Роль рекламы в деятельности фирмы (на примере отрасли или предприятия Республики Беларусь)

Рассмотрим основные направления  рекламной деятельности ООО «Евроторг».

Данная компания использует следующие  виды печатной  рекламы: буклеты, плакаты, календари, записные книжки.

Буклеты содержат небольшое количество иллюстраций изделий и краткую  информацию о предприятии: фирменную  символики, адрес, телефон и телефакс. Стоимость одного буклета для  предприятия в 2009 году составила 1500 руб.

Плакаты используются для оформления выставочных стендов, торговых залов, интерьеров служебных помещений, приемных.

Фирменные настенные и настольные календари, карманные табель-календари, записные книжки создаются непосредственно перед новогодними праздниками и предлагаются клиентам в качестве подарка.

В настоящее время ООО «Евроторг» размещает печатную рекламу в следующих СМИ: Бизнес-Ревю, Бизнес-Леди, Антенна, XXL. Согласно медиаплану предприятия ежемесячно размещается одна статья либо фотосессия.

В рамках рекламной деятельности применяется реклама в виде обклейки служебных автомобилей.

Важным направлением рекламной  деятельности является фирменный стиль  ООО «Евроторг».Для любой современной компании, фирменный стиль значит очень много. Фирменный стиль усиливает эффективность рекламных контактов с потребителями, и позволяет повысить эффективность рекламных и маркетинговых инвестиций в брэнд. Фирменный стиль повышает доверие партнеров и способствует повышению общего имиджа и репутации ООО «Евроторг» на рынке.

В ООО «Евроторг» применяются следующие элементы фирменного стиля: единый стиль оформления интерьера всех филиалов предприятия, форменная одежда работников, стандартизированная упаковка покупок с информацией о предприятии, оформление транспортных средств и т.д.

Телевизионная реклама начала применятся компанией только с 2008 года. Как мы уже говорили раньше, что лучшее время для рекламы утро или  вечер(определенное время), поэтому реклама появляется на телеэкране преимущественно в это время. Для создания видеоролика, демонстрируемого в настоящее время по телевидению, было привлечено рекламное агентство «РеМарк».В настоящее время, ООО «Евроторг» сотрудничает с телеканалами  «НТВ Беларусь» и ОНТ. Общая сумма расходов на телерекламу на канале НТВ Беларусь в 2009 году составила 16,5 млн руб. Данный телеканал характеризуется максимальной широтой вещания, что и обусловило его выбор с целью продвижения рекламы.  Общая стоимости расходов на телеканале ОНТ составила 8,9 млн. руб. [8].

Также предприятие размещает рекламу  в метрополитене . Реклама присутствует на станциях метро Купаловская, Фрунзенская и Институт Культуры.

Активным инструментов рекламной  деятельности является интернет-сайт www.euroopt.by. По данным сайта мы можем сделать вывод, что ООО «Евроторг» использует возможности сайта на 76%. Это достаточно высокий показатель, но возможны доработки в этой области. В частности, следует улучшить информационное наполнение сайта, усовершенствовать обратную связь с клиентами и партнерами.  

В 2009 году количество посещений интернет-сайта  увеличилось на 16,6 тыс. человек.

Количество покупателей, привлеченных через сайт выросло на 17,2 тыс. чел., что повлекло за собой увеличение соотношение количество посещений и покупок с 33,9 до 61,8%.

Средняя стоимость одной покупки  увеличилась с 22 тыс. руб. до 30 тыс. руб.

Соответственно дополнительная выручка  ООО «Евроторг» от покупок клиентов с интернет-сайта составила 184,8 млн руб. в 2008 году и 768 млн в 2009 году.

Эффект от использования интернет-сайта  в 2009 году вырос на 571,4 млн руб. и составил 739,7 млн руб. Перспективным направлением рекламы выступает контекстная реклама [8].

Реклама  «Евроторг» также размещена на сайтах odnoklassniki.ru и interfax.by.

Современный уровень развития интернета  дает возможность создать презентацию  товаров ООО «Евроторг» на уровне, недостижимом ни для какого другого СМИ. Теоретически и на страницах журналов и по телевидению существует возможность показать все лучшие стороны продукта и дать о нем максимум информации, но расходы на эфирное время и печатные площади в этом случае не компенсируются никакими объемами продаж.

