Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2014 в 20:56, курсовая работа
Целью данной работы является исследование теоретических основ и сегментирование рынка недвижимости.
Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи
изучить теоретические основы сегментации рынка:
понятие, цели, методы рыночной сегментации в маркетинге,
Основные признаки и критерии сегментирования
Позиционирование услуг
Иерархическая кластеризация
Кластерный анализ
Графический показатель
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Сегментация объектов и субъектов рынка и позиционирование товаров….5
1.1 Понятие, цели, методы рыночной сегментации в маркетинге………….5
1.2 Признаки и критерии сегментирования целевых рынков: сегментирование по потребителям, параметрам продукции, основным конкурентам……………………………………………………………………….9
1.3 Отбор целевых сегментов рынков…………………………………...…14
2.Сегментирование рынка недвижимости по товарному предложению…….19
2.1 Основные сегменты рынка недвижимости………...………….……….19
2.2.Характеристика агентств недвижимости Топ-10……………………....23
2.3 Рынок недвижимости, сбор данных по видам услуг……………….….29
2.4 Сегментирование регионального рынка недвижимости ……………...32
Заключение……………………………………………………………………….42
Список литературы…………………………
Компания «Петербургский Риэлтор» — команда профессионалов в области услуг на рынке недвижимости. Гарантия качества. Быстро, надежно, профессионально. Мы расположены в центре Санкт-Петербурга и открыты к сотрудничеству с компаниями и частными лицами в России и за рубежом.
«Петербургский
Риэлтор» — профессиональный посредник
на рынке недвижимости, предоставляющий
качественные решения в сфере услуг на
рынке недвижимости для частных лиц и
компаний. С нами Вы сможете получить максимальный
доход от Вашей недвижимости, наши услуги
позволят Вам оптимизировать бизнес и
получить долгосрочное конкурентное преимущество.
Гарантией успеха наших проектов является огромный опыт успешного сопровождения договоров аренды и купли-продажи недвижимости, высокая квалификация сотрудников, а также использование уникальных алгоритмов подбора вариантов квартир, офисов и складов.
Тысячи клиентов нашей компании представляют различные отрасли и виды деятельности: это торговые компании и производственные предприятия, банки и страховые компании, поставщики услуг и сети розничных магазинов, а также частные лица. Агентская сеть «Петербургский Риэлтор» охватывает не только территорию Санкт-Петербурга, но и регионы России, и западные страны. Агентская программа «Петербургский Риэлтор» позволяет нашим агентам успешно строить бизнес, используя опыт и знания «Петербургский Риэлтор». [21]
АН Мир недвижимости
«МИР недвижимости» – это инвестиционная компания, предоставляющая весь спектр услуг в сфере недвижимости – от проведения маркетинговых исследований и консалтинга до продажи квартир и сопровождения сделок. Основу компании «МИР недвижимости» составляют профессионалы, имеющие 15-летний опыт разработки проектов и продажи недвижимости в одном из крупнейших Инвестиционно -строительных холдингов Санкт-Петербурга.[22]
АН Мой город
Агентство недвижимости «Мой Город» организовано в 2010 году. С первого дня в компании работала команда профессиональных риэлторов с многолетним опытом работы. В сложный посткризисный период за короткий срок нам удалось создать фирму выполняющую весь спектр услуг рынка недвижимости. Практически сразу заработали все направления деятельности: вторичный рынок, новое строительство, загородная недвижимость, ипотечный брокеридж. С 2011 года добавлены услуги по доверительному управлению и аренде жилья.
С клиентом в агентстве выстраиваются четкие и понятные договорные отношения. Для каждого человека жилье является одной из существенных ценностей в жизни. Нам понятны беспокойство людей, их опасения за судьбу купленного жилья, страх перед возможными рисками. Открытость в стоимости по оказываемым услугам, работа на четкое исполнение наших обязательств по договору, исключение проблемных ситуаций для клиента.
