Элементы продвижения на потребительском рынке

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 20:53, курсовая работа

Краткое описание

Маркетинговые коммуникации позволяют фирме:
-дать достоверную информацию перспективным потребителям о своём продукте, услугах, условиях продаж;
-убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах;
-заставить покупателя действовать – направить внимание потребителя на те товары и услуги, которые рынок предлагает в данный момент;
-направить действия потребителя, то есть использовать свои ограниченные денежные ресурсы именно на тот товар или услугу, которую фирма продвигает на рынок.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...2
1. Социально-экономическая сущность маркетинговых коммуникаций.
1.1 Понятие и значение маркетинговых коммуникаций……………………….3
1.2 Комплекс продвижения………………………………………………………4
1.3 Разработка коммуникационной политики…………………………………..6
2. Элементы продвижения на потребительском рынке
2.1 Реклама……………………………………………………………………….11
2.2 Стимулирование сбыта……………………………………………………...14
2.3 Личная продажа……………………………………………………………...14
Заключение……………………………………………………………………….16
Список используемой литературы……………………………………………...17
Практическая часть……………………………………………………………...18

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 176.50 Кб (Скачать файл)

      Прямой  маркетинг обладает и некоторыми слабыми сторонами.

      1. Неэффективен, если используется  в качестве краткосрочной стратегии,

      2. Плохо проведенный прямой маркетинг  создает недоверие к фирме  и формирует ее плохой образ;

      3. неумение координировать прямой маркетинг с деятельностью фирмы, распределением товаров или корпоративной стратегией может привести к снижению покупательской лояльности;

      4. сообщения в рамках прямого  маркетинга могут вступать в  противоречие с другими маркетинговыми коммуникационными сообщениями.

      В организационном плане персональная продажа может принимать следующие  формы:

      Торговый  агент в процессе личной продажи  контактирует с одним покупателем. Необходимо отметить, что торговый агент (торговый представитель, коммивояжер) является центральной фигурой всего коммуникационно-сбытового процесса. Общительность коммивояжера, знание психологии покупателя, житейский опыт и профессиональная подго­товка во многом определяют успех этого процесса.

      Торговый  агент контактирует с группой  потребителей.

      Группа  сбыта продавца контактирует с группой  представителей покупателя. Фактически речь идет о коммерческих переговорах  при заключении контракта на реализацию, как правило, дорогостоящих, сложных  в техническом плане товаров  производственного назначения. Многочисленность участников оправдана и целесообразна в связи с необхо­димостью оперативного получения консультаций экспертов-специалистов в различных областях деятельности.

      Проведение  торговых совещаний. Представители  фирмы-продавца встречаются одновременно с несколькими независимыми покупателями для обсуждения проблем, ка­сающихся реализуемого товара.

      Проведение  торговых семинаров. Специалисты фирмы-продавца проводят учебные семинары для сотрудников  фирм покупателей, информируя о новейших технических достижениях, о товарах-новинках, демонстрируя их возможности и прогрессивные приемы эксплуатации. 
 

      Заключение.

      В ходе курсовой работы были рассмотрены  следующие аспекты системы маркетинговых  коммуникаций:

      Было  выявлено значение маркетинговых коммуникаций как для потребительского рынка, так и для рынка предприятий.

      Выяснены  различия в комплексе продвижения  на потребительский рынок и на рынок предприятий.

      Рассмотрены основные этапы коммуникационной политики.

      В целом, была обоснована важность маркетинговых  коммуникаций на конкурентных рынках, показано их влияние на объёмы реализуемой продукции, выявлены основные пути по их интеграции в целях достижения синергизма коммуникаций. 
 
