Осуществление расчетных операций с использованием различных видов расчетных карт

3.Порядок выпуска и обслуживания Карты.

Договор о Карте является смешанным договором, содержащим в себе элементы, как кредитного договора, так и договора банковского счета. Договор о Карте заключается путем:

-акцепта Банком предложения (оферты) Клиента Банку о заключении Договора о Карте. Оферта (предложение) Клиента Банку о заключении Договора о Карте может являться самостоятельной офертой (предложением) или может быть частью оферты (предложения) Клиента о заключении нескольких Договоров. Срок для акцепта Банком предложения (оферты) Клиента о заключении Договора о Карте устанавливается в 5 (Пять) лет с даты получения предложения (оферты) Банком. Акцептом Банком предложения (оферты) Клиента в части заключения Договора о Карте является открытие Банком Клиенту Счета по Карте и/или выпуск Карты;

-акцепта Клиентом предложения (оферты) Банка Клиенту о заключении  Договора о Карте. Срок для  акцепта Клиентом предложения (оферты) Банка устанавливается в 2 (Два) года  с даты отправки предложения (оферты) Банком, если иное не предусмотрено  в предложении (оферте) Банка. Акцепт  Клиента предложения (оферты) Банка  о заключении Договора о Карте  осуществляется путем обращения  Клиента в Банк для активации  Карты в службу поддержки клиентов  Банка и выражение Клиентом  согласия на заключение Договора  о Карте на условиях, указанных  в предложении, если иное не  предусмотрено в предложении (оферте) Банка. Банк открывает Клиенту  Счет по Карте, выпускает и  передает Карту, устанавливает Лимит, в пределах которого Банк выдает Клиенту Кредит, осуществляет обслуживание и иные действия, предусмотренные Договором о Карте, правилами Платежной системы и законодательством Российской Федерации. Номер Счета по Карте, открытого Банком Клиенту, указывается в документах, передаваемых Банком Клиенту вместе с Картой или Отчете, направляемом Банком Клиенту в порядке, предусмотренном настоящими Условиями. На основе соответствующего заявления Клиента Банк вправе выпустить Дополнительную(-ые) Карту(-ы). На Держателя Дополнительной Карты распространяются все требования в отношении использования Карты и осуществления Операций, установленные Договором о Карте, правилами Платежной системы и законодательством Российской Федерации. Любые операции с использованием карты вправе осуществлять только держатель карты. Все Операции, совершенные с использованием Дополнительной карты, считаются совершенными Клиентом Расходы по всем операциям, совершенным с использованием карты/дополнительной карты и/или реквизитами несет клиент. Ответственность по всем операциям, совершенным с использованием Карты / Дополнительной Карты, несет Клиент. В соответствии с заключенным с Клиентом Договором о Карте Банк выпускает Карту и ПИН и передает их Клиенту. Карта может быть передана одним из следующих способов (по усмотрению Банка):

а) путем направления письма, содержащего Карту, по указанному Клиентом адресу;

б) путем выдачи Карты Клиенту при личном обращении в Банк;

в) иным способом, согласованным Банком с Клиентом.

Формирование ПИНа и передача его Клиенту может быть произведена одним из следующих способов:

а) путем направления письма, содержащего ПИН-конверт, по указанному Клиентом адресу;

б) путем выдачи ПИН-конверта Клиенту при личном обращении в Банк;

в) путем автоматической генерации ПИНа при обращении в интерактивный телефонный центр Банка.

При получении Клиентом Карты он обязан незамедлительно подписать ее в специально отведенном на Карте месте. Отсутствие или несовпадение подписи на Карте и подписи, проставляемой на документе, составленном по Операции с использованием Карты, является основанием для отказа от проведения такой Операции и изъятию Карты из обращения без каких-либо компенсационных выплат и без возврата комиссий (плат) со стороны Банка и/или Платежной системы. До начала совершения Расходных операций Клиент обязан обратиться в Банк для Активации Карты одним из следующих способов:

а) обратиться в Банк лично, предъявив паспорт;

