Продвижение интернет магазина

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2012 в 01:51, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы - проанализировать рекламу и пути продвижения магазина в Интернете.
Задачи
описать виды и способы рекламы,
ее преимущества для покупателей и рекламодателей.
ГЛАВА I. Интернет, как особое коммуникативное пространство. Виды интернет рекламы

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая работа.doc

— 159.00 Кб (Скачать файл)

     Вирусная  реклама — вид рекламных материалов, распространителями которой является сама целевая аудитория, благодаря формированию содержания, способного привлечь за счет яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания. Как правило в виде такой рекламы выступают интересные видеоролики, flash-приложения и др.

     Другие  виды рекламы в Интернете как  правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на интернет-страницах области: так, видами Интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентах программ, установленных на рабочей станции пользователя.

     Продакт-плейсмент в онлайн играх - интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс, является одним из новых и быстро растущих сегментов рынка интернет-рекламы. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные» однопользовательские игры, так и большие глобальные многопользовательские стратегии и RPG. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары, услуги и бренды являются основными элементами геймплея, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем.

     Реклама в социальных сетях.

     Социальные  сети пользуются огромной популярностью среди пользователей интернета. Это легко объясняется тем, что эти площадки предоставляют неограниченные возможности для общения и поиска знакомых. Самыми популярными ресурсами на сегодняшний день остаются: одноклассники, в контакте и мой мир. Эти ресурсы ежедневно посещает колоссальная масса пользователей. Так, число пользователей сервиса "в контакте" превышает 20 миллионов участников. Количество зарегистрированных пользователей на "одноклассниках" превышает эту цифру. Чуть меньше показатели у портала "мой мир", почтового сервиса мэйл.ру.

     Такое огромное электоральное поле не может  остаться незамеченным маркетологами  и специалистами по рекламе. Действительно, большинство пользователей, которые  посещают данные ресурсы, находятся  в психологически расслабленном состоянии во время своего общения с теми, кого они сами добавляют в свои друзья. Это обстоятельство делает еще более благоприятными условия рекламной атаки на целевую аудиторию.

     Руководство сервисов охотно идет на предоставление рекламных площадок. Цены на размещение рекламы более чем демократичные. Условия размещения достаточно привлекательные.

     Но, если вы решили размещать свою рекламу  в социальных сетях, то вы должны знать, что делать это можно несколькими  способами. Первый заключается в том, что вы заключаете договор с администрацией ресурса на предоставление вам рекламных площадей и размещаете стандартные баннеры в интересующих вас местах. Баннеры обычно размещаются стандартного размера. На выбор рекламодателя предоставляется несколько разделов сервиса, где, по мнению заказчика, реклама определенного товар или услуги будет смотреться наиболее органично и принесет наибольшую отдачу от размещения.

     Для примера открытого вида рекламы  рассмотрим размещение стандартного баннера  в социальной сети "в контакте". Официальный прайс этого сервиса предлагает размещение рекламы практически на всех страницах сервиса по достаточно низкой цене: 38 рублей за 1000 показов. Минимальный заказ составляет 5 миллионов показов. Индекс CTR на этом сервисе указан в 0,7%. При этом стоит отметить то обстоятельство, что конвертация трафика с социальных сетей в реальных клиентов достаточно низкая и находится на уровне в 1,5%. Это объясняется тем, что аудитория, на которую оказывается воздействие ваших рекламных материалов, размещенных на страницах социальной сети, не является целевой. Более того, это достаточно разношерстная аудитория, две третьих которой составляют лица подросткового возраста. При этом оставшиеся платежеспособные пользователи приходят в социальную сеть не в поисках товаров и услуг, а совсем по другим поводам. Но, тем не менее, в ряде случаев реклама в социальных сетях приносит неплохие дивиденды.