 
 
 
 

      Список  используемой литературы: 

  1. Арланцев  А.В. Синергизм коммуникационного  инструмента-рия//www.imcc.ru
  2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер,2001.
  3. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Финпресс, 1999.
  4. Дурович А. Д. - Маркетинг предпринимательской деятельности - М.:Финасы и статистика, 1997
  5. Колобова И.И. Особенности комплекса продвижения розничного торгового предприятия // www.finmarket.ru
  6. Котин М. Лучший способ создать имидж лидера, просто сказать: мы и есть лидеры//журнал «Секрет фирмы» №11, 22.03.2004
  7. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс»,2003.
  8. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник для студентов высших учебных заведений – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко »,2003.
 
 
 
 
 
 
 
 

Вариант 19 
 

  1. Расчет  материальных затрат

    Норма расхода  материала на единицу продукции  черной массы 

                      М чист.              М чист.

М черн. =    _________  =  __________

                          Кл                  (1-nI) (1-nII) 
 

М чист. – n 32

М чист. А =11 кг.

М чист. В = 6 кг 

                              11                      11

М черн. А=   _________  =  __________  =  22,449

                    (1-0,3)*(1-0,3)       0,7*0,7 

                             6                       6

М черн. В=   _________  =  __________  =  12,245

                    (1-0,3)*(1-0,3)       0,7*0,7 
 

  1. Стоимость материалов:

    Ст. мат. = М  черн.*Цм

    Цм – n 34

  1. 150 р/кг.
  2. 200 р/кг.

     Ст. мат. А= 22,449 кг. *150 руб./кг. = 4489,8 руб. 

     Ст. мат. В =12,245 кг. *200 руб./кг. =2448,98 руб.

     Норма  отходов на единицу продукции:

     Отх. = М черн. – М чист.

     Отх.  А = 22,449 кг. – 11 кг. = 11,449 кг.

     Отх.  В = 12,245 кг. – 6 кг. = 6,245 кг. 

  1. Стоимость реализованных отходов:

    Ст. реал. отх. = Он*Цо

    Цо – n 36

    Цо А = 0,5 * 150 руб./кг. = 75 руб./кг.

    Цо В = 0,5 * 200 руб./кг. = 100 руб./кг.

    Ст. реал. отх. А = 11,449 кг. * 75 руб./кг. = 858,675 руб.

    Ст. реал. отх. В = 6,245 кг. * 100 руб./кг. = 624,5 руб. 

  1. Итого стоимость  материалов за вычетом отходов:

    Ст. мат. з.в.о. = М черн. * Цм – Он * Цо

    Ст. мат. з.в.о. А = 22,449 кг. *150 руб./кг. – 11,449 кг. * 75 руб./кг.=

    = 4489,8– 858,675 = 3631,125 руб.

    Ст. мат. з.в.о. В = 2448,98 -624,5 = 1824,48 руб. 
     

  1. Расчет  норм штучного времени по операциям и видам продукции в часах:
 

                       1                                          α ij

    t шт. ij =  ____   ( t А+ t В) ij * ( 1 + ______)

                       60                                         100 

    Кол-во операции 3 

                         1                                      15

    t шт. А 1 = ___ ( 140 +150 ) * ( 1 + ____  ) = 5,558 ч.

                        60                                    100 

                         1                                  15

    t шт. В 1 = ___ ( 85 +60 ) * ( 1 + ____  ) = 2,78 ч.

                        60                                100 

                         1                                  14

    t шт. А 2 = ___ ( 34 +76 ) * ( 1 + ____  ) = 2,09 ч.

                        60                                100 

                         1                                  14

    t шт. В 2 = ___ ( 58 +36 ) * ( 1 + ____  ) = 1,786 ч.

                        60                                100 

                         1                           15

    t шт. А 3 = ___ ( 68 ) * ( 1 +  ____  ) = 1,303 ч.

                        60                         100 

                         1                          15

    t шт. В 3 = ___ ( 42 ) * ( 1 + ____  ) = 0,805 ч.

                        60                        100 
     

    t шт. А 1 = 5,558 ч.                         t шт. В 1 = 2,78 ч.

    t шт. А 2 = 2,09 ч.                           t шт. В 2 = 1,786 ч.

    t шт. А 3 = 1,303 ч.                         t шт. В 2 = 0, 805 ч.

    t шт.  общ. А = 8,951 ч.                  t шт.  общ. В = 5,371 ч. 

