Сутність та характерні особливості здійснення продажу товарів в кредит

Важливою стратегічною подією для компанії стало підписання угоди про закупівельний альянс з російською роздрібною мережею електроніки та побутової техніки «Техносила». Під закупівельним альянсом мається на увазі об'єднання закупівель з метою скорочення вартості товарів, що купуються, на 2-3%. На першому етапі об'єднання закупівель мереж «Техносила» і «Фокстрот» почнеться з сумісного придбання близько 15% всього асортименту кожної мережі, в т.ч. товарів китайських виробників. «Для нас закупівельний альянс дуже важливий тим, що ми зможемо запропонувати нашим клієнтам товар з іще вигіднішою ціновою пропозицією і якістю. Оскільки ці критерії будуть основними в проведенні переговорів і тендерів серед постачальників продукції», - повідомив Олексій Павленко. В майбутньому планується збільшення частки сумісних закупівель роздрібних мереж шляхом єдиного тендеру серед виробників побутової техніки і електроніки. Для ефективної роботи закупівельного альянсу двох мереж створений загальний підрозділ і виділена єдина команда менеджерів, що відповідає за розвиток альянсу. Окрім сумісних закупівель товару мережі також домовилися про продаж власних торгових марок в магазинах один одного: Techno і Wellton (приватні торгові марки мережі «Техносила»), Bravis і Delfa (приватні торгові марки мережі «Фокстрот»). «Закупівельний альянс – дієвий і правильний інструмент для сучасного висококонкурентного ринку ПТіЕ, який шляхом об'єднання закупівель крупних гравців дозволяє скоротити вартість товарів, що спільно купуються», - Надія Сенюк, директор із зв'язкаів з громадськістю мережі «Техносила».

Розвивається мережа сервісної служби, яка налічує 54 філії по всій Україні, де здійснюється повний спектр послуг від інсталяції до гарантійного ремонту. Росте і число складів, що полегшує доставку у всі регіони країни. Весною цього року почав роботу новий склад компанії «Фокстрот. Техніка для дому» в смт. Гостоміль, Київської обл. Загальна площа комплексу 21'000 кв.м. Це нова будівля, яка проектувалася з врахуванням сучасних технологій обробки вантажів на великих складах, і тому має багато переваг. «Наша сучасна і грамотна логістика здатна обслужити такі об'єми завдяки налагодженій і безперебійній системі транспортування, обліку і зберігання. Ми розширили складські приміщення з 38 000 кв.м. до 1600 000 і збільшили кількість вантажного автопарку у декілька разів», - Юрій Пономаренко, начальник управління логістики.

Цього року ми стали першою «електронною» мережею, яка успішно вийшла на міжнародний ринок. Відкривши три магазини в Молдові, «Фокстрот. Техніка для дому» зарекомендувала себе як національна компанія, що упевнено розпочинає свій шлях на міжнародній арені. «Такі інвестиції в розвиток об'єктів на молдавській території з боку українських компаній здійснюються вперше. Для мережі «Фокстрот. Техніка для дому» - це принципово новий етап розвитку і один з очевидних показників успішності. У компанії довгострокові плани і ми маємо намір продовжувати вкладати інвестиції в молдавський ринок», - виконавчий директор Олексій Павленко. FoxMart в Кишиневі є найбільшим гіпермаркетом техніки в Молдові. Його площа – 2400 м.кв. У гіпермаркеті представлена техніка 160 брендів, асортиментний ряд включає більше 18 000 найменувань. Успішність стратегічного задуму вийти на закордонний ринок саме в Молдові підтверджується результатами перших продажів. Протягом 4 днів в магазині FoxMart було куплено товару на суму більше 5 млн.лей ($450 тис). В день відкриття було видано майже 3000 чеків.