На рынке недвижимости зачастую существует огромная пропасть между декларациями о возможных обязательствах и гарантиях и реальным состоянием дел. Работая по четким технологиям, мы ведем социально ответственный бизнес, и мы уверены в качестве своей работы.[23]
АН Невский Альянс
Группа компаний "Невский Альянс " была основана в январе 1998 года. За 15 лет работы "Невский Альянс " зарекомендовал себя как опытного эксперта практически во всех сегментах рынка недвижимости.
На сегодняшний день Группа компаний "Невский Альянс " объединяет:
Агентство Недвижимости «Невский Альянс» является членом ряда профессиональных объединений Санкт-Петербурга, таких как: Ассоциация «Строительно-промышленный комплекс Северо - Запада», НП «Гильдия управляющих и девелоперов», Некоммерческое партнерство Объединение строителей, Торгово-промышленная палата СПб, Ассоциация риэлторов СПб, Российская гильдия риэлторов. За время своего существования компания была отмечена множеством дипломов и наград.
Группа компаний «Невский Альянс» принимает активное участие в реализации правительственных жилищных программ, таких как: «Молодежи – доступное жилье», «Жилье работникам учреждений системы образования, здравоохранения и социального обеспечения», «Санкт-Петербургские жилищные сертификаты», «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге». [24]
2.3 Анализ рынка недвижимости, сбор данных по видам услуг
Успех бизнеса в условиях рыночной экономики во многом предопределяется качеством информации, на основе которой принимаются ответственные финансовые решения. Именно поэтому сбор и аналитическая обработка информации, в том числе рыночной, сегодня являются как предметом отдельного изучения с научно-методологической точки зрения, так и предметом самостоятельного бизнеса.
Качественная аналитическая работа на рынке недвижимости представляется, глубокими теоретическими знаниями экономики недвижимости, постоянной практикой и творческим поиском в исследованиях, формирующих профессиональную интуицию.
Чрезмерное и беспорядочное
инвестирование в новое
Использование слабой
Был
произведен сбор, данных по количеству
сделок, проведенных агентствами недвижимости
за 2012 год в Санкт-Петербурге. Виды сделок
были подразделены на Первичный рынок,
Вторичный рынок, Рынок Аренды, 3 самых
главных группы. В таблице представлены
топ -60 агентств города, был проведен анализ
по количеству сделок, для более глубокого
анализа проведем сегментирование рынка
недвижимости с использованием программного
продукта SPSS (табл.1).
Таблица 1
Виды услуг
№ |
