Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 20:24, дипломная работа
Целью данной работы является изучение банковского обслуживания населения: состояния и перспектив развития. Достижение поставленной цели возможно через решение следующих задач:
Проанализировать сущность банковского обслуживания, его роль в деятельности коммерческих банков и социально- экономическое значение;
Изучить и проанализировать виды банковских услуг, которые предоставляются населению;
Проанализировать состояние банковского обслуживания физических лиц в современных условиях;
Произвести анализ банковского обслуживания физических лиц в ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»;
Разработать кредитный и депозитный калькуляторы.
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава I. Теоретические основы банковского обслуживания физических лиц….5
1.1 Сущность банковского обслуживания населения, его роль в деятельности коммерческих банков и социально-экономическое значение…………………..5
1.2 Виды банковских услуг, предоставляемых населению……………………..8
1.3 Состояние банковского обслуживания физических лиц в современных условиях…………………………………………………………………………….17
Глава II. Анализ банковского обслуживания физических лиц в ОАО «УБРиР»……………………………………………………………………………23
2.1 Характеристика деятельности ОАО «УБРиР»……………………………….23
2.2 Организация обслуживания физических лиц в ОАО «УБРиР»…………….26
2.3 Анализ деятельности ОАО «УБРиР» в области обслуживания физический лиц………………………………………………………………………………….33
Глава III. Разработка кредитного и депозитного калькуляторов в Microsoft Office Excel…….…………………………………………………………………..39
3.1 Кредитный калькулятор……………………………………………………….39
3.2 Депозитный калькулятор………………………………………………………41
Заключение………………………………………………………………………….44
Список используемой литературы……
2.3 Анализ деятельности ОАО «УБРиР» в области обслуживания физический лиц
Таблица 2.3.1
Структура и динамика кредитного портфеля "УБРиР" по типу заемщика за 2010-2012 гг.
Статья кредитного портфеля |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение, тыс.руб. |
Темп прироста, % | |||
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес, % | |||
х |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Межбанковские кредиты |
1 781 406 |
6,09 |
1853489 |
4,70 |
3 307 705 |
6,31 |
1526299 |
85,68 |
Кредиты юридическим лицам различных форм собственности |
13618775 |
46,52 |
18758426 |
47,54 |
24752184 |
47,21 |
11133409 |
81,75 |
Кредиты юридическим лицам - нерезидентам |
3060529 |
10,45 |
4387560 |
11,12 |
4656831 |
8,88 |
1596302 |
52,16 |
Кредиты физическим лицам |
10511476 |
35,91 |
13 972 896 |
35,41 |
18 070 387 |
34,46 |
7 558 911 |
71,91 |
Кредиты физическим лицам - частным предпринимателям |
302873 |
1,03 |
485931 |
1,23 |
1647531 |
3,14 |
1344658 |
443,97 |
Итого кредитный портфель |
29 275 059 |
100 |
39 458 302 |
100 |
52 434 638 |
100 |
23 159 579 |
79,11 |
Рис.1 Структура и динамика кредитного портфеля "УБРиР" по типу заемщика за 2010-2012 гг.
Таблица 2.3.2
Структура и динамика кредитного портфеля «УБРиР» по срочности вложений за 2010-2012 гг.
