Термин "медиаисследования"

 

Решение.

1.  При  доверительной вероятности 95 % ; допустимости ошибки 10 % и 3 % объем выборки равен:

 

Где t− нормированное отклонение, которое определяется по выбранному уровню доверительной вероятности;

p−доля фотолюбителей, не использующих фотоаппарат;

 – доля фотолюбителей, использующих  фотооппарат;

 – допустимость ошибки.

 

 

Ответ: при  доверительной вероятности 95 % ; допустимости ошибки 10 % необходимо 96 человека;

при  доверительной  вероятности 95 %; допустимости ошибки 3 % необходимо 1063 человека.

при доверительной  вероятности 99 % ; допустимости ошибки 10 % и 3 %.

 

 

Ответ: при  доверительной вероятности 99 % ; допустимости ошибки 10 % необходимо 166 человека;

при доверительной вероятности 99 %; допустимости ошибки 3 % необходимо 1842 человека.

 

Задание 4. Изобразите и сформулируйте открытый вопрос в анимационной форме.

Решение.

Как Вы предпочитаете  узнавать о каких-либо событиях в мире?

А.             Б. 

Г.                                    ДВвВ                  

 

Е.            Ж.

 

.

Задание 6. Фирма «Дока» производит широкий ассортимент хлебобулочных изделий, а также другие продукты питания. Какие классификационные признаки вы можете предложить для сегментации потребителей фирмы «Дока»? Выберите какой-либо товар, нацеленный на один из перечисленных вами сегментов, и приведите схему полного цикла маркетингового исследования данного товара. Задайте ряд характеристик товара, значимых для потребителя выбранного сегмента, оцените важность этих характеристик и ранжируйте наиболее значимые из них по потребительским предпочтениям.

Считая, что у фирмы есть два основных конкурента, выпускающих аналогичные  товары, задайте гипотетические характеристики товаров конкурентов. Сформируйте  стратегию маркетинга, направленную на совершенствование товара фирмы  «Дока».

Решение.

Признаки  сегментирования:

1. Географические

а. численность  населения

б. административные деления

2. демографические

а. возраст

б. размер семьи

в. образ  жизни семьи

3. социально-экономические

а. уровень  дохода

б. социальный класс

4. личностные

а. регулярность покупок 

б. уровень потребления

в. приверженность к марке

г. Степень  готовности покупателя к восприятию товара.

д. отношение  к товару

К примеру, товар – печенье. Этот товар будет рассчитан на потребителей столицы республики, города, районные центры. Возраст покупателей – от 18 до 55 лет (т.е. экономически активное население, которое имеет постоянную работу и соответственно возможность приобретать данный вид товара). Количество человек в семье не имеет значения (так как данный товар могут покупать как одинокие люди, так и семейные). Товар рассчитан на семьи с невысоким и средним уровнем дохода. Профессия не играет значительной роли.  В основном данный товар будут приобретать люди, любящие пить чай. Как правило, приверженность марке отсутствует, т.к. потребители могут купить данный тип товара (или аналогичный) у конкурентов. Отношение к товару – положительное, т.к. в ином случае потребитель просто не будет покупать данный товар, а предпочтет нечто аналогичное.

Наиболее  важными характеристиками данного  товара для потребителей являются (в  порядке убывания):

• внешняя привлекательность (наличие украшений, оригинальность формы, упаковка, цвет);
• дата изготовления;
• состав товара и его энергетическая ценность (белки, жиры, углеводы, наличие растительных добавок, натуральность компонентов);
• цена товара;
• производитель;
• структура товара (овсяное, печеное, слоеное, сбивное, сахарное и т.д.)

Предполагается, что у фирмы «Дока» имеется 2 основных конкурента, производящих аналогичную  продукцию:

1) Минскхлебзавод: государственное предприятие; продукция широко представлена в местах продаж;  достаточно узкий спектр продукции, которая достаточно стандартизирована, использование сырья отечественных производителей; реклама товаров только в специализированных газетах, а также в буклетах на местах продаж;

2)  ОАО «Витошка»: среднее предприятие; продукция представлена на рынке республики (имеются поставки в страны ближнего зарубежья);  широкий спектр производимой продукции разнообразных размеров, состава; использование сырья как отечественных, так и зарубежных производителей. Реклама производится в еженедельных и специализированных газетах, в буклетах на местах продаж, общественном транспорте, на телевидении; реклама является достаточно красочной, привлекательной и запоминающейся для потребителя.В соответствии с описанными выше особенностями конкурентов, а также с выявленными результатами маркетингового исследования можно сделать выводы по поводу совершенствования стратегии маркетинга.

