д. В сфере денежного обращения пластиковые карты являются одним из прогрессивных средств организации безналичных расчетов. В системе безналичных расчетов они составляют особый класс орудий платежа, которые могут обладать качествами как дебетовых, так и кредитных инструментов.

 

Глава I

1.1.Порядок заключения, изменения, расторжения Договора.

Договор заключается путем акцепта Банком предложения (оферты) Клиента к Банку о заключении Договора. Договор считается заключенным с даты акцепта Банком предложения (оферты) Клиента. Местом заключения Договора является место нахождения Банка. Договор может включать в себя Кредитный договор, Договор залога, Договор о Карте и иные договоры, заключение которых предусмотрено настоящими Условиями. Предложение (оферта) Клиента о заключении Договора может включать в себя предложения (оферты) Клиента о заключении Кредитного договора, Договора залога, Договора о Карте и иных договоров, заключение которых предусмотрено настоящими Условиями. Предложением (офертой) Клиента о заключении Договора может являться подписанный Клиентом экземпляр Договора. Акцептом Банка предложения (оферты) Клиента о заключении соответствующего договора являются действия Банка, указанные в соответствующих главах / статьях настоящих Условий и в предложении Клиента. Заключение Клиентом Договора означает принятие Клиентом настоящих Условий полностью и согласие Клиента со всеми их положениями. Любые оговорки, изменяющие или уточняющие Условия, которые могут быть сделаны Клиентом, не имеют юридической силы. Банк имеет право в любое время вносить изменения и/или дополнения в Условия и/или Тарифы Банка. Банк уведомляет Клиента о внесении изменений и/или дополнений в Условия и/или Тарифы Банка, размещая информацию о таких изменениях и/или дополнениях одним или несколькими способами (по выбору Банка): путем размещения соответствующего объявления на информационных стендах в местах обслуживания клиентов Банка по месту нахождения Банка, в его представительствах и внутренних структурных подразделениях (офисах Банка); на веб-сайте Банка в сети Интернет; лично в руки; по почте; по электронной почте; по каналам сотовой или телефонной связи. Банк вправе включить текст уведомления об изменениях и дополнениях Условий и/или Тарифов Банка в выписку по Счету/ Счету по Карте, в отчет, направляемый Банком Клиенту по Договору о Карте, иной документ, выдаваемый Клиенту. Такое размещение информации Банком представляет собой оферту Банка об изменении и/или дополнении Договора (об изменении и/или дополнении Условий и/или Тарифов Банка). В случае изменения и/или дополнения Банком Условий и/или Тарифов Банка, Банк уведомляет об этом Клиента не позднее, чем за 30 (Тридцать)  календарных дней (срок для акцепта) до даты введения в действие изменений и/или дополнений. Оферта Банка считается принятой Клиентом, если Клиент в течение срока для акцепта продолжает пользоваться Кредитом, продуктами / услугами Банка, в том числе исполняет обязанности и осуществляет права по Договору, совершает операции по Счету / по Счету по Карте, уплачивает ежемесячные платежи и/или вносит иные платежи, предусмотренные Договором, обращается в Банк, в т.ч. телефонный центр Банка или через Автоматизированную систему по любым вопросам, связанным с исполнением обязательств по Договору, не предоставляя в Банк письменный отказ от изменения Условий и/или Тарифов Банка (отказ от акцепта). В случае несогласия Клиента с изменениями и/или дополнениями в Условия и/или Тарифы, внесенными Банком, Клиент вправе в течение срока для акцепта предоставить в Банк письменный отказ от акцепта. Отказ от акцепта считается совершенным, если письменный отказ был получен Банком в установленные настоящими Условиями сроки для акцепта Установленный в настоящей статье порядок изменения и/или дополнения Договора (изменения и/или дополнения Условий и/или Тарифов Банка) применяется, если настоящими Условиями (отдельными главами /статьями настоящих Условий) не предусмотрен иной порядок. Любые изменения и/или дополнения к Условиям и/или Тарифам Банка применяются Банком и Клиентом по истечении срока для акцепта оферты Банка, установленного настоящими Условиями. Любые изменения и/или дополнения в Условия и/или Тарифы Банка с момента вступления их в силу распространяются на всех Клиентов, в том числе на Клиентов, которые заключили Договор ранее даты вступления в силу таких изменений и/или дополнений в Условия и/или Тарифы Банка. При внесении изменений в Условия и/или Тарифы Банка, которые влекут увеличение полной стоимости Кредита, Банк направляет Клиенту соответствующую информацию с новой полной стоимостью Кредита посредством почтовых отправлений, электронных средств, связи, в том числе путем направления SMS-сообщений, E-mail-сообщений или иным способом по выбору Банка. Если изменения Условий и/или Тарифов Банка влекут уменьшение  полной стоимости Кредита, либо не влияют на нее, новое значение полной стоимости Кредита может не доводиться до сведения Клиента.

 

 

2.Расчеты по  Договору. Ответственность.

Валюта Счета / Счета по Карте - рубли Российской Федерации (если иное прямо не предусмотрено Договором о Карте). Клиент не вправе осуществлять по Счету / Счету по Карте операции, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности. Проценты за Карте, Банк не начисляет и не выплачивает, если иное прямо не оговорено в соответствующих главах / статьях настоящих Условий и/или Тарифах. Кредит предоставляется Клиенту путем безналичного перечисления Банком денежных средств на Счет / Счет по Карте, соответственно, и считается предоставленным в момент такого зачисления. За пользование Кредитом Клиент уплачивает Банку проценты в размере, определяемом в соответствии с Тарифами Банка. Проценты за пользование Кредитом начисляются на фактический непогашенный остаток Кредита, со дня, следующего за датой зачисления Кредита на Счет, по дату погашения Кредита включительно. По всем вопросам, связанным с обслуживанием / получением продуктов, услуг Банка, с обработкой персональных данных, Клиент может обратиться в Банк через веб-сайт Банка в сети Интернет www.rencredit.ru, через Автоматизированную систему, по телефону Службы Поддержки Клиентов (495) 981-0-981, через офисы Банка, а также по почте. По вопросам, связанным с защитой прав потребителей, Клиент вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и ее территориальные органы (www.rospotrebnadzor.ru); по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, - в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и ее территориальные органы (www.rsoc.ru); по прочим вопросам - в Центральный банк Российской Федерации (Банк России) и его территориальные учреждения (www.cbr.ru).

