Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 23:45, курсовая работа
Поставленные цель и задачи достигаются при помощи таких методов исследования как методы изучения документов, нормативно-правовых актов, сравнительного анализа, наблюдения, обобщения.
Объектом курсовой работы является существующая система социальной защиты населения.
Предметом - особенности организации и функционирования социальной защиты населения.
Целью данной работы является пути повышения эффективности системы в сфере социальной защиты населения.
Введение…………………………………………………………………………… 4
1 Теоретические аспекты маркетинговых исследований в сфере социальной защиты населения
1.1 Характеристика сферы социальной защиты населения ………………….. 6
1.2 Особенности маркетинговых исследований и методы сбора информации в сфере социальной защиты населения……………………………………………..10
2 Особенности маркетинговых исследований в сфере социальной защиты населения г. Орска
2.1 Характеристика сферы социальной защиты населения города …………...18
2.2 Оценка уровня социальной защиты населения ……………………………. 21
3 Мероприятия по повышению эффективности защиты социальных слоев населения г. Орска ……………………………………………………………….. 36
Заключение……………………………………………………………………… 38
Список использованных источников ………………………………………… 40
Содержание
Введение…………………………………………………………
1 Теоретические аспекты
маркетинговых исследований в
сфере социальной защиты
1.1 Характеристика сферы социальной защиты населения ………………….. 6
1.2 Особенности маркетинговых исследований и методы сбора информации в сфере социальной защиты населения……………………………………………..10
2 Особенности маркетинговых
исследований в сфере
2.1 Характеристика сферы социальной защиты населения города …………...18
2.2 Оценка уровня социальной защиты населения ……………………………. 21
3 Мероприятия по повышению
эффективности защиты
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников ………………………………………… 40
Введение
Согласно Конституции Российской Федерации, Россия является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человечества.
Государственная социальная помощь - предоставление малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам, а также иным категориям граждан, социальных пособий, субсидий, социальных услуг и жизненно необходимых товаров.
Тема исследования в настоящее время очень актуальна, так как необходимость специализации форм, совершенствования методов социальной защиты, возникающие вопросы финансирования социальной сферы обусловили повышенный интерес к разрешению проблем многих специалистов.
Интерес к формированию и функционированию системы социальной защиты населения на современном этапе проявляют многие исследователи современного российского общества. Так основы организации социальной защиты населения рассматриваются в трудах таких авторов как: П.Д. Павленок, Савинов А.Н., Ярской - Смирновой Е., Романова П, и других. В работах этих авторов недостаточно уделяется внимания особенностям адресной политики, а так же социально незащищенным группам населения.
Это определило объект и предмет исследования, а так же его цели и задачи.
Правовую базу социальной защиты определенных
категорий населения
Социальная
сфера не имеет жестких пространственных
и временных рамок. Она существует
не сама по себе, не изолированно, а
в определенной взаимосвязи с
другими сферами общества: материально-производственной,
политической, культурно-духовной и
системами природного порядка. Социальная
сфера, выражая жизнедеятельность
в целостном осуществлении, имеющая
своим результатом человека, социальные
группы, как бы пронизывает все
другие, так как в каждой из них
действуют люди, социальные общности.
С другой стороны, условием развития
социальной сферы является функционирование
других сфер, поскольку в них продуцируются
материальные, духовные блага и ценности,
реализуются функции
Поставленные цель и задачи достигаются при помощи таких методов исследования как методы изучения документов, нормативно-правовых актов, сравнительного анализа, наблюдения, обобщения.
Объектом курсовой работы является существующая система социальной защиты населения.
Предметом - особенности организации и функционирования социальной защиты населения.
Целью данной работы является пути повышения эффективности системы в сфере социальной защиты населения.
1 Теоретические
аспекты маркетинговых
1.1 Характеристика сферы социальной защиты населения
Под социальной защитой следует
понимать комплекс мероприятий, осуществляющихся
государством в разных сферах деятельности,
обеспечивающих доступ каждого члена
общества к минимально необходимому
комплексу социальных благ, которые
оказывают содействие устранению социального
неравенства и поддержку
Что касается социальной
защиты населения, то она на современном
этапе является важнейшим и приоритетным
направлением социальной политики Российской
Федерации, являясь системой принципов,
методов, законодательно установленных
государством социальных гарантий, мероприятий
и учреждений, обеспечивающих предоставление
оптимальных условий жизни, удовлетворение
потребностей, поддержание жизнеобеспечения
и деятельного существования
личности, различных социальных категорий
и групп; совокупностью мер, действий,
средств государства и
Социальная защита – политика государства, направленная на обеспечение социальных, экономических, политических и других прав и гарантий человека независимо от его пола, национальности, возраста, места жительства и других обстоятельств.