  1. Расчет  эффективного фонда времени работы в течении года в часах:

    Ф календ. =365 дн.

    Ф намин. = ( 365 – 104 – 11 )* 8= 2000 ч.

                                    вых.   празд. 

    Ф эф. =Ф ном. - ( t отп. + t врм. + t  вр.гос. о.)* 8 = 2000 - (24+5+1)*8=

    = 2000 – 240= 1760 ч. 

    t о = 24 ( n 10)

    t вр. нетр. = 5 ( n 11)

    t вр. гос. о.  = 1 ( n 12) 
     

  1. Расчет  численности основных рабочих по операциям:

                    

                       n       

                      Ʃ

                    i =1 t шт. * Q

                   _____________

    Ч яв. =         К вн.* Ф ном. 

    К вн. = 1,1  - 1,2 

                         8,951 ч. * 85 000 шт.          760 835

    Ч яв. А = ____________________  = _________ =  345,834  = 346 чел.

                         1,1  * 2 000 ч.                      2 200 

                   

                         5,371 ч. * 82 000 шт.         

    Ч яв. А = ____________________  =  200,1918  = 201 чел.

                         1,1  * 2000 ч.      

    Ч спис. = Ч  яв. * К пер. 

                   Ф ном.              2 000 ч. 

    К пер. =  ______   =   _________ =  1,136 ч.

                     Ф эф.              1 760 ч. 

    Ч спис. А = 346 * 1,136 = 393,056  чел. 

    Ч спис. В = 201 * 1,136 = 228,336 чел. 

  1. Расчет  прямого фонда ЗП основных рабочих  – вспомог.:

    ЗП А = Р  А *Q А = 895,1 * 85 000 = 76 083 500

    ЗП В = Р  В * Q В = 537,1 * 82 000 = 44 042 200

    Р = Ч тар. * t шт.

    Р А = 100 руб./ч. * 8,951 ч. = 895,1 руб.

    Р В = 100 руб./ч. * 5,371 ч. = 537,1 руб. 

    Доплата до часового, дневного  и годового фонда:

    Д = ЗП * 80%

    Д А = ЗП А * 80% = 76 083 500 * 0,8 = 60 866 800 руб.

    Д В = ЗП В * 80% = 44 042 200 * 0,8 = 35 233 760 руб. 

    Годовой фонд ЗП:

    ЗП год. = ЗП + Д

    ЗП год. А = ЗП А + Д А = 76 083 500 + 60 866 800 = 136 950 300 руб.

    ЗП год. В = ЗП В + Д В = 44 042 200 + 35 233 760 = 79 275 960 руб.

    Заработная  плата от численности вспомогательных рабочих 0,4 от ЗП и численности основных рабочих:  

    Ч спис. А вс. = Ч спис. А. * 0,4 = 393,056  * 0,4 = 157,2224 чел.

    Ч спис. В вс. = Ч спис. В. * 0,4 = 228,336 * 0,4 = 91,3344 чел. 

    ЗП вс. А = ЗП год. А * 0,4 = 136 950 300 * 0,4 = 54 780 120 руб.

    ЗП вс. В = ЗП год. В * 0,4 = 79 275 960 * 0,4 = 31 710 384 руб. 

    АУП 

    Ч АУП А = Ч  спис. А * 0,3 = 393,056  * 0,3 = 117,92 чел.

    Ч АУП В = Ч  спис. В * 0,3 = 228,336 * 0,3 = 68,501 чел.

    ЗП АУП А = ЗП год. А * 0,3 = 136 950 300 * 0,3 = 41 085 090 руб.

    ЗП АУП В = ЗП год. В * 0,3 = 79 275 960 * 0,3 = 23 782 788 руб. 

Информация о работе Элементы продвижения на потребительском рынке