Название Агентства |
Виды услуг кол-во сделок за 2012 год | |||||||||||||||
Первичный рынок к/пр |
Вторичный рынок к/пр |
Аренда |
Мена |
Оценка |
Юр. Услуги |
Межд. сделки | |||||||||||
жил фонд |
загород. нед |
ком нед. |
элитная |
жил фонд |
загород. нед |
ком. нед |
элитная |
жил фонд |
загород. нед. |
ком. нед |
элитная | ||||||
1 |
Петербургская Нед |
2414 |
736 |
897 |
301 |
1265 |
528 |
724 |
208 |
5236 |
3275 |
2785 |
157 |
178 |
2894 |
2935 |
459 |
2 |
Александр Недв |
2518 |
1946 |
875 |
233 |
985 |
589 |
713 |
214 |
5782 |
3189 |
2686 |
221 |
134 |
1893 |
2547 |
204 |
3 |
Итака |
2475 |
1932 |
893 |
114 |
1402 |
521 |
615 |
115 |
5621 |
3124 |
2468 |
235 |
168 |
1926 |
2835 |
345 |
4 |
Гардарика |
1938 |
1873 |
835 |
128 |
1027 |
517 |
685 |
113 |
5386 |
3267 |
1857 |
348 |
175 |
1873 |
2753 |
0 |
5 |
Мир квартир |
932 |
0 |
1278 |
932 |
0 |
0 |
1248 |
757 |
3567 |
0 |
2378 |
559 |
0 |
2359 |
3578 |
0 |
6 |
Экотон |
1603 |
1735 |
753 |
119 |
1103 |
529 |
692 |
175 |
5248 |
3154 |
2621 |
124 |
143 |
1911 |
3165 |
617 |
7 |
РФН |
1375 |
1721 |
736 |
145 |
1278 |
513 |
683 |
105 |
5181 |
3057 |
2347 |
129 |
123 |
1834 |
295 |
326 |
8 |
Петербург.Риэлтор |
1565 |
1645 |
789 |
0 |
1206 |
508 |
672 |
0 |
4976 |
2987 |
2578 |
0 |
165 |
1856 |
2734 |
514 |
9 |
Мир Недвижимости |
1401 |
1546 |
779 |
0 |
1235 |
423 |
632 |
0 |
4932 |
2857 |
2476 |
0 |
157 |
1765 |
2689 |
325 |
10 |
Новостроечки |
3389 |
2246 |
1178 |
168 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4821 |
2754 |
2246 |
256 |
0 |
1637 |
2598 |
0 |
11 |
Акрополь СПб |
1567 |
2183 |
765 |
0 |
1145 |
478 |
653 |
0 |
4347 |
2678 |
2167 |
0 |
149 |
1528 |
2479 |
532 |
12 |
Мой Город |
1309 |
2065 |
759 |
189 |
1023 |
465 |
634 |
146 |
4287 |
2465 |
1987 |
178 |
153 |
1478 |
2298 |
387 |
13 |
Невский Альянс |
1226 |
1989 |
755 |
235 |
1026 |
457 |
621 |
141 |
4189 |
2356 |
1865 |
142 |
1465 |
2567 |
478 | |
14 |
ЕЦН |
1065 |
1978 |
748 |
0 |
1046 |
453 |
615 |
0 |
3981 |
2298 |
1854 |
0 |
131 |
1454 |
2187 |
0 |
15 |
АРИН |
1976 |
1741 |
752 |
344 |
1032 |
451 |
578 |
378 |
3856 |
2198 |
1834 |
457 |
97 |
1432 |
1987 |
413 |
16 |
Петроаренда |
945 |
1689 |
734 |
0 |
946 |
449 |
569 |
0 |
3764 |
1987 |
1826 |
0 |
115 |
1387 |
1976 |
0 |
17 |
Новый Петербург |
887 |
1693 |
629 |
146 |
989 |
447 |
567 |
152 |
3645 |
1886 |
1794 |
123 |
102 |
1385 |
1963 |
0 |
18 |
"Феникс" |
854 |
1652 |
721 |
0 |
997 |
443 |
564 |
0 |
3237 |
1734 |
1723 |
0 |
104 |
1367 |
1958 |
0 |
19 |
Ярус |
947 |
1621 |
704 |
165 |
996 |
438 |