Интернет позволяет проводить  рекламные кампании, сводя на нет  воздействие конкурентов, а точнее при полном их отсутствии.

В нашем отчетном периоде рекламно-информационной деятельности  ООО «Евроторг» эффективонсть рекламы была не высока.

Чтобы в этом убедиться, мы можем  воспользоваться формулами.Данные брались из Финансово-экономического показателя ООО «Евроторг» в 2007-2009 года.

Для расчета процента выполнения плана  по выручке от реализации используем следующую формулу [4, c. 119]: %ВП = ВРф / ВРп * 100%,

где %ВП -- процент выполнения плана  выручки от реализации;

ВРф -- фактический объем выручки от реализации, млн руб.;

ВРп -- плановый объем выручки от реализации, млн руб.

Рассчитаем процент выполнения плана по выручке от реализации:

248211/265000 * 100 = 93,7 %.

Для расчета процента выполнения плана  по чистой прибыли используем следующую  формулу [4, c. 120]:

%ВПр = ЧПф / ЧПп * 100%,

где %ВПр -- процент выполнения плана чистой прибыли;

ЧПф -- фактический объем чистой прибыли, млн руб.;

ЧПп -- плановый объем чистой прибыли, млн руб.

Рассчитаем процент выполнения плана по чистой прибыли:

184,1/600 * 100 = 30,7 %.

Для расчета планового уровня затрат на рекламные мероприятия используем формулу [7, c. 81]:

%ЗРп = ЗРп / ВРп * 100%

где %ЗРп -- плановый уровень затрат на рекламные мероприятия, %;

ЗРп -- плановые затраты на рекламные мероприятия, млн руб.;

ВРп -- плановый объем выручки от реализации, млн руб.

Рассчитаем плановый уровень затрат на рекламные мероприятия:

150,0/265000 * 100 = 0,057 %.

Для расчета фактического уровня затрат на рекламные мероприятия используем формулу [7, c. 82]:

%ЗРф = ЗРф / ВРф * 100%

где %ЗРф -- фактический уровень затрат на рекламные мероприятия, %;

ЗРф -- фактические затраты на рекламные мероприятия, млн руб.;

ВРф -- фактический объем выручки от реализации, млн руб.

Рассчитаем фактический уровень  затрат на рекламные мероприятия:

166,1/248211 * 100 = 0,067 %.

Можно сделать вывод, при перерасходе средств, запланированных на рекламную деятельность, не выполнены плановые показатели по выручке и чистой прибыли, что свидетельствует о необходимости принятия мер по повышению эффективности рекламной деятельности ООО «Евроторг».

 

 

2.3 Пути совершенствования  рекламной деятельности ООО «Евроторг»

 

Эффективной рекламная деятельность ООО «Евроторг» может быть только в том случае, если цели, стоящие перед ней реальны и выполнимы, средства, используемые для их достижения, максимально соответствуют поставленным задачам, а действия всех подразделений предприятия направлены на достижение общей цели. Поэтому один из советов- научиться рассчитывать свои силы и возможности.

На основе проведенного анализа  рекламной деятельности компании ООО «Евроторг» можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по планированию рекламы.

В развитых странах обычно принят такой порядок - разработка годового бюджета фирмы, а затем планирование рекламной кампании. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм, позволяет осуществлять практические любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда приемлема для белорусских предпринимателей, т.к. на малых предприятиях планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильности экономической ситуации. Помимо этого существуют сложности размещения и изготовления рекламы. Т. к. такие сложности характерны и для компании ООО «Евроторг» то я бы предложила несколько иной порядок планирования рекламной работы, который включает в себя 4 последовательных этапа:

1 этап. Продукция + время.

Формирование проекта  плана рекламных мероприятий. Вначале необходимо рассмотреть перечень продукции, товаров, по которым необходима реклама. Затем необходимо проставить временные отрезки, а именно: в какой период и какому товару необходима реклама. Многие товары, предлагаемые компанией ООО"Евроторг" имеют ярко выраженный сезонный характер, поэтому размещение рекламы по какому-либо направлению деятельности должно осуществляться с учетом времени года.