б) обратиться по телефону в информационный центр Банка и сообщить свои фамилию, имя, отчество, паспортные данные и Код(-ы) доступа Активация Карты подтверждает право Клиента на использование Карты и согласие Клиента с условиями выпуска и обслуживания Карты.  Для совершения Расходных операций по Дополнительной карте Клиент Активирует Дополнительную Карту в вышеуказанном порядке. Попытка совершения Операций с использованием Карты до момента ее Активации рассматривается Банком как нарушение Договора о Карте. Клиент обязуется не использовать Карту и/или ее реквизиты до ее Активации, по истечении срока ее действия, в случае подачи в Банк отказа от акцепта изменений и дополнений к Договору о Карте, в случае подачи в Банк заявления о расторжении Договора о Карте и закрытии Счета по Карте, в случае получения от Банка требования возврата Кредита и погашения полной Задолженности по Договору о Карте. Клиент обязуется не использовать данные Карты для совершения Операций после передачи (возврата) Карты в Банк. Банк вправе уничтожить Карту, не востребованную Клиентом. В случае снятия наличных денежных средств с использованием Карты в банкоматах, кассах других банков, такими банками могут взиматься дополнительные комиссии (платы), определяемые ими самостоятельно. Указанные комиссии (платы) списываются Банком со Счета по Карте. При оплате Товаров или получении наличных денежных средств в пунктах их выдачи (кроме банкомата. Клиент должен подписать документ с оттиском Карты («слип») или распечатку электронного терминала (чек), предварительно убедившись в том, что в них правильно указаны номер Карты и дата совершения операции, а также в том, что указанные на «слипе» (чеке) и всех его копиях сумма и валюта соответствуют фактической сумме и валюте операции. Продавец (кассир) вправе потребовать предъявления Клиентом документа, удостоверяющего, в соответствии с законодательством Российской Федерации, личность Клиента. Банк вправе в любое время, включая, но не ограничиваясь, в случае: нарушения Клиентом сроков и условий иных договоров и/или соглашений с Банком, в случае обнаружения Банком незаконных операций с использованием Карты, в случае предоставления Платежной системой информации о незаконном использовании Карты, для предотвращения использования Карты в мошеннических целях, при обнаружении недостоверности предоставленных Клиентом данных, при наличии обстоятельств, свидетельствующих о том, что предоставленный Кредит не будет возвращен в срок, при нарушении Клиентом или Держателем Дополнительной Карты порядка использования Карты /Дополнительной Карты, в случае нарушения Клиентом обязанности предоставления Банку достоверной информации для связи с Клиентом (обновленной информации в случае ее изменения) и др., без объяснения причин отказать Клиенту в выпуске/Перевыпуске, Продлении срока действия, Активации Карты / Дополнительной Карты, совершении Расходных операций, приостановить или прекратить действие Карты / Дополнительной Карты (дать распоряжение об изъятии Карты / Дополнительной Карты по ее предъявлении) без предварительного уведомления Клиента и принять для этого все необходимые меры. Отказ в выпуске/Перевыпуске, Продлении срока действия Карты / Дополнительной Карты, совершении Расходных операций, приостановление или прекращение действия Карты / Дополнительной Карты не прекращает обязательств Клиента по исполнению обязательств по Договору о Карте. Клиент и иные Держатели Дополнительной Карты должны принимать меры к предотвращению утраты Карты, нарушению тайны ПИНа и неправомерного использования Карты, в том числе третьими лицами. Хранить Карту и ПИН следует раздельно, в безопасных местах, исключающих доступ третьих лиц. Клиент несет финансовую ответственность за нарушение конфиденциальности информации о Карте, ее реквизитах, ПИНе, Кодах доступа. Банк не несет ответственность за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами. Банк вправе передать полученную информацию об утрате Карты в российские и/или зарубежные правоохранительные органы для проведения расследования. Банк предупреждает о том, что при трехкратном ошибочном наборе пин карта блокируется и может быть изъята банком. В таких случаях Клиент/Держатель Дополнительной Карты обязан обратиться в Банк в порядке, установленном для случаев утраты Карт. Банк вправе производить замену Карт. Согласием Клиента с условиями выпуска и обслуживания новой, Карты, на замену Карты и использование новой Карты на установленных для ее использования условиях является факт Активации новой Карты. При замене Карты она блокируется с момента Активации новой Карты. С этого момента Клиент не вправе осуществлять операции с использованием старой Карты. Банк может выплачивать Клиенту вознаграждение за пользование Картой. Размер вознаграждения и перечень операций, за совершение которых оно выплачивается, устанавливаются в Тарифах по Картам. Банк также может устанавливать дополнительное вознаграждение за пользование Картой, выплачиваемое за совершение отдельных операций в течение определенного периода времени. Размер дополнительного вознаграждения, перечень операций, за совершение которых оно выплачивается, срок действия временного тарифа определяются Тарифами дополнительного вознаграждения за пользование Картой, являющимися неотъемлемой частью Тарифов по Картам. Банк направляет Клиенту соответствующую информацию о действующих ставках дополнительного вознаграждения за пользование Картой посредством электронных средств связи, в том числе, путем направления SMS-сообщений, E-mail-сообщений по адресам / номерам телефонов / адресам электронной почты, информация о которых была предоставлена Клиентом Банку либо размещает информацию на странице Банка в сети Интернет.