558 |
178 |
3056 |
1721 |
1527 |
134 |
154 |
1311 |
1865 |
0 |
20 |
Новая Нед. |
989 |
1427 |
693 |
135 |
986 |
428 |
552 |
189 |
2985 |
1654 |
1495 |
156 |
121 |
1275 |
1729 |
0 |
21 |
Родник |
967 |
1396 |
689 |
321 |
983 |
425 |
548 |
248 |
2884 |
1678 |
1435 |
367 |
111 |
1265 |
1708 |
0 |
22 |
Бекар |
978 |
1384 |
678 |
457 |
981 |
422 |
545 |
489 |
2883 |
1665 |
1427 |
323 |
187 |
1234 |
1687 |
378 |
23 |
Home estate |
986 |
1376 |
675 |
589 |
973 |
437 |
543 |
468 |
2765 |
1634 |
1387 |
432 |
65 |
1165 |
1675 |
547 |
24 |
Аристей-Риэлти |
981 |
1362 |
663 |
235 |
978 |
432 |
542 |
367 |
2763 |
1587 |
1365 |
125 |
75 |
1098 |
1537 |
268 |
25 |
Прогаль |
978 |
1327 |
654 |
0 |
976 |
427 |
548 |
0 |
2762 |
1557 |
1312 |
0 |
98 |
1075 |
1256 |
0 |
26 |
Митра |
968 |
1318 |
647 |
175 |
972 |
424 |
537 |
146 |
2758 |
1498 |
1287 |
111 |
83 |
187 |
1123 |
0 |
27 |
Реал |
963 |
1319 |
642 |
187 |
963 |
421 |
534 |
162 |
2754 |
1495 |
1265 |
198 |
54 |
954 |
1098 |
0 |
28 |
Аркада |
912 |
1089 |
636 |
94 |
961 |
418 |
532 |
123 |
2689 |
1493 |
1254 |
147 |
91 |
936 |
987 |
267 |
29 |
Евро-Метр |
956 |
1021 |
638 |
0 |
958 |
415 |
531 |
0 |
2678 |
1487 |
1278 |
0 |
93 |
967 |
976 |
523 |
30 |
Пять Углов |
952 |
1009 |
632 |
0 |
954 |
413 |
529 |
0 |
2663 |
1484 |
1265 |
0 |
85 |
978 |
973 |
0 |
31 |
Базис |
938 |
987 |
627 |
0 |
952 |
409 |
527 |
0 |
2662 |
1482 |
1289 |
0 |
82 |
923 |
965 |
0 |
32 |
Доменик |
925 |
973 |
625 |
0 |
947 |
407 |
523 |
0 |
2597 |
1481 |
1265 |
0 |
74 |
911 |
943 |
0 |
33 |
Night Sky Realty |
986 |
965 |
615 |
246 |
948 |
402 |
512 |
157 |
2594 |
1479 |
1276 |
168 |
71 |
875 |
923 |
465 |
34 |
Центр |
975 |
958 |
612 |
186 |
942 |
396 |
509 |
132 |
1587 |
1477 |
1267 |
173 |
63 |
867 |
911 |
0 |
35 |
Площадь |
973 |
926 |
617 |
0 |
903 |
394 |
507 |
0 |
2583 |
1463 |
1156 |
0 |
87 |
835 |
896 |
0 |
36 |
Ваш Дом |
968 |
925 |
632 |
278 |
895 |
393 |
503 |
157 |
2572 |
1378 |
1075 |
162 |
81 |
823 |
893 |
442 |
37 |
Единый Центр Кв. |
951 |
927 |
625 |
0 |
892 |
384 |
487 |
0 |
2565 |
1365 |
976 |
0 |
37 |
793 |
885 |
0 |
38 |
Адрес СПб |
935 |
924 |
567 |
0 |
897 |
387 |
498 |
0 |
2563 |
1362 |
973 |
0 |
21 |
791 |
887 |
578 |
39 |
Адреса |
932 |
917 |
597 |
0 |
885 |
388 |
497 |
0 |
2551 |
1348 |
971 |
0 |
25 |
773 |
876 |
0 |
40 |
Смирнов и К |
931 |
903 |
592 |
163 |
879 |
385 |
486 |
124 |
2547 |
1296 |
965 |
154 |
29 |
726 |
854 |
0 |
41 |
Вариант |
925 |
883 |
584 |
78 |
865 |
365 |
481 |
67 |
2532 |
1271 |
978 |
0 |
35 |
637 |
754 |
0 |
42 |