 

2.1.Общие положения  предоставления кредитов по Кредитному  договору.

Кредитный договор является смешанным договором, содержащим в себе элементы, как кредитного договора, так и договора банковского счета. Акцептом Банка предложения (оферты) Клиента о заключении Кредитного договора являются действия Банка, направленные на предоставление Клиенту Кредита. Моментом заключения Кредитного договора (акцепта Банков предложения (оферты) в части заключения указанного договора) является открытие Счета и зачисление на Счет суммы Кредита. В случае если дата открытия Счета и дата зачисления суммы Кредита на Счет не совпадают, днем заключения договора банковского счета (акцепта Банком предложения (оферты) в части заключения указанного договора) является дата открытия Счета, и к отношениям Банка и Клиента по Счету применяются положения Кредитного договора только в части договора банковского счета, а днем заключения Кредитного договора (акцепта Банком предложения (оферты) в части заключения кредитного договора) является дата зачисления на Счет суммы Кредита. Если у Клиента имеется открытый в Банке текущий счет в российских рублях, который может быть использован в качестве Счета, Банк вправе не открывать новый Счет Клиенту, а для целей Кредитного договора в качестве Счета использовать открытый ранее текущий счет в российских рублях. В таком случае моментом заключения Кредитного договора (акцепта Банком предложения (оферты) в части заключения указанного договора) является зачисление на Счет указанной в Кредитном договоре суммы Кредита.  Кредит предоставляется в сумме и на срок, указанный в Кредитном договоре и Графике платежей. Общая сумма Кредита, предоставляемого Клиенту, указывается в Кредитном договоре и включает в себя сумму Кредита на неотложные нужды или на приобретение Товаров и/или Услуг у Предприятия торговли или на приобретение Транспортного средства, соответственно, а в случае желания и согласия Клиента подключиться к программе(-ам) страхования и желания Клиента оплатить Комиссию(-ии) за подключение к Программе(-ам) страхования за счет кредитных средств, - сумму(ы) указанной(-ых) комиссии(-ий). Кредит предоставляется Банком Клиенту путем зачисления суммы Кредита на Счет и считается предоставленным с даты такого зачисления.

 

2.2Условия и  порядок погашения Кредита.

За пользование Кредитом Клиент уплачивает Банку проценты по ставке, установленной тарифным планом Тарифов Банка, указанным в Кредитном договоре. Погашение задолженности осуществляется ежемесячно в даты, указанные в Графике платежей, равными по сумме платежами (если иное прямо не оговорено в настоящих Условиях). Каждый платеж состоит из  комиссий, предусмотренных Кредитным договором (при наличии). При этом погашение Кредита и уплата процентов осуществляется равными ежемесячными аннуитетными платежами. Последний ежемесячный платеж может быть корректирующим и отличаться от предыдущих платежей. В случае если Кредитным договором предусмотрена комиссия за предоставление Кредита, оплата данной комиссии должна быть произведена в дату первого ежемесячного платежа (сумма первого ежемесячного платежа увеличивается на сумму комиссии за предоставление Кредита).  Банк выдает График платежей Клиенту или направляет его Клиенту по почте по указанному Клиентом адресу (по выбору Банка) не позднее 5 (Пяти) Рабочих дней с даты заключения Кредитного договора. В Кредитном договоре могут указываться примерные суммы и даты платежей, при этом, в случае если примерные суммы и даты платежей, указанные в Кредитном договоре, отличаются от сумм и дат платежей, указанных, в Графике платежей, приоритет имеет График платежей. В случае, если Клиент (заключивший с Банком Кредитный договор) не получил График платежей в течение 25 (Двадцати пяти) календарных дней с даты подписания и передачи Банку Кредитного договора, Клиент обязан обратиться в Банк за получением экземпляра Графика платежей. Неполучение Клиентом Графика платежей не освобождает Клиента от исполнения своих обязательств перед Банком, в том числе по возврату Кредита, уплате процентов за пользование Кредитом, плат, комиссий, предусмотренных Кредитным договором, неустойки и иных плат за нарушение обязательств по Кредитному договору, по возмещению издержек по получению исполнения от Клиента обязательств по Кредитному договору. Клиент обязан получать в Банке информацию о суммах и датах платежей и иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Кредитному договору, обращаясь в Банк любым из доступных способов. В случае пропуска Клиентом очередного ежемесячного платежа, невыполнении Клиентом обязанностей, предусмотренных Кредитным договором, Банк вправе потребовать от Клиента полного досрочного возврата Кредита и полного погашения Задолженности по Кредитному договору. Соответствующее требование направляется Клиенту по почте, вручается лично Клиенту при его обращении в Банк, передается иным образом по усмотрению Банка. Неполучение Клиентом требования по почте либо отказ от его получения не освобождает Клиента от обязанности погасить Задолженность. В случае наличия пропущенных (просроченных) платежей, суммы просроченных платежей, а также суммы плат (неустойки) за пропуск платежа, предусмотренные Договором, списываются Банком в день поступления денежных средств на Счет.