Статья кредитного портфеля |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение, тыс.руб. |
Темп прироста, % | |||
Тыс. руб. |
Уд. вес, % |
Тыс. руб. |
Уд. вес, % |
Тыс. руб. |
Уд. вес, % | |||
х |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Кредиты до востребования и овердрафт |
164650 |
0,56 |
992328 |
2,51 |
1377687 |
2,63 |
1213037 |
736,74 |
Кредиты на срок от 1 до 7 дней |
206870 |
0,71 |
268684 |
0,68 |
970262 |
1,85 |
763392 |
369,02 |
Кредиты на срок от 8 до 30 дней |
2910989 |
9,94 |
1523846 |
3,86 |
2258728 |
4,31 |
-652261 |
-22,41 |
Кредиты на срок от 31 до 90 дней |
868009 |
2,97 |
269478 |
0,68 |
230983 |
0,44 |
-637026 |
-73,39 |
Кредиты на срок от 91 до 180 дней |
407478 |
1,39 |
334219 |
0,85 |
485161 |
0,93 |
77683 |
19,06 |
Кредиты на срок от 181 до 1 года |
5706123 |
19,49 |
3922478 |
9,94 |
3965252 |
7,56 |
-1740871 |
-30,51 |
Кредиты на срок от 1 года до 3 лет |
8094368 |
27,65 |
16499385 |
41,81 |
20758187 |
39,59 |
12663819 |
156,45 |
Кредиты на срок от свыше 3 лет |
10916572 |
37,29 |
15647884 |
39,66 |
22388378 |
42,70 |
11471806 |
105,09 |
Итого кредитный портфель |
29275059 |
100,00 |
39458302 |
100 |
52434638 |
100 |
23159579 |
79,11 |
Таким образом, положительным является увеличение доли долгосрочных кредитов в структуре кредитного портфеля, что свидетельствует, во – первых, о наличии у банка долгосрочной ресурсной базы (что характерно для надежных крупных банков, обладающих положительной репутацией в банковских и клиентских кругах), во – вторых, о потенциале банка в удовлетворении потребностей корпоративных клиентов различных секторов экономики, основная проблема развития которых заключается в отсутствии долгосрочного инвестиционного ресурса. Следует отметить, что в настоящее время, в структуре кредитного портфеля отечественных коммерческих банков происходят изменения в сторону увеличения доли долгосрочных кредитных размещений, к которым относят средства, размещенные на срок от 3 лет и выше.
Рис. 2 Структура и динамика кредитного портфеля «УБРиР» по срочности вложений за 2010-2012 гг.
Таблица 2.3.3
Структура и динамика депозитного портфеля "УБРиР" по срочности вложений за 2010-2012 гг.
Пассив |
2010 |
2011 |
2012 |
Темп роста, % |
Отклонение, % | |||
Тыс. руб. |
Уд. вес |
Тыс. руб. |
Уд. вес |
Тыс. руб. |
Уд. вес | |||
х |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Депозиты до востребования |
213584 |
0,7 |
373065 |
0,92 |
28489 |
0,06 |
-86,66 |
-0,87 |
Срочные депозиты, в т.ч.: |
30268690 |
99,3 |
40171036 |
99,08 |
44589174 |
99,94 |
47,31 |
0,47 |
На срок от 91- 180 дней |
351229 |
1,15 |
22668 |
0,06 |
0 |
0 |
-100 |
-1 |
На срок от 181 дня до 1 года |
7126743 |
23,38 |
6460320 |
15,93 |
4284930 |
9,6 |
-39,88 |
-0,4 |
На срок от 1 года до 3-х лет |
22787460 |
74,76 |
33684842 |
83,08 |
11625878 |
26,06 |
-48,98 |
-0,49 |
На срок свыше 3-х лет |
3258 |
0,01 |
3206 |
0,01 |
28678366 |
64,28 |
880144,51 |
8801,45 |
Всего депозитов |
30482274 |
100 |
40544101 |
100 |
44617663 |
100 |
46,37 |
0,46 |
Таким образом, анализ депозитного портфеля банка является достаточно актуальной темой в ситуации мирового экономического кризиса, поскольку результаты его проведения позволят принять своевременные меры по стабилизации деятельности того или иного банка, избежать дефолта. По данным анализа можно сделать вывод, что срочные депозиты составляют большую часть депозитного портфеля. Самое значительное увеличение произошло в статье срочных депозитов на срок свыше 3х лет(с 0,01 до 64,28 %). Рост доли срочных депозитов в общей сумме депозитов банка должен оцениваться положительно, т.к. срочные депозиты как наиболее стабильная составляющая ПДС обеспечивает на приемлемом уровне и позволяет повышать ликвидность банка, и проводить операции по размещению ресурсов на более длительные сроки. Резкое снижение произошло в статье срочных депозитов сроком от 1 года до 3х лет (с 74,76 до 26,06); срок от 91 до 180 дне й (с 1,15 до 0); срок от 181 дня до 1 года (с 23,38 до 9,6).[13]
Рис. 3 Структура и динамика депозитного портфеля "УБРиР" по срочности вложений за 2010-2012 гг.