Эстэйт Консалтинг |
924 |
879 |
576 |
0 |
864 |
364 |
477 |
0 |
2487 |
1245 |
923 |
0 |
31 |
629 |
732 |
0 |
43 |
Гор. Центр Недв. |
919 |
865 |
573 |
0 |
854 |
357 |
472 |
0 |
2438 |
1216 |
924 |
0 |
28 |
618 |
623 |
0 |
44 |
АН 812 |
915 |
857 |
568 |
0 |
847 |
354 |
479 |
0 |
2421 |
1202 |
916 |
0 |
26 |
484 |
541 |
174 |
45 |
Время недв. |
911 |
834 |
562 |
337 |
839 |
347 |
478 |
122 |
2389 |
1187 |
893 |
123 |
22 |
573 |
521 |
523 |
46 |
РУДАКОВ-Н |
910 |
828 |
564 |
0 |
826 |
343 |
462 |
0 |
2309 |
1178 |
825 |
0 |
19 |
523 |
448 |
0 |
47 |
ПЕТЕРСИТ |
878 |
829 |
558 |
0 |
786 |
332 |
456 |
0 |
2226 |
1134 |
823 |
0 |
36 |
465 |
447 |
0 |
48 |
Ваш Дом |
867 |
833 |
542 |
0 |
774 |
328 |
453 |
0 |
1982 |
1128 |
816 |
0 |
33 |
428 |
431 |
0 |
49 |
Магазин квартир(Н) |
859 |
862 |
529 |
241 |
762 |
315 |
448 |
168 |
1975 |
982 |
817 |
133 |
31 |
438 |
411 |
199 |
50 |
98 Регион |
847 |
785 |
518 |
94 |
758 |
318 |
445 |
83 |
1867 |
967 |
803 |
18 |
27 |
427 |
387 |
74 |
51 |
Ината |
832 |
782 |
512 |
0 |
752 |
305 |
442 |
0 |
1534 |
932 |
787 |
0 |
36 |
387 |
376 |
0 |
52 |
РусланD |
827 |
774 |
487 |
0 |
747 |
297 |
449 |
0 |
1782 |
921 |
783 |
0 |
27 |
367 |
365 |
0 |
53 |
ГЖА |
824 |
768 |
485 |
76 |
738 |
294 |
438 |
55 |
1457 |
876 |
776 |
35 |
11 |
363 |
354 |
0 |
54 |
ГРУППА ПАРУС |
819 |
754 |
475 |
0 |
725 |
291 |
437 |
0 |
1376 |
854 |
771 |
0 |
15 |
283 |
346 |
0 |
55 |
ТЕСЕЙ |
795 |
785 |
462 |
107 |
692 |
283 |
433 |
175 |
1129 |
812 |
762 |
237 |
17 |
217 |
287 |
568 |
56 |
Петротрест |
783 |
746 |
389 |
237 |
556 |
268 |
427 |
289 |
998 |
763 |
758 |
139 |
18 |
176 |
254 |
451 |
57 |
ПРАЙМ недв. |
775 |
798 |
374 |
0 |
547 |
264 |
424 |
0 |
967 |
687 |
754 |
0 |
47 |
154 |
198 |
0 |
58 |
Актив-Недв |
731 |
772 |
359 |
0 |
536 |
261 |
421 |
0 |
953 |
663 |
732 |
0 |
14 |
143 |
175 |
0 |
59 |
МидиКом |
727 |
627 |
337 |
0 |
487 |
257 |
418 |
0 |
937 |
623 |
721 |
0 |
23 |
137 |
178 |
104 |
60 |
Невский Простор |
713 |
692 |
253 |
57 |
416 |
248 |
398 |
32 |
868 |
538 |
623 |
68 |
38 |
93 |
151 |
0 |
В
таблице указаны исходные показатели [16-29]
2.4 Сегментирование регионального рынка недвижимости
Проведем сегментирование регионального рынка недвижимости методом кластерного анализа.
Иерархическая кластеризация метода кластерного анализа представляет собой процесс разбиения заданной выборки объектов (ситуаций) на непересекающиеся подмножества, называемые кластерами, так, чтобы каждый кластер состоял из схожих объектов, а объекты разных кластеров существенно отличались, (таб.2).