     Достаточно  успешно в социальных сетях можно  рекламировать различные имиджевые  товары, товары народного потребления. Достаточно просто использовать социальные сети и для получения трафика на ваши сайты.

     Итак, вы заказываете рекламу в социальной сети. Это вам будет стоить 38 рублей за 1000 показов. Давайте посмотрим, что  может принести вам размещение стандартного баннера в социальной сети "в контакте". Если посмотреть показатели CTR и конвертации, то получается, что с каждой тысячи показов вашего баннера, вы получите 7 посетителей, перешедших по ссылке с вашего баннера, размещенного в социальной сети. Эти семь посетителей в лучшем случае будут конвертированы в 0,1 реального клиента. Таким образом, для того, чтобы вам получить одного реального клиента пришедшего к вам по размещенному в социальной сети баннеру, вам необходимо оплатить 10 тысяч показов, что составляет 380 рублей. Исходя из этих цифр, вы можете подсчитать примерный рекламный бюджет, который вам необходимо затратить на рекламную кампанию в социальных сетях в соответствии с тем, какое количество клиентов вам нужно привлечь для продвижения своего товара или услуги.

     Плюсом  к этому можно добавить, что  администрация социальных сервисов предоставляют рекламодателям и  различные дополнительные услуги, такие, как геотаргетинг по регионам, городам, полу и возрасту. Таким образом, вы можете управлять своей рекламной  кампанией и по этим параметрам, делая воздействие рекламных материалов более целевым и эффективным.

     Цены  на размещения рекламы и условия  обслуживания во всех социальных сервисах примерно одинаковы и ориентиром для вас может служить пример с социальной сетью "в контакте".

     Мы  же хотим рассказать вам о том, что есть еще один способ организации  рекламной кампании посредством  социальных сетей. Это скрытая реклама. Этот способ не официального размещения рекламы, которая не является прямым упоминанием о фирме или продавце.

     При этом способе рекламы в социальной сети создается несколько аккаунтов, которые постепенно начинают превращаться под воздействием грамотных маркетологов и специалистов по продвижению в  посещаемые страницы социального сервиса. Продвижение аккаунтов пользователей - это основной этап работы по проведению рекламной кампании скрытым способом. Чаще всего таких аккаунтов создается до десяти штук. После их создания начинается массированный поиск друзей, которые составят костяк будущего сообщества. Для успешного проведения рекламных компаний необходимо собирать аудиторию 30-50 тысяч пользователей.

     После того, как аккаунты будут иметь  достаточное количество друзей в  сети, начинается следующий этап работы. На этом этапе создаются сообщества или группы. Первоначально можно создавать самые различные сообщества, вкладывая максимум усилий для того, чтобы сделать пребывание в сообществе для большинства пользователей комфортным и познавательным.

     После того, как сообщество будет полностью  сформировано, вы сможете управлять этой группой людей по вашему усмотрению. Так, вы сможете вносить на обсуждение сообщества самые разнообразные проблемы, решением которых будет покупка именно того товара, который вы намеренны продвигать. При грамотной работе с аккаунтами и сообществами, вы со временем сможете не только отлично использовать их для проведения собственных рекламных кампаний, но сдавать их в качестве рекламных площадок другим заинтересованным лицам.

     При помощи такого способа рекламирования в социальных сетях можно достичь отличных результатов. Но для достижения успеха вам понадобиться некоторое количество времени и огромного багажа знаний, в том числе и знания человеческой психологии. Поэтому лучше всего проведение такой рекламной кампании доверить такому человеку, который обладает всеми необходимыми данными для этого.

     Стоимость проведения рекламной кампании в  социальной сети скрытым образом  зависит от того, будете ли вы делать всю работу сами и будете ли привлекать других людей для организации  своей сети. В первом случае это мероприятие может стоить вам только того времени и трафика, которые вы потратите в ходе подготовки. Во втором случае стоимость начинается от 2000 долларов и заканчивается в беспредельной дали. Все зависит от того, какие цели поставит заказчик перед исполнителем. 