3.1.Режим Счета по Карте и порядок проведения Операций по Счету, по Карте.

По Счету по Карте осуществляются исключительно следующие Операции:

а) Расходные операции с использованием Карты (ее реквизитов);

б) пополнение Клиентом Счета по Карте денежными средствами (наличными или безналичными);

в) Возвратные платежи;

г) зачисление и списание Банком денежных средств в соответствии с настоящими Условиями и иными документами, являющимися неотъемлемой частью Договора о Карте. По согласованию с Банком по Счету по Карте Клиентом также могут осуществляться безналичные переводы денежных средств со Счета по Карте на основании письменного заявления Клиента по форме, уставленной Банком, или на основании заявления Клиента, сделанного через Автоматизированную систему, при этом все расчетные документы, необходимые для проведения указанных операций, составляются и подписываются Банком. Банк производит списание денежных средств со Счета по Карте в течение 3 (Трех) рабочих дней после дня поступления в Банк документов (составленных с использованием Карты/реквизитов Карты), являющихся основанием для списания, если иной срок не предусмотрен настоящими Условиями, но в любом случае не позднее 45 (Сорока пяти) календарных дней после дня поступления в Банк документов, являющихся основанием для списания. В случае если сумма Доступного остатка Лимита недостаточна для оплаты Расходной операции и все, Сопутствующих плат, Банк предоставляет отрицательный ответ. Расходные операции с использованием Расчетной Карты по Счету по Карте осуществляются в следующем порядке:

-В случаях и порядке, предусмотренных Договором о  Карте, Клиенту может быть предоставлен  Кредит в случае недостатка  денежных средств на Счете  по Карте для осуществления  Расходных операций. В случае  если денежных средств недостаточно  для проведения Операции, по которой  получен запрос на Авторизацию, а также списания комиссий (плат) Банка (превышен Расходный лимит), Банк предоставляет отрицательный  ответ. Блокировка денежных средств  может быть отменена Банком  по заявлению Клиента в случае, если Операция, для которой запрашивалась  Авторизация, не была завершена  успешно (и тому имеется документальное  подтверждение) или была совершена  на другую сумму (для которой  получен отдельный запрос на  Авторизацию). В противном случае  Банк вправе не разблокировать  ранее заблокированную сумму  на Счете по Карте, и Клиент  не может воспользоваться данной  суммой. В случае получения Банком  сообщения об отмене запроса  на Авторизацию Банк разблокирует  соответствующую сумму на Счете  по Карте.

3.2.Условия предоставления и погашения Кредита

при осуществлении Операций с использованием Карты.

В соответствии с заключенным между Банком и Клиентом Договором о Карте, в рамках которого выпущена Кредитная Карта, Банк устанавливает Клиенту Лимит, в пределах которого предоставляет Клиенту Кредит.

В соответствии с заключенным между Банком и Клиентом Договором о Карте, в рамках которого выпущена Расчетная Карта, Банк оставляет за собой право предоставить Клиенту возможность воспользоваться Кредитом для осуществления Расходных операций в случае недостатка денежных средств на Счете по Карте. Лимит, в пределах которого Клиенту может быть предоставлен Кредит, устанавливается Банком.

Банк вправе в одностороннем порядке изменить Клиенту ранее установленный Лимит, в том числе, но не ограничиваясь, в следующих случаях:

а) в случаях нарушения Клиентом Договора о Карте;

б) в случаях выявления Банком недостоверной информации, указанной Клиентом в Анкете или иных документах, на основании которых Клиенту выдана Карта и/или установлен Лимит;

в) в случаях систематической (двух и более раз в течение действия Договора о Карте) неоплаты Клиентом любых платежей, предусмотренных настоящими Условиями и Тарифами по Картам;

г) в случаях, если по активированной Карте Клиент не совершил ни одной Операции в течение 6 (Шести) месяцев;

д) в иных случаях по усмотрению Банка.