Таблица 2 -Иерархическая кластеризация
Этап |
Кластер объединен с |
Коэффициенты |
Этап первого появления кластера |
Следующий этап | ||
Кластер 1 |
Кластер 2 |
Кластер 1 |
Кластер 2 | |||
1 |
37 |
39 |
2545,000 |
0 |
0 |
15 |
2 |
30 |
31 |
4408,000 |
0 |
0 |
4 |
3 |
57 |
58 |
5971,000 |
0 |
0 |
12 |
4 |
30 |
32 |
8989,000 |
2 |
0 |
11 |
5 |
46 |
47 |
15301,000 |
0 |
0 |
16 |
6 |
42 |
43 |
15658,000 |
0 |
0 |
8 |
7 |
51 |
53 |
22219,000 |
0 |
0 |
9 |
8 |
41 |
42 |
30315,000 |
0 |
6 |
19 |
9 |
51 |
54 |
35404,500 |
7 |
0 |
33 |
10 |
50 |
52 |
37410,000 |
0 |
0 |
17 |
11 |
30 |
35 |
42830,333 |
4 |
0 |
31 |
12 |
57 |
59 |
45817,500 |
3 |
0 |
18 |
13 |
33 |
36 |
61563,000 |
0 |
0 |
29 |
14 |
19 |
20 |
72697,000 |
0 |
0 |
27 |
15 |
37 |
40 |
75065,500 |
1 |
0 |
19 |
16 |
44 |
46 |
80743,500 |
0 |
5 |
35 |
17 |
48 |
50 |
84188,000 |
0 |
10 |
26 |
18 |
57 |
60 |
84471,667 |
12 |
0 |
40 |
19 |
37 |
41 |
94160,444 |
15 |
8 |
31 |
20 |
22 |
23 |
95011,000 |
0 |
0 |
32 |
21 |
55 |
56 |
101289,000 |
0 |
0 |
40 |
22 |
16 |
17 |
101539,000 |
0 |
0 |
34 |
23 |
28 |
29 |
119512,000 |
0 |
0 |
29 |
24 |
8 |
9 |
121794,000 |
0 |
0 |
41 |
25 |
25 |
27 |
148909,000 |
0 |
0 |
42 |
26 |
48 |
49 |
149187,667 |
17 |
0 |
33 |
27 |
19 |
21 |
151417,500 |
14 |
0 |
39 |
28 |
12 |
13 |
164049,000 |
0 |
0 |
37 |
29 |
28 |
33 |
167158,000 |
23 |
13 |
30 |
30 |
28 |
38 |
234735,750 |
29 |
0 |
38 |
31 |
30 |
37 |
259837,333 |
11 |
19 |
38 |
32 |
22 |
24 |
264264,500 |
20 |
0 |
39 |
33 |
48 |
51 |
285008,750 |
26 |
9 |
44 |
34 |
16 |
18 |
315753,500 |
22 |
0 |
43 |
35 |
44 |
45 |
395367,333 |
16 |
0 |
44 |
36 |
2 |
3 |
397384,000 |
0 |
0 |
46 |
37 |
11 |
12 |
400804,500 |
0 |
28 |
48 |
38 |
28 |
30 |
414821,180 |
30 |
31 |
42 |
39 |
19 |
22 |
464791,889 |
27 |
32 |
50 |
40 |
55 |
57 |
474890,500 |
21 |
18 |
54 |
41 |
6 |
8 |
549059,000 |
0 |
24 |
51 |
42 |
25 |
28 |
563262,167 |
25 |
38 |
45 |
43 |
14 |
16 |
648165,000 |
0 |
34 |
50 |
44 |
44 |
48 |
680280,714 |
35 |
33 |
47 |
45 |
25 |
26 |
847689,294 |
42 |
0 |
49 |
46 |
2 |
4 |
1178008,000 |
36 |
0 |
51 |
47 |
34 |
44 |
1285430,636 |
0 |
44 |
49 |
48 |
11 |
15 |
1392677,333 |
37 |
0 |
53 |
49 |
25 |
34 |
1546841,028 |
45 |
47 |
54 |
50 |
14 |
19 |
1624642,083 |
43 |
39 |
53 |
51 |
2 |
6 |
1724213,222 |
46 |
41 |
52 |
52 |
1 |
2 |
3188325,833 |
0 |
51 |
55 |
53 |
11 |
14 |
3209207,200 |
48 |
50 |
56 |
54 |
25 |
55 |
3672604,422 |
49 |
40 |
56 |
55 |
1 |
10 |
6156677,429 |
52 |
0 |
57 |
56 |
11 |
25 |
7930428,829 |
53 |
54 |
58 |
57 |
1 |
7 |
8216448,000 |
55 |
0 |
59 |
58 |
5 |
11 |
20199311,100 |
0 |
56 |
59 |
59 |
1 |
5 |
21303003,279 |
57 |
58 |
0 |