Особенности мерчандайзинга в деятельности аптечных орагнизаций
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Июля 2015 в 14:34, курсовая работа
Краткое описание
Цель данной курсовой работы, изучить мерчандайзинг как направление маркетинговой деятельности предприятия. Исследовать его влияние на эффективную сбытовую деятельность аптечной организации и увеличение объема продаж. Для реализации поставленной цели необходимо было решить следующие задачи: 1. изучить основные понятия, цели и задачи мерчандайзинга; 2) проанализировать требования к организационной системе аптечных продаж;
Содержание
ВВЕДЕНИЕ. ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ (ЛИТЕРАТУРНЫЙ ОБЗОР) 1. Основные понятия, цели и задачи мерчандайзинга 2. Требования к организационной системе аптечных продаж. 2.1 Внутренняя среда аптеки: оформление торгового зала. 2.1.1 Слагаемые атмосферы: цвет, свет, температура и музыка 2.1.2 Оформление витрин, выкладка товара 2.2 Приемы рекламно-информационной выкладки товаров 2.2.1 Выбор товаров аптечного ассортимента для рекламно-информационной выкладки 2.2.2 Информационные материалы и реклама 3 Психологические аспекты общения фармацевтического работника и покупателя ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 ГЛАВА 2 ИЗУЧЕНИЕ ВЛИЯНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОДАЖ В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ООО «ФАРМАЦИЯ» БЕЛОГЛИНСКОГО РАЙОНА (ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ) 2.1 Общая характеристика ООО «Фармация» 2.2 Приемы мерчандайзинга используемые в аптечных организациях ООО «Фармация» ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Недостоверной
является реклама, в которой присутствуют
не соответствующие действительности
сведения в отношении:
таких характеристик
товара, как природа, состав, способ и дата
изготовления, назначение, потребительские
свойства, условия применения, наличие
сертификата соответствия, сертификационных
знаков и знаков соответствия государственным
стандартам, количество, место происхождения;
наличия товара на рынке, возможности
его приобретения в указанных объеме,
периоде времени и месте; стоимости (цены)
товара на момент распространения рекламы;
дополнительных условий оплаты; доставки,
обмена, возврата, ремонта и обслуживания
товара; гарантийных обязательств, сроков
службы, сроков годности; исключительных
прав на результаты интеллектуальной
деятельности и приравненных к ним средств
индивидуализации юридического лица,
индивидуализации продукции, выполняемых
работ или услуг; прав на использование
государственных символов (флагов, гербов,
гимнов), а также символов международных
организаций; официального признания,
получения медалей, призов, дипломов и
иных наград; предоставления информации
о способах приобретения полной серии
товара, если товар является частью серии;
результатов исследований и испытаний,
научных терминов, цитат из технических,
научных и иных публикаций; статистических
данных, которые не должны представляться
в виде, преувеличивающем их обоснованность;
ссылок на какие-либо рекомендации либо
на одобрение юридических или физических
лиц, в том числе на устаревшие; использования
терминов в превосходной степени, в том
числе путем употребления слов «самый»,
«только», «лучший», «абсолютный», «единственный»
и тому подобных, если их невозможно подтвердить
-документально; сравнений с другим товаром
(товарами), а также с правами и положением
иных юридических или физических лиц;
ссылок на какие-либо гарантии потребителю
рекламируемых товаров; фактического
размера спроса на товар; информации о
самом рекламодателе.
Недостоверная
реклама не допускается.
Неэтичная реклама
1. Неэтичной
является реклама, которая:
содержит
текстовую, зрительную, звуковую информацию,
нарушающую общепринятые нормы гуманности
и морали путем употребления оскорбительных
слов, сравнений, образов в отношении расы,
национальности, профессии, социальной
категории, возрастной группы, пола, языка,
религиозных, философских, политических
и иных убеждений физических лиц; порочит
объекты искусства, составляющие национальное
или мировое культурное достояние; порочит
государственные символы (флаги, гербы,
гимны), национальную валюту Российской
Федерации или иного государства, религиозные
символы; порочит какое-либо физическое
или юридическое лицо, какую-либо деятельность,
профессию, товар.
Неэтичная
реклама не допускается.
2. Физическое
или юридическое лицо, которому стало
известно о производстве или о распространении
рекламы, содержащей сведения, порочащие
его честь, достоинство или деловую репутацию,
вправе обратиться за защитой нарушенных
прав соответственно в суд или в арбитражный
суд в порядке, предусмотренном законодательством
Российской Федерации, а также вправе
требовать от рекламодателя опровержения
такой рекламы тем же способом, каким она
была распространена, если рекламодатель
не выполняет это требование в добровольном
порядке.
Заведомо ложная реклама
Заведомо
ложной является реклама, с помощью которой
рекламодатель (рекламопроизводитель,
рекламораспространитель) умышленно вводит
в заблуждение потребителя рекламы. Заведомо
ложная реклама не допускается.