Особенности маркетинга услуг и маркетинга в сфере некоммерческой деятельности

Маркетинг (від англ. Market - ринок) - це система теоретичних принципів і практичних методів управління діяльністю в умовах ринку, орієнтована організацію на досягнення максимального ефекту за допомогою якнайповнішого задоволення потреб її клієнтів кращими, ніж у конкурентів способами. Сутність маркетингу полягає, таким чином, у виявленні потреб (їх вивченні, формуванні, впливі на них), в орієнтації діяльності назадоволення цих потреб, яке здійснюється за допомогою обміну (через ринок), і в досягненні таким шляхом специфічних цілей організації (фірми).
Цілі маркетингу зумовлюються його сутністю.

Вступ ……………………………………………………………………………...3
1 Маркетинг послуг………………………………………………………………4
2 Маркетинг організацій ………………………………………………………..13
3 Маркетинг окремих осіб ……………………………………………………...15
4 Маркетинг місць ………………………………………………………………16
Висновок …………………………………………………………………………17
Список літератури ………………………………………………………………18