Маркетинг на предприятии (на примере "Элит-моторс")

20 Анализ организации  корпоративных продаж, разработка  и внедрение мероприятий, нацеленных  на увеличение объема корпоративных  продаж.

21. Проведение мониторинга  цен предприятий контрагентов, выявление  завышенных цен на рекламные  услуги, оптимальный выбор контрагентов  по критерию: цена-качество.

22. Подготовка и заключение  договоров с контрагентами с  учетом нормативных актов на  поставку продукции, услуг.                                              . 
23. Составление годовых, квартальных и внутри месячных маркетинговых планов и контроль за их выполнением. Отчет перед импортером по выполнению планов.         

. 
Центр сервисного и технического обслуживания ООО «Элит-Моторс» осуществляет все виды работ по текущему, гарантийному и послегарантийному ремонту, а также все виды регламентных работ по техническому обслуживанию автомобилей Nissan. Сервисное обслуживание осуществляется высококвалифицированными специалистами, работы выполняются в четком соответствии с рекомендованными технологиями. Сервис оснащен современным оборудованием. Регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт на сервисе поддержит высокие эксплуатационные свойства и надежность Вашего автомобиля.

Для определения качества сервиса в компании мной были прочитаны комментарии в интрнет-блогах, посвященные теме сервиса в «Элит-Моторс».

В целом у потребителей хорошее отношение к сервису: машины они чинят хорошо, дополнительное оборудование у них хорошее. Единственная, повторяющаяся притензия к сервису – это очень долгое обслуживание.

 

 

5.  Ассортиментная и ценовая политика компании

Компания «Элит-Моторс» является региональным дилером компании «Nissan», поэтому весь их ассортимент и ценовая политика полностью зависит от официального дилера. Ассортимент изменить невозможно, так как компания не производит автомобили, а только продает их. Изменять цены запрещено. [8]

Анализ ассортиментной и ценовой политики проводился мной с помощью прайс-листов, взятых в компании «Элит-Моторс».

На сегодняшний день компания «Элит-Моторс» имеет девять моделей автомобилей: «Tiida», «Murano», «X-Trail», «Qashqai», «Qashqai+2», «Teana», «Note», «Almera Classic», «Patrol». Из них четыре легковых автомобиля: «Teana», «Tiida», «Almera Classic», «Note». Три кроссовера: «Qashqai», «Qashqai+2», «Murano». Два внедорожника: «Patrol», «X-Trail».

Средняя цена автомобилей «Nissan» - 1.200.000 рублей. Цена у автомобилей не является постоянной единицей. Стоимость автомобиля зависит от типа кузова, объема двигателя, типа КПП и класса автомобиля. Так, к примеру, при объеме двигателя 1,6л.; типе привода 2WD, трансмиссии 5MT  автомобиль «Qashqai» будет стоить 719.000рублей, но этот же автомобиь при объеме двигателя 2,0л, типе привода 4WD, трансмиссии CVT будет стоить 1.039.000рублей . [9]

Автомобили марки «Nissan» не являются дорогостоящими, но при этом не могут быть доступны потребителю с маленькой заработной платой.

Самая низкая цена у «Almera Classic» – 586.000рублей.

Самая высокая цена у «Patrol» – 3.178.000 рублей.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Маркетинг на предприятии – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг.

Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей.

Мы узнали, какие бывают функции у маркетинга, каковы его концепции и стратегии. Мы смогли разобраться с понятием маркетинга на предприятии на примере конкретной компании. И узнали, какие маркетинговые исследования она проводит, каков портрет ее потребителя, какая у нее ассортиментная и ценовая политика, какая у них конкурентная позиция, как организован отдел маркетинга и какие у него функции, а главное, какая маркетинговая стратегия существует на предприятии.

Проанализировав компанию «Элит-Моторс» по всем этим фирмам, можно с уверенностью сказать, что у них хорошая позиция на сегоднешнем рынке автомобилей, а также эта компания имеет свои плюсы. Но не стоит забывать о минусах, которые были найдены. Ведь, если внимательней относиться к своим минусам, анализировать их и превращать из недостатков в достоинтва – компания будет работать лучше, иметь большую аудиторию в итоге чего иметь больший заработок.

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. elit-motors.fo.ru – официальный сайт ООО «Элит – Моторс»
2. Акулич, И.Л. Основы маркетинга: учебное пособие / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко. – Минск: Вышэйшая школа, 2005. – 236 с.
3. Багиев, Г.Л. Маркетигг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.:Питер, 2007. – 736 с.
4. Барановский, С.Н. Стратегический маркетинг:учебное пособие для студентов вузов по спец. «Маркетинг» / С. Н. Барановский, Л.В. Лагодич. – Минск: ИВЦ Минфина, 2005. – 298 с.
5. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. /В.И. Беляев. – М.:КНОРУС,2005.-456 с.
6. Голова, А.Г. Управление продажами: учеб. для студ. экон. вузов, обуч. по направлению «Экономика» и спец. «Маркетинг», «Реклама» /А.Г. Голова. – М.:Дашков и К,2014. – 277 с.
7. Михалева, Е.П. Маркетинг. Конспект лекций/ Е.П. Михалева. – М.:Юрайт-Издат,2010. –224с.
8. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева, Л.И. Цыгичко. – М.:Финансы и статистика, 2006. – 345 с.
9. Рысев, Н.Ю. Активные продажи / Н.Ю. Рысев. – СПб.: Питер, 2009.  –416 с.
10. Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец./ И.М.Синяева, О.Н.Романенкова; всерос. заоч. фин.- экон. ин-т. – М.:Юрайт, 2011. – 652 с.
11. Черняховская, Т.Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т.Н. Черняховская. – М.:Высшее образование, 2008. – 533 с. – (Основы наук).