2 этап. Продукция = виды рекламы.

На этом этапе - на материале, подготовленном на первом этапе, отмечаются виды рекламы, наиболее подходящие для каждого  продукта (услуги).

3 этап. Реклама = деньги.

Далее необходимо рассмотреть реальные возможности предприятия, т.е. определить ту сумму, которую предприятие может  выделить на рекламную компанию. И, исходя из выделенной суммы, необходимо произвести корректировку проекта  плана. Так как обычно на рекламу  выделяется меньше, чем намечалось ранее, то проще всего скорректировать  план следующим образом: изменить периодичность  размещения рекламы, уменьшить площадь  публикации или время трансляции рекламного объявления. Или, например, вместо рекламы в самой известной  и дорогой газете города дать несколько  объявлений в других изданиях, где  размещение рекламы стоит дешевле.

Причем, необходимо помнить, что самая  престижная газета - это еще не залог  успеха рекламной кампании, выбор  издания очень тесно связан с  функциями, особенностями товара или  услуги.

4 этап. План.

Согласовав потребности в рекламе  с реальными возможностями, предприятие  получает план рекламной кампании на определенный период.

Метод разработки проекта плана  на год хорош тем, что, проработав один раз план рекламной кампании, руководитель предприятия и сотрудники начнут более четко представлять потребности фирмы в рекламе. При этом, финансируя рекламу на один квартал, всегда под рукой имеется  проект плана на следующий период.

К сожалению, к белорусским особенностям можно отнести размещение рекламы без планирования, а по предложениям представителей рекламных агентств и средств массовой информации. Этой ошибки на начальном этапе деятельности не избежало и компания ООО "Евроторг".

Случайный выбор и случайное  размещение рекламы ведут к ее низкой эффективности и, в конечном счете, к повышенным расходам на рекламу.

Планирование - это процесс, который  позволяет осознанно размещать  рекламу, координируя ее с товаром  и финансовыми возможностями.

При формировании рекламной стратегии ООО «Евроторг» следует обращать внимание и на то, что в разные периоды времени некоторые средства рекламы более эффективны, чем остальные. Так в весенне-летний период можно порекомендовать больше внимания уделять наружной рекламе и рекламе на транспорте и на радио, поскольку именно весной и летом большая часть целевой аудитории проводит время на улице и на природе. Осенью и зимой же можно сосредоточить усилия на телевидении.

Я бы посоветовала, в большей степени использовать такой вид рекламы, как интернет. Привлекательна она тем, что может быть использована в качестве поддержки рекламных кампаний, быстрого оповещения о предстоящих акциях, скидках, проведения PR-кампаний. К тому же на данный момент качественный, мобильный, регулярно обновляемый сайт является неотъемлемой частью имиджа предприятия. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что для повышения эффективности рекламной деятельности ООО «Евротог» следует при выборе средств рекламы основываться на данных специализированных маркетинговых исследований, комплексно подходить к выбору средств рекламы, комбинировать размещение в различных медиа в ходе рекламных акций, использовать различные средства рекламы. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реклама является постоянным спутником человека, каждодневно  и массированно воздействует на него. Следствием этого стала та важнейшая  роль, которую играет реклама в  жизни общества. Эта роль уже давно  не ограничивается ни рамками коммерческих коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в  областях экономики и общественной жизни. Нельзя также не отметить ее значительную образовательную, психологическую и эстетическую роль [3, с.65].

Что касается деятельности ООО «Евроторг рекламная деятельность может быть эффективна только в том случае, если цели, стоящие перед ней реальны и выполнимы, средства, используемые для их достижения, максимально соответствуют поставленным задачам, а действия всех подразделений предприятия направлены на достижение общей цели.

На данный момент структура управления рекламой ООО «Евроторг» имеет несколько существенных недостатков. Для более оперативного решения управленческих задач следует внести существенные изменения.

Одним из существенных недостатков  управления рекламой на ООО «Евроторг», является длительность принятия решений. В тоже время принятие решений, связанных с рекламой, требует быстрой реакции на действия конкурентов и не оставляет возможности для промедления. Для эффективного управления рекламой на ООО «Евроторг» необходимо упростить схему принятия решений и воспользоваться вышепредставленным планом рекламной деятельности.