У 2007 році "Фокстрот" в новій якості з'явився в телевізійному просторі. Компанія «Фокстрот. Техніка для дому» стала офіційним партнером найпопулярнішого ТБ-проекту на каналі "1+1" «Танці з зірками – 3. Ліга чемпіонів», за розвитком подій якого, затамувавши подих, стежила половина всього населення України. Більш того, з червня на тому ж каналі в програмі «Сніданок з 1+1» стартувала рубрика «Фокстрот-Порадник», яка увійшла до п'ятірки найбільш рейтингових і популярних повчальних програм про техніку. Разом з нею починають свій ранок мільйони телеглядачів. Це принципово важливі кроки, які не тільки істотно підвищили рівень впізнавання бренду серед споживачів, але і в черговий раз довели, що «Фокстрот» прагне популяризувати не тільки своє ім'я, але і практичні знання, культуру і «позитивний», комфортний спосіб життя.

«Фокстрот» займається не тільки своєрідним «лікнепом» серед своїх покупців, захоплюється танцювальним мистецтвом, але ще любить швидкість і драйв! Саме тому компанія протягом року підтримувала команду «FOXTROT RALLY TEAM» в змаганнях. Завдяки цій підтримці команда «FOXTROT RALLY TEAM» стала однією з кращих команд українського чемпіонату по авторалі (3 місце в Чемпіонаті України, 4 місце в особистому заліку). «Нам завжди дуже приємно брати участь в будь-яких подіях автомобільного миру, оскільки компанія активно розвиває напрям CarAudio в роздрібній мережі. Ми четвертий рік поспіль спільно з партнерами представляємо свій стенд на Міжнародному Автосалоні SIA, щоб продемонструвати відвідувачам, що в мережі «Фокстрот» завжди присутня техніка всіх провідних світових брендів», - Юлія Червона, керівник служби продажів CarAudio компанії «Фокстрот. Техніка для дому».

Цього року компанія «Фокстрот. Техніка для дому» згідно опитування журналу «Кореспондент» потрапила в рейтинг кращих працедавців України. «Фокстрот» разом з компаніями «МЕТРО Кеш энд Керрі Україна» і «Веліка Кишеня» увійшла до трійки найідеальніших працедавців. Це звання абсолютно заслужене. Основними принципами компанії були і залишаються: взаємна пошана, демократія в поглядах, відвертість у відносинах, рівність в можливостях. «Фокстрот. Техніка для дому» пропонує своїм співробітникам могутній мотиваційний пакет і оптимальні умови для зростання і розвитку. Більш того, для ідеології компанії є характерним робити комфортним життя не тільки своїх покупців, але і працівників. «Завдяки нашій згуртованій команді професіоналів, які відчувають потреби ринку і уміло визначають пріоритети, грунтуючись на численних маркетингових дослідженнях, ми змогли досягти успіху і завоювати довіру наших головних суддів – українських покупців», - начальник управління персоналом Андрій Солуянов. У 2007 році «Фокстрот» вступив в міжнародну організацію CEEMAN (www.ceeman.org), членство в якій означає можливість підвищення професійного рівня співробітників за кордоном, обмін досвідом по інноваціях і досягненнях у сфері менеджменту з компаніями 42 країн Європи, США, Латинської Америки і Канади, консалтингову, а також інформаційну підтримку в цій галузі.

Так само «Фокстрот» став членом Європейської Бізнес Асоціації (www.eba.com.ua), яка була заснована в 1999 році як форум для обговорення і вирішення проблем, з якими стикаються бізнесмени в Україні. Ця ініціатива ділових людей, які побачили переваги і користь від сумісних дій європейського бізнес суспільства в Україні, була підтримана Європейською комісією. Сьогодні Європейська Бізнес Асоціація - провідна організація міжнародного бізнесу в Україні, яка об'єднує більше 650 європейський, українських і міжнародних компаній, пропонуючи їм широкий спектр практичної і інформаційної підтримки.