     1.2.2 Незаконная реклама в сети  Интернет 

     4зом:18,9% — образование, 15,7% — отдых и путешествия, 15,5% — медикаменты, товары/услуги для здоровья, 9,2% — компьютерное мошенничество, 6,5% — компьютеры и интернет, 5,2% — реплики элитных товаров, 4,1% — реклама спамерских услуг, 2,7% — для взрослых, 2,2% — недвижимость, 2,2% — юридические услуги, 1,9% — личные финансы, 1,4% — полиграфия.

     Реклама при помощи спама.

     Некоторые компании, рекламируют свои товары или услуги с помощью спама. Привлекательность такой рекламы — низкая стоимость и (предположительно) большой охват потенциальных клиентов. Впрочем, такая реклама может иметь и обратный эффект, вызывая настороженность у получателей.

     Реклама незаконной продукции.

     С помощью спама рекламируют продукцию, о которой нельзя сообщить другими  способами — например, порнографию, контрафактные товары (подделки, конфискат), лекарственные средства с ограничениями по обороту, незаконно полученную закрытую информацию (базы данных), контрафактное программное обеспечение.

     Сюда  же относится и реклама самих  услуг рассылки спама (Законодательно в России спам запрещён, но борьба со спамерами законными методами крайне затруднена).

     Антиреклама.

     Запрещенная законодательством о рекламе  информация — например, порочащая конкурентов и их продукцию, — также может распространяться с помощью спама.

     «Нигерийские письма».

     Иногда  спам используется мошенниками, чтобы  выманить деньги у получателя письма. Наиболее распространённый способ получил  название «нигерийские письма», потому что большое количество таких писем приходило из Нигерии. Такое письмо содержит сообщение о том, что получатель письма может получить каким-либо образом большую сумму денег, а отправитель может ему в этом помочь. Затем отправитель письма просит перевести ему немного денег под предлогом, например, оформления документов или открытия счета. Выманивание этой суммы и является целью мошенников.

     Более узкое название этого вида мошенничества — скам или скам 419 (по номеру статьи в УК Нигерии).

     Фишинг.

     «Фишинг» (англ. phishing от password — пароль и fishing — рыбалка) — ещё один способ мошенничества. Он представляет собой попытку спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей. Такое письмо обычно маскируется под официальное сообщение от администрации банка. В нём говорится, что получатель должен подтвердить сведения о себе, иначе его счёт будет заблокирован, и приводится адрес сайта (принадлежащего спамерам) с формой, которую надо заполнить. Среди данных, которые требуется сообщить, присутствуют и те, которые ну5акже имитирует оформление официального сайта банка.

     Другие виды спама:

     Письма  счастья

     Пропаганда.

     DoS и DDoS-атаки.

     Массовая  рассылка от имени другого лица, для того чтобы вызвать к нему негативное отношение.

     Массовая  рассылка писем, содержащих компьютерные вирусы (для их начального распространения).

     Рассылка  писем, содержащих душещипательную  историю (как правило, о больном, либо пострадавшем в результате несчастного случая ребёнке) с информацией о том, что за каждую пересылку письма некий интернет-провайдер якобы выплатит семье пострадавшего определённую сумму денег «на лечение». Целью такой рассылки является сбор e-mail адресов: после многочисленных пересылок «всем знакомым» в тексте такого письма часто содержатся e-mail адреса всех, кому оно было переслано ранее. А в числе очередных адресатов вполне может оказаться и инициировавший её спамер.

     Есть  также два типа массовых рассылок, которые обычно не относят к категории  спама, потому что они осуществляются неумышленно.

     Почтовые  черви определённого типа распространяют себя при помощи электронной почты. Заразив очередной компьютер, такой червь сканирует компьютер в поисках e-mail адресов и рассылает себя по найденным адресам.

Информация о работе Продвижение интернет магазина