Социальная защита населения в широком смысле слова – это совокупность социально-экономических мероприятий, проводимых государством и обществом и обеспечивающих предоставление оптимальных условий жизни, удовлетворение потребностей, поддержание жизнеобеспечения и деятельного существования личности различным социальным категориям и группам, а также совокупность мер, направленных против ситуаций риска в нормальной жизни граждан, таких как болезнь, безработица, старость, смерть кормильца. Она представляет комплекс мер по обеспечению гарантированного государством минимального уровня материальной поддержки социально уязвимых слоев населения в период экономических преобразований. Система социальной защиты населения на современном этапе включает в себя:
– социальное обеспечение;
– социальное страхование;
– социальную поддержку (помощь)
Осуществляется социальная защита граждан за счет федерального и местных бюджетов, специально создаваемых фондов социальной поддержки населения, негосударственных фондов.
Основными принципами социальной защиты населения являются гуманность, социальная справедливость, адресность, комплексность, обеспечение прав и свобод личности Необходимость совершенствования системы социальной защиты населения вызвана переходом к рыночным отношениям в обществе.
Основные цели социальной защиты населения сводятся к следующим:
1) избавление от абсолютной
2) оказание материальной помощи
населению в экстремальных
3) содействие адаптации
Одним из элементов социальной защиты населения в кризисных условиях перехода к рыночным отношениям является социальная помощь, обеспечение в денежной или натуральной форме, в виде услуг или льгот, предоставляемых с учетом социальных гарантий, законодательно установленных государством; совокупность социальных услуг, медико-социальная, социально-экономическая, социально-бытовая, социально-психологическая, социально-педагогическая и иная поддержка человека со стороны государственных и негосударственных структур в период его кризисного состояния, в сложных жизненных ситуациях.
Оказание государственной
1) денежные выплаты (социальные пособия, субсидии, компенсации и другие выплаты);
2) натуральная помощь (топливо, продукты питания, одежда, обувь, медикаменты и другие виды натуральной помощи)
Социальная помощь выполняет функцию
вспомоществования по бедности отдельным
группам населения в
Социальное обеспечение - это система
создаваемых государством правовых,
экономических и
Обязательное социальное страхование
представляет собой систему создаваемых
государством правовых, экономических,
организационных мер
1.2 Особенности
маркетинговых исследований и
методы сбора информации в
сфере социальной защиты
Традиционно инструменты
маркетинга существовали для того чтобы
предлагать покупателю товары и услуги.
В 1970 году возникла идея использования
маркетинга, чтобы помочь людям приобрести
хорошие привычки, которые сослужат
им долгую службу и будут полезны
для общества в целом. Новое применение
маркетинга получило название социального
маркетинга. В большинстве случаев
цель социального маркетинга - способствовать
улучшению жизни отдельного человека
и общества в целом. Например, отказ
от курения полезен для здоровья
бывшего курильщика и его семьи,
а также сокращает расходы
на здравоохранение, что выгодно
государству. Сюда же можно отнести
пониженную производительность труда
у курильщиков. Когда же человек
не получает прямой выгоды для себя,
например становясь донором, социальный
маркетинг акцентирует внимание
на моральном удовлетворении от совершения
добрых дел.
2 Особенности маркетинговых
исследований в сфере социальной защиты
населения г. Орска
2.1 Характеристика
сферы социальной защиты
Орск - самый большой город
Восточного Оренбуржья, в силу этого,
объективно выполняющий административно-
Расположение Орска на границе Европы и Азии - предпосылка для его вовлечения в расширение процессов евразийской интеграции.
Таблица 1 - Структура органа социальной защиты населения г. Орска
Наименование городских |
Среднесписочная численность работников (чел.) |
Среднемесячная зарплата одного работника (тыс.) |
УСЗН адм. г.Орска |
19 |
16,1 |
УСЗН Октябрьского района г.Орска |
52 |
13,9 |
УСЗН Советского района г.Орска |
39 |
13,8 |
УСЗН Ленинского района г.Орска |
55 |
13,5 |
Центр соцобслуживания |
372 |
4,2 |
Социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних «Росток» |
90 |
5,9 |
Центр социальной помощи семье и детям «Согласие» |
67 |
5,1 |
Центр психолого-педагогической помощи населению «Гармония» |
59 |
5,5 |
Социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних «Родничок» |
41 |
5,9 |
Социально-оздоровительный |
30 |
4,2 |
Централизованная бухгалтерия |
14 |
11,0 |
В муниципальной
системе здравоохранения города
в 2011 году работали 6 лечебно-профилактических
учреждений, осуществляющих первичную
медико-санитарную помощь детскому и
взрослому населению. Кроме перечисленных
лечебно-профилактических учреждений,
в состав муниципального здравоохранения
входят станция скорой медицинской
помощи, стоматологическая поликлиника,
врачебно-физкультурный