2007 рік був досить складним з точки зору і структурних змін, і глобальних перетворень в компанії, а також ринкової ситуації в цілому. Проте, якщо звернутися до цифр, то стає абсолютно очевидно, що нам вдалося завоювати додаткові 2,5% долі ринку, відкрити більше 70 нових магазинів в 53 містах України, збільшити торгові площі на 20%, а складські – в два рази. Сумарні активи компанії на кінець 2006 року складали 385 млн.грн. (бл.$77 млн.), а чистий дохід в 2006 році (виручка від реалізації продукції, без ПДВ і акцизів) дорівнював 2,97 млрд.грн (приблизно - $590 млн). У 2007 році (2007 фінансовий рік закінчується в квітні) прогнозується збільшення чистого доходу (виручка від реалізації продукції, без ПДВ і акцизів) до $765 млн.

«Фокстрот» - компанія міжнародного рівня, оскільки її робота здійснюється за міжнародними стандартами. Ми готові на рівні конкурувати з найуспішнішими компаніями світу. Ми завжди попереду – в ідеях, професіоналізмі, розвитку, інноваціях. Адже ми продаємо людям якість життя і повинні бути гідні своєї високої місії» - Олексій Павленко, виконавчий директор.

Факти говорять самі за себе. «Фокстрот. Техніка для дому» активно і стрімко втілює в життя свої плани, доводить обгрунтованість своїх амбіцій і підтверджує статус лідера. Успіхи і досвід року, що минув, надихають на нові досягнення. 2008 рік обіцяє бути напруженим, динамічним і насиченим. Компанія «Фокстрот. Техніка для дому» з упевненістю дивиться в завтрашній день, оскільки має чітку стратегію і професійну підтримку кожного свого співробітника. |

 Кредити надаються банками партнерами:    * ТОВ «КБ Дельта»,    * ТОВ «ПростоФінанс»,    * ЗАТ «КБ ПриватБанк»     * ЗАТ «Альфа Банк». У торговельный мережі супермаркетів побутової техніки «Фокстрот», надаються безліч кредитів, які задовольняють потреби різних шарів населення і не зоставляють без уваги найвибагливіших покупців.Ось наприклад, найпопулярніші види кредитів які видаються в мережі 

«Фокстрот» протягом багатьох років.  |  |

         Экспресс кредит   * оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту та ідентифікаційного коду;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – до 24 місяців; авансовий внесок – 0%;    * комісія банку – щомісячно 3,0% від суми кредиту;    * комісія банку одноразова – 0,00%;    * відсоткова ставка – 5,0% річних від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.  |              Економний кредит   * Оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту та ідентифікаційного коду;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – до 12 місяців;    * авансовий внесок – 25%;    * комісія банку – щомісячно 2,4% від суми кредиту;    * комісія банку одноразова – 0,00%;    * відсоткова ставка – 12,0% річних від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.  |

  Без подорожання   * оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту, ідентифікаційного коду та довідки про доходи за останні 6 місяців;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – 10 місяців;    * авансовий внесок – 0%;    * разова комісія – 0% від суми;    * процентна ставка – 0,01% щомісяця від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.    * Обмеження – максимальна сума кредиту не повинна бути більшою 3-х офіційних доходів, але не більше 2500 тисяч гривень, та надається покупцям за місцем реєстрації. Стаж роботи позичальника на останньому місці роботи – не менше 1 року  | Більший кредит-менша ціна   * оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту, ідентифікаційного коду та довідки про доходи;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – до 24 місяців;    * авансовий внесок – 0%;    * диверсифікація процентної ставки і комісії в залежності від суми кредиту. При сумі кредиту - до 1500 гривен, щомісячна комісія банку – 2,8% від суми кредиту. При збільшенні суми кредиту на 1500 гривень, комісія банку зменшується на 0.1 %, але мінімальна комісія банку може складати лише – 2,4% від суми кредиту;    * комісія банку одноразова – 0,00%;    * відсоткова ставка – 5,0% річних від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.   |