При изменении Клиенту размера Лимита ранее установленный Лимит аннулируется Банком в одностороннем порядке и Банк устанавливает Клиенту новый размер Лимита. Клиент вправе запросить Банк о возможности изменения Лимита путем предоставления в Банк письменного заявления об изменении Лимита. Все Расходные операции по Договору о Карте, в рамках которого выпущена Кредитная Карта, осуществляются исключительно за счет Кредита и с использованием Карты. Кредит предоставляется в рамках кредитной линии под лимит задолженности для осуществления Расходных операций с использованием Карты и уплаты Сопутствующих плат. При получении Банком Распоряжения на списание по Кредитной Карте, а также по Расчетной Карте в случае отсутствия / недостатка денежных средств на Счете по Карте, если предоставление Кредита предусмотрено Договором о Карте, предоставление Кредита Банком осуществляется в следующем порядке:

а) Банк предоставляет Кредит в сумме, необходимой для исполнения Распоряжения на списание и списания всех Сопутствующих плат (с учетом необходимости проведения конверсионных операций) путем зачисления денежных средств на Счет по Карте. Зачисление такой суммы является предоставлением Банком Кредита Клиенту, и затем

б) списывает со Счета по Карте денежные средства в сумме, необходимой для исполнения Распоряжения на списание (с учетом необходимости проведения конверсионных операций), в соответствии с Распоряжением на списание, а также для оплаты всех Сопутствующих плат. Банк имеет право устанавливать льготный период пользования Кредитом. Порядок уплаты процентов при погашении Задолженности по Договору о Карте в полном объеме в течение льготного периода определяется в соответствии с Тарифами о Картах. В течение установленного льготного периода Клиент обязан осуществлять погашение Минимального платежа в соответствии с настоящими Условиями и Тарифами по Картам. Установленный льготный период может быть отменен, либо изменен (увеличен или уменьшен) Банком в одностороннем порядке. Все платежи Банк списывает в соответствии со следующим порядком:

-(а) при наличии у Клиента  любого вида задолженности в  соответствии с настоящими Условиями - в течение 3 (Трех) Рабочих дней  после поступления денежных средств  на Счет по Карте, в сумме, необходимой  для погашения такой задолженности;

-(б) при отсутствии у  Клиента любого вида задолженности  по Договору о Карте, в рамках  которого выпущена Кредитная  Карта, в соответствии с настоящими  Условиями – по мере возникновения  задолженности, но не ранее ближайшей  Расчетной даты, в сумме, необходимой  для погашения такой задолженности.

Если Клиент не осуществил обязательное для него погашение любого платежа в соответствии с настоящими Условиями, Банк по своему усмотрению вправе:

- взимать с Клиента  штрафные санкции, предусмотренные  Тарифами по Картам;

- приостановить Расходные  операции с использованием Карты. Под приостановлением Расходных  операций с использованием Карты  понимается предоставление отрицательных  ответов на запросы о совершении  таких Операций;

- приостановить/прекратить  действие Карты (заблокировать Карту  временно или постоянно);

- отказать в Перевыпуске  и Продлении срока действия  Карты (в случае ее утери/кражи/изъятия  либо окончания ее срока действия);

- направить Клиенту требование  возврата Кредита и полного  погашения Задолженности по Договору  о Карте.

3.3.Срок действия Карты.

Срок, в течение которого Карта может быть использована для совершения Операций, указывается на лицевой стороне Карты. При этом возможно досрочное прекращение действия Карты в случаях, предусмотренных настоящими Условиями. Окончание срока действия Карты не означает окончание срока действия Договора о Карте, и Клиент, если иное не предусмотрено настоящими Условиями, сохраняет свое право на Перевыпуск и Продление срока действия Карты. Карта действительна до последнего дня месяца и года, указанного на ее лицевой стороне, включительно. Банк вправе осуществить Перевыпуск Карты на новый срок по истечении срока ее действия, если Клиент письменно не уведомил Банк о своем желании прекратить действие Карты не менее, чем за 45 (Сорок пять) дней до окончания срока ее действия. Новая Карта взамен утерянной/украденной/изъятой перевыпускается по заявлению Клиента с тем же сроком действия, что и утерянная/украденная/изъятая Карта. Банк вправе отказать Клиенту в Перевыпуске карты без объяснения причин.