Таблица 2.3.4
Структура и динамика депозитного портфеля «УБРиР» по категориям вкладчиков за 2010-2012 гг.
Статья депозитного портфеля |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Отклонение, тыс.руб. |
Темп прироста, % | |||
Тыс.руб. |
Уд. Вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. Вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. Вес, % | |||
х |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Продолжение таблицы 2.3.4
Юридических лиц, в том числе: |
5668059 |
15,68 |
3674458 |
8,31 |
11474070 |
20,29 |
5806011 |
102,43 |
Коммерческих организаций |
5374153 |
14,87 |
3209424 |
7,26 |
11068376 |
19,57 |
5694223 |
105,96 |
Некоммерческих организаций |
285906 |
0,79 |
446868 |
1,01 |
405619 |
0,72 |
119713 |
41,87 |
Юридических лиц – нерезидентов |
8000 |
0,02 |
18166 |
0,04 |
75 |
0,00 |
-7925 |
-99,06 |
Физических лиц, в том числе: |
30474274 |
84,32 |
40525935 |
91,69 |
45086051 |
79,71 |
14611777 |
48,05 |
физических лиц – нерезидентов |
49571 |
0,14 |
34414 |
0,08 |
42458 |
0,08 |
-7113 |
-14,35 |
Итого депозитный портфель |
36142333 |
100,00 |
44200393 |
100,00 |
56560121 |
100,00 |
20417788 |
56,49 |
Таким образом, анализ показал, что в разрезе категории вкладчиков депозитный портфель банка формируется в основном за счет вкладов юридических лиц. Преобладание в структуре таких депозитов - положительная тенденция. Большинству банков депозиты юридических лиц обходятся дешевле, чем депозиты физических лиц. Следует отметить рост средств физических лиц (на 14611777).
Рис. 4 Структура и динамика депозитного портфеля «УБРиР» по категориям вкладчиков за 2010-2012 гг.
Глава III. Разработка кредитного и депозитного калькуляторов в Microsoft Office Exсel
3.1 Кредитный калькулятор
Рассмотрим данный калькулятор с точки зрения актуальности. Его могут использовать люди любой категории возрастов, в домашних условиях. Данный кредитный калькулятор предназначен для расчета платежей по кредитам. Он позволяет рассчитать свои платежи и оценить расходы в случае частичных досрочных погашение кредитов. Это удобно, так как не нужно ходить или звонить в банк. Достаточно узнать условия кредита на сайте банка и рассчитать его с помощью этого кредитного калькулятора. Разработала данный кредитный калькулятор с помощью Microsoft Office Exсel. Для того что бы калькулятор работал я использовала следующие формулы.
Рассмотрим аннуитетную форму платежей. Для того что бы программа считала общую сумму которая идет в погашение основного долга и в погашение процентов использовалась формула:
Что бы считалась сумма, которая идет в погашение долга была использована формула:
Для расчета суммы, которая идет в погашение процентов, я использовала формулу:
Для того что бы считался остаток долга после платежа использовала форму:
Рассмотрим дифференцированную форму платежей. Для расчета суммы, которая идет в погашение долга, была использована формула:
Для того что бы рассчитать сумму, которая идет в погашение кредита была использована формула:
Для расчета остатка долга после платежа, использовала формулу:
Информация о работе Разработка кредитного и депозитного калькуляторов в Microsoft Office Excel