           Мобільний кредит    * Оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту та ідентифікаційного коду;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – до 24 місяців;    * авансовий внесок – 0%;    * комісія банку – щомісячно 3,3% від суми кредиту;    * комісія банку одноразова – 0,00%;    * відсоткова ставка – 5,0% річних від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.  |            Кредит 10х10х10   * Оформлення кредиту лише за пред’явленням паспорту, ідентифікаційного коду та довідки про доходи;    * час розгляду заявки - від 15 хвилин;    * строк кредиту – 10 місяців;    * авансовий внесок – 0%;    * разова комісія – 10% від суми кредиту з рівномірною щомісячною амортизацією;    * процентна ставка – 0,01% щомісяця від фактичної заборгованості по кредиту;    * відсутність додаткових платежів, штрафів та комісій.    * Обмеження – максимальна сума кредиту не повинна бути більшою 5-х офіційних доходів, але не більше 5000 тисяч гривень, та надається покупцям за місцем реєстрації. Стаж роботи позичальника на останньому місці роботи – не менше 6 місяців.  |

|

Мережа магазинів «Фокстрот» займає перше місце з усіх представників свого класу. Щоб це довести, досить взяти статистику продажу товарів в кредит за 2007 рік і аналізувати ринок побутової техніки України.

Протягом 2003-2007 років вітчизняний ринок електропобутової техніки та побутової

електроніки, належав до числа ринків, які найшвидше зростають, порівняно з ринками

країн СНД. Його обсяги щорічно збільшувались на 30-40%, а зростання попиту становило

10-20%. Обсяг ринку побутової  техніки та електроніки в 2006 році  оцінюється експертами

у 3-3,5 млрд. дол. США.

Основним фактором розвитку ринку в цей період було зростання доходів

населення, викликане високими темпами збільшення заробітної плати, та зростання

економіки в цілому. Також позитивний вплив на обсяги реалізації побутової техніки у цей

період мав розвиток українськими банками доступної системи споживчого кредитування.

Зазначені фактори загалом позитивно впливали на підвищення купівельної спроможності

населення (Рисунок 1).

Рисунок 1

Рисунок 1. Динаміка обсягів продажів побутової техніки в кредит та темпів росту доходів населення за 2003-2006 рр.

Як видно з діаграми, темпи росту ринку протягом 2003-2004 рр. перевищували

темпи росту реальної заробітної плати, що вказувало на певну ненасиченість цього ринку.

У 2004 році ці показники практично зрівнялися, а за підсумками 2004 року заробітна плата зростала більш високими темпами, що, з одного боку, може свідчити про наявність перших ознак насиченості ринку побутової техніки, з іншого – може пояснюватися невиправдано високим зростанням зарплати цього року у зв’язку з проведенням президентських виборів. Ненасиченість ринку побутової техніки та відносно невисокі бар’єри входу на нього зробили цю сферу досить привабливою. Тому, кількість компаній на ринку побутової техніки та електроніки протягом 2003-2006 рр. зросла більше, ніж вдвічі, що призвело до істотного посилення конкуренції на ньому. Протягом аналізованого періоду розвиток та розміщення компаній мали чітку регіональну концентрацію – з 30 торговельних мереж різних форматів, які працювали в Україні у 2005 році, близько 20 розташовувались у Києві, решта – переважно у великих містах Східного регіону, які є другими за рівнем 2 доходів населення після столиці. Така ситуація характерна для ринку, який знаходиться на підйомі і його суб’єкти тяжіють до місць високої концентрації населення з високим рівнем доходів та розвиненою інфраструктурою. Крім того, для столичного ринку характерне більш стрімке зростання доходів від продажів, оскільки кияни останнім часом змінюють свої уподобання у бік дорожчих приладів та готові експериментувати з новинками. Розвиток торговельних мереж, які спеціалізуються на реалізації побутової техніки та електроніки, за умови загострення конкуренції між ними, спричинив поступове зменшення торгових націнок та наявність цілого переліку додаткових послуг, які пропонуються продавцями цієї продукції. Такі зміни в умовах реалізації техніки у спеціалізованих