Фирме «Дока» следует обращать внимание и сотрудничать не только с отечественными поставщиками ресурсов, но и с зарубежными. Это  позволит закупить те виды составляющих продукта, которые не производятся на территории республики. Закупки  компонентов за рубежом будет  иметь несколько большие затраты, однако это позволит выделить данную компанию среди фирм-конкурентов, а  значит данной фирме занять лидирующее положение на рынке.

Фирме «Дока» целесообразно проводить агитационную рекламную кампанию, т.е. формировать  у покупателя избирательного спроса, предпочтения именно к этой торговой марке, исходя из ее конкретных свойств. Относительно стилевых приемов рекламы  можно заметить, что целесообразней будет использовать рекламу с различными сценами из жизни или же с привлечением известный личностей (например, наиболее любимые успешные звезды кино, шоу-бизнеса и спорта).

Рекламные кампании следует проводить на телевидении (высокая частота появления, огромная сила воздействия видео-средствами), наружная реклама (например, разрисованные  машины и общественный транспорт в стилистике и с эмблемами данной фирмы, специально оформленные места продаж в магазинах, которые предназначены конкретно для данной фирмы, метро).Также компании «Дока» следует проводить различные акции по дегустации в магазинах, предлагающие покупателям попробовать новые виды продукции. Целесообразно будет проведение аналогичных акций в местах массовых гуляний во время празднования различных знаменательных дат и праздников.

Данный  комплекс мероприятий позволит привлечь новых покупателей, а фирме стать  более прибыльной, эффективной и  конкурентоспособной, а значит стать  лидером в данном рыночном сегменте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Медиаисследования нужны режде всего для эффективного планирования рекламной кампании, для снижения затрат на рекламу. Успешная рекламная кампания не может обойтись без учёта медиапредпочтений целевой группы. Возможно, до недавнего времени это не было столь уж актуальным для регионов, и не только из-за пресловутого провинциального менталитета, но ещё и по причине сравнительной дешевизны региональных СМИ. Но эти времена, увы, проходят... Все больше рекламодателей понимают, что успешная рекламная кампания не может основываться только на «интуитивных» представлениях о своей аудитории и старых связях в рекламных отделах СМИ.

Конечно же, результаты медиаисследований интересуют не только тех, кто такие исследования проводит. Профессиональные медиаизмерения, проводимые независимыми организациями, предназначены для того, чтобы дать точную информацию о медиапредпочтениях и характеристиках аудитории средств массовой информации.

Такая информация нужна, прежде всего, крупным рекламодателям, которые размещают большие объёмы рекламы. Они, как правило, приобретают отчёт по одной или нескольким интересующим целевым группам.

Вторая категория потребителей результатов медиаизмерений – региональные и активно работающие на локальных рынках центральные рекламные агентства. Специалисты рекламных агентств являются квалифицированными пользователями результатов медиаисследований, обладают необходимыми знаниями и опытом для того, чтобы использоватьрезультаты медиаиследований в разработке рекламных кампаний для своих клиентов. Как правило, рекламные агентства приобретают полную базу исследования и специализированное программное обеспечение для подготовки медиапланов под конкретные целевые аудитории заказчиков.

Наконец, медиаисследования нужны и самим средствам массовой информации. Знание «своего» читателя, слушателя или зрителя необходимо СМИ не только для того, чтобы планировать собственную работу, но и позволяет найти новые аргументы в общении с рекламодателями и рекламными агентствами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998.-416с.
2. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ,1999.110с.
3. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования – СПб: Питер, 2004. – 304с.
4. Банникова А. Конспекты по медиапланированию.  //Рекламист, №4, 1995. 2. Бове К.Л. Современная реклама. США издательский дом «Довгань», 1995.
5. Денисов C. Рейтинги как они есть. // Рекламный мир, №6, 1996.
6. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. - М., 1996.
7. Росситер Дж.Р. Реклама в продвижении товара.- СПб